Salesforce Connector ei tööta Exceliga

Mõnikord Salesforce'i ja Exceli vaheline konnektor ei tööta, kuigi konnektor töötab Power BI-s. Lahenduse otsimise ajal proovige järgmist.

NB!

Pange tähele, et see pole soovitatav kõigi kasutajate jaoks. See lahendus töötab ainult HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM), mitte HKEY_CURRENT_USER (HKCU).

Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Seetõttu järgige neid juhiseid hoolikalt. Täiendava turbe jaoks varundage kindlasti register, enne selle muutmist. Seejärel saate registri probleemi ilmnemisel taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta leiate lisateavet artiklist Registri varundamine ja taastamine Windowsis

Registri alamvõtmete kohta leiate lisateavet artiklist Registri alamvõtmete ja -väärtuste lisamine, muutmine või kustutamine .reg faili abil

Märkus.

Väärtuse muutmine registris võib põhjustada probleeme Exceli lisandmoodulite ja lisandmoodulitega. Kui alltoodud alamvõtme väärtuse muutmine põhjustab probleeme, proovige seda.

  1. Valige nupp Start , otsige märksõna "register" ja valige registriredaktori rakendus.

  2. Kui kuvatakse dialoogiboks, kus küsitakse, kas soovite arvutis muudatusi teha, valige Jah. Võimalik, et peate selleks olema administraator.

  3. Olenevalt teie Windowsi versioonist otsige vasakpoolsel paanil hierarhiast allolev alamvõti.

    Windowsi versioon Alamvõtme asukoht
    32-bitine HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION
    64-bitine HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION
  4. Kui FEATURE_BROWSER_EMULATION alamvõti on valitud, valige Faili>eksport.

    Märkus.

    Eksporditud registrivõtmed salvestatakse automaatselt .reg failidena. See toiming varundab alamvõtme enne muudatuste tegemist. Kui teie muudatused põhjustavad probleeme, saate selle faili hiljem registrisse importida.

  5. Sisestage väljale Faili nimi .reg faili salvestamiseks kasutatav failinimi ja seejärel valige Salvesta.

    Märkus.

    Kuna see registrifail sisaldab algseid registriüksusi, kasutage failinime, mis tuletab teile meelde sisu (nt alamvõtme nime viide FEATURE_BROWSER_EMULATION).

  6. Kui alamvõti FEATURE_BROWSER_EMULATION on endiselt valitud, valige uue DWORD-väärtuse lisamiseks Redigeeri>uut>DWORD-i .

  7. Valige parempoolsel paanil uus DWORD-väärtus ja valige Käsk Redigeeri>ümbernimetamist.

  8. Nimetage väärtus excel.exe ümber ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

  9. Valige excel.exe (DWORD-väärtus, mille just nimetasite ümber) ja valige Redigeeri>muuda.

  10. Määrake väärtuseks kuueteistkümnendarv 0x2af8 (või kümnendkoht 11000) ja valige OK.

  11. Testige oma muudatusi. Kui muudatused põhjustavad probleeme, valige fail, mis sisaldab alamvõtme algsete andmete varundamist (juhised 4 ja 5), et tagastada alamvõti algsesse olekusse.

Lisandmooduli ja lisandmoodulite probleemide tõrkeotsing pärast alamvõtme väärtuste muutmist

Kui registri alamvõtme väärtuste muutmine põhjustab probleeme Exceli lisandmoodulite ja lisandmoodulitega, proovige järgmist.

  1. Taaskäivitage Excel.
  2. Logige sisse Salesforce'i.
  3. Sulgege Excel.
  4. Kustutage registris olev väärtus uuesti.