Teenust Microsoft Security Essentials ei saa käivitada

Sümptom 

Saate järgmise teate: „Microsoft Security Essentials ei jälgi teie arvutit, kuna programmi teenus on peatunud. Peaksite selle kohe taaskäivitama.”

Lahendus

1. toiming: taaskäivitage arvuti.

Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage arvuti.

2. etapp: veenduge, et teenus Microsoft Security Essentials oleks seatud automaatseks ja käivitatud

  1. Klõpsake Windows Vista ja Windows 7 puhul nuppu Start, seejärel välja Käivita otsing, sisestage sinna otsisõna services.msc ning vajutage siis sisestusklahvi Enter.
  2. Otsige märksõna Microsoft Antimalware Service. Paremklõpsake seda ja valige valik Atribuudid või topeltklõpsake teenuse avamiseks.
  3. Kontrollige, kas valiku Käivituse tüüp olek on Automaatne.
  4. Teenuse käivitamiseks klõpsake nuppu Käivita. Kui nupp Käivita pole saadaval, klõpsake nuppu Peata ning seejärel teenuse taaskäivitamiseks nuppu Käivita.
  5. Märkige kindlasti üles kõik tõrked, mida selle toimingu käigus võidakse kuvada, edastage probleem võrgu kaudu ja lisage ka tõrketeade.

3. etapp: eemaldage kõik olemasolevad Interneti-turbeprogrammid

  1. Klõpsake Windows Vista või Windows 7 puhul nuppu Start, seejärel välja Käivita otsing, sisestage sinna otsisõna appwiz.cpl ning vajutage siis sisestusklahvi Enter.
  2. Desinstallige installitud programmide loendist kõik muude tootjate Interneti-turbeprogrammid.*
  3. Taaskäivitage arvuti ja seejärel proovige Microsoft Security Essentials uuesti installida.


4. etapp: desinstallige ja installige Microsoft Security Essentials uuesti

  1. Klõpsake Windows Vista ja Windows 7 puhul nuppu Start ja sisestage väljale Käivita otsing otsisõna appwiz.cpl ning seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.
  2. Klõpsake installitud programmide loendis valikut Microsoft Security Essentials ja desinstallige see.
  3. Kui nõutakse, taaskäivitage arvuti ja seejärel proovige Microsoft Security Essentials uuesti installida.
Atribuudid

Artikli ID: 17146 – viimati läbi vaadatud: 14. sept 2016 – redaktsioon: 2

Tagasiside
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)