Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Windows 8.1 tugi on lõppenud.

Windows 8.1 tugi lõppes 10. jaanuaril 2023. Soovitame teil üle minna Windows 11 arvutile, et saaksite jätkuvalt Microsoftilt turbevärskendusi. 

Lisateave

Windows 8.1 Update ja Windows RT 8.1 Update (tuntud ka kui KB 2919355) sisaldavad täiustusi, mis hõlbustavad lemmikrakenduste ja -sätete leidmist ja kasutamist, pakuvad tuttavamaid hiire- ja klaviatuurisuvandeid ning parandavad turvalisust ja jõudlust. Selle olulise värskenduse installimise kohta peate teadma järgmist.

Kontrollige, kas see on juba installitud

Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 8.1 või Windows RT 8.1 ja saate värskendused automaatselt, ei pea te midagi tegema. Windows Update laadib värskenduse alla ja installib teie jaoks järgmise paari nädala jooksul. See ei sega teie tööd, välja arvatud selleks, et öelda teile, et installimise lõpuleviimise jaoks peate arvuti taaskäivitama.

Kui soovite kontrollida, kas värskendus on juba installitud, avage avakuva. Kui avakuva ülaservas kuvatakse teie konto nime lähedal otsingunupp, on teil värskendus juba olemas.

Märkus.: Kui kasutate mahupõhist Interneti-ühendust, ei pruugi te värskendust saada enne, kui aktiveerite mahupiiranguta ühenduse ja otsite värskendusi käsitsi.
 

Värskenduse käsitsi installimine

Kui teie arvutis töötab Windows 8.1 või Windows RT 8.1 ja teil pole veel värskendust, saate selle käsitsi üles otsida ja installida, tehes järgmist.

  1. Veenduge, et arvuti on ühendatud vooluvõrku ja Internetiga, kasutades mahupõhist ühendust. Ärge katkestage ühendust, eemaldage arvutit ega lülitage seda värskenduse installimise ajal välja.

  2. Nipsake sõrmega ekraani paremast servast keskkoha suunas, seejärel puudutage nuppu Sätted ja siis käsku Muuda arvuti sätteid. (Kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse allnurka, viige kursor ülespoole ning klõpsake siis nuppu Sätted ja käsku Muuda arvuti sätteid.)

  3. Puudutage või klõpsake nuppu Värskendus ja taaste ja seejärel valikut Windows Update.

  4. Puudutage või klõpsake nuppu Otsi kohe.

  5. Kui värskendusi leitakse, puudutage või klõpsake käsku Kuva üksikasjad.

  6. Valige värskenduste loendist värskendus, mis sisaldab tähist KB 2919355, ja siis puudutage või klõpsake nuppu Installi.

    Kui teilt küsitakse administraatoriparooli või kinnitust, sisestage parool või kinnitage seda.

  7. Pärast installimise lõppemist taaskäivitage arvuti ja logige uuesti sisse.

Märkus.: Kui saadaolevate värskenduste loendis värskendust KB 2919355 ei kuvata, on võimalik, et teil puudub üks või mitu nõutavat värskendust. Sel juhul korrake rakenduste otsimiseks eelmisi toiminguid, installige olulised värskendused, eriti KB 2919442, taaskäivitage arvuti ja siis otsige uuesti värskendust KB 2919355.
 


Kettaruumi vabastamine

Olenevalt teie Windowsi versioonist on teil Windows 8.1 Update'i või Windows RT 8.1 Update'i (KB 2919355) allalaadimiseks ja installimiseks Windows Update'i kaudu vaja järgmisel määral vaba kettaruumi:

  • Windows 8.1 (64-bitine versioon): 2 GB

  • Windows 8.1 (32-bitine versioon): 0,8 GB

  • Windows RT 8.1: 1,1 GB

Märkus.: Need mahud on hinnangulised ja seetõttu võib teil värskenduste jaoks vaja minna veidi rohkem või vähem kettaruumi.

Värskenduse installimisega seotud probleemide tõrkeotsing

Kui Windows 8.1 Update'i või Windows RT 8.1 Update'i (KB 2919355) installimisel kuvatakse mõni järgmistest Windows Update’i tõrgetest, peaksite nende juhiste abil saama probleemid lahendada. Kui vajate rohkem abi, pöörduge Microsofti klienditoe poole.

Kood 0x800F0922

See tõrge võib tähendada seda, et Windows Update’i nõutav fail on kahjustatud või puudub. Selle probleemi lahendamiseks võite proovida järgmist.
 

  1. Käivitage probleemi lahendamiseks Windows 8.1 Update'i tõrkeotsija.

  2. Installige Windows 8.1 Update või Windows RT 8.1 Update.

Kood 0x800F0923

See tõrge võib tähendada seda, et teie arvutis olev draiver või muu tarkvara ei ühildu värskendusega. Selle probleemi lahendamise kohta teabe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole.

Kood 0x800F0922

See tõrge võib tähendada seda, et teie arvuti ei saanud Windows Update’i serveritega ühendust luua. Kui kasutate töövõrguga ühenduse loomiseks VPN-ühendust, katkestage võrguühendus, lülitage VPN-i tarkvara välja (kui see on võimalik) ja seejärel proovige värskendus uuesti installida.

Tõrge võib tähendada ka seda, et süsteemi reserveeritud sektsioonis pole piisavalt vaba ruumi. Võimalik, et saate selle probleemi lahendada, kui kasutate süsteemi reserveeritud sektsiooni ruumi suurendamiseks muu tootja tarkvara.

Tõrge. Värskenduste konfigureerimist ei saanud lõpule viia. Muudatuste tagasivõtmine. Ärge lülitage arvutit välja.

Tõrge. Windowsi Teabevärskendused konfigureerimine nurjus. Muudatuste tagasivõtmine.

Need on üldised tõrked, mida võidakse kuvada iga kord, kui Windowsi värskendamine nurjub. Selle probleemi

lahendamiseks peate välja selgitama konkreetse tõrkekoodi. Nurjunud värskenduse tõrkekoodi leidmiseks vaadake oma värskenduste ajalugu. Otsige loendist kb 2919355 , märkige üles tõrkekood ja seejärel võtke ühendust Microsofti tugiteenustega.

Värskenduste ajaloo vaatamiseks tehke järgmist.
 

  1. Windows Update’i avamiseks nipsake kuva paremast servast keskkoha poole (või kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse allnurka ja nihutage hiirekursorit ülespoole), puudutage või klõpsake nuppu Sätted, linki Muuda arvuti sätteid ja seejärel valikut Värskendus ja taaste.

  2. Puudutage või klõpsake linki Värskenduste ajaloo vaatamine.

Tõrge: värskendust ei ole võimalik teie arvutisse installida.

See tõrge võib tähendada, et teie arvutisse ei ole installitud vajalikku uuendust KB 2919442. Veenduge, et kõik olulised uuendused (sh KB 2919442) oleks teie arvutisse installitud. Kui kõik värskendused on installitud, peate võib-olla arvutit värskendama.

Arvuti värskendamiseks tehke järgmist.
 

  1. Nipsake sõrmega ekraani paremast servast keskkoha suunas, seejärel puudutage nuppu Sätted ja siis käsku Muuda arvuti sätteid. (Kui kasutate hiirt, osutage kursoriga kuva paremasse allnurka, viige kursor ülespoole ning klõpsake siis nuppu Sätted ja käsku Muuda arvuti sätteid.)

  2. Puudutage või klõpsake linki Värskendus ja taaste ja seejärel nuppu Taaste.

  3. Jaotises Arvuti värskendamine faile mõjutamata puudutage või klõpsake linki Alustamine.

  4. Täitke ekraanil kuvatavad juhised.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×