Vaadake tooteid või teenuseid, kus te Microsofti kontot kasutasite
Soovitame järgida selles järjekorras antud juhiseid, et aidata teil leida oma Microsofti konto kasutajanimi.
 |
 |
Toodete või teenuste kontrollimine |
 |
||||
Kui te ei leidnud oma kasutajanime 1. juhises: olete oma Microsofti konto kasutajanime otsingufunktsiooni abil unustanud, proovige otsida muudest Microsofti toodetest või teenustest, mis on kasutajanimega seotud.
Microsofti konto kasutajanime otsimine kasutatavast tootest või teenusest
Teie konto kaitsmiseks oleme kehtestanud ranged eeskirjad selle kohta, kuidas meie nõustajad saavad teid seoses teie kontoga aidata. Microsofti tugiteenuste nõustajad ei saa ilma identiteedi kontrollimiseta kontoteavet esitada, kuid saate teavet ise toodetest otsida.
Kas olete häälestanud alternatiivse meiliaadressi sisselogitava konto jaoks, mille domeen on näiteks @outlook.com, @gmail.com või @live.com? Kui jah, proovige järgmist.
Windows 10
Tehke Windows 10 seadmes, kuhu olete juba sisse logitud, valikud Start > Sätted > Kontod . Jaotises Meili- ja rakendusekontod kuvatakse teie seadmega seostatud kasutajanimed.
Lugege ka artiklit Windowsi parooli muutmine või lähtestamine.
Xbox
Xboxi mängijasilt: kuna mängijad tuvastatakse Xboxis nende mängijasiltide abil, on võimalik, et olete unustanud, et lõite meiliaadressi Xboxi kasutajaks registreerumisel. Täpsemat teavet selle kohta, kust konsooli otsida, leiate teemast Microsofti meiliaadressi otsimine.
Office'i rakendused
Microsoft 365 või Office 2016 või uuem versioon: avage Mõni Office'i rakendus (nt Word või Excel). Valige Fail > Konto. Jaotises Tooteteave kuvatakse fraas Kuulub kasutajale koos seotud kasutajanimega.
Meilikontod
Kontrollige oma meilikontodelt, kas Microsoft on saatnud teile ostudega (nt digitaalmängud, laenutatud filmid või tellimused) seotud meile või kviitungeid.
Kui te ei leidnud oma kasutajanime...
Kui te ülaltoodud tooteid või teenuseid kontrollides ikka oma kasutajanime ei leidnud, jätkake järgmise toiminguga, et teha kindlaks, kas teie konto võib olla suletud.
3. toiming: kontrollige, kas teie Microsofti konto on suletud
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
