Outlook 2007 või Outlook 2010 kuvab Exchange Server 2007-s või Exchange Server 2010-s GAL-i valed otsingutulemused

SÜ M P T O M I D

Kui kasutate Microsoft Exchange Server 2007-s või Microsoft Exchange Server 2010-s globaalsest aadressiloendist (GAL) kasutajate otsimiseks teenust Microsoft Office Outlook 2007 või Microsoft Office Outlook 2010, võivad esineda järgmised probleemid.
  • Kui valite suvandi, mis sordib otsingutulemused veeru [Kuvatav nimi] alusel, ei sordita tulemusi veeru [Kuvatav nimi] alusel.
  • Kui otsite objekte, millel on kasutajanimi või leviloendi nimi, ei anna otsingu toiming vastuseks õiget objekti, kui suvand [Ainult nimi] on lubatud.

Märkus Kui suvand [Rohkem veerge] on lubatud, annab otsingu toiming vastuseks õiged tulemused.

PÕ H J U S

See probleem esineb, kuna Active Directory domeeniteenused (AD DS) kasutavad Windows Server 2008-s indekseerimiseks furiganat.

Kui foneetilised kuvatavad nimed on Windows Server 2008-s määratud AD DS-i kasutaja või levirühma objektidele, luuakse globaalse kataloogi serveris foneetiliste kuvatavate nimede register. Registrit kasutatakse Outlooki jaapanikeelses versioonis GAL-i otsingutulemuse otsimiseks või korrastamiseks. Kui GAL-i objektidel pole foneetilist kuvatavat nime, kasutatakse indekseerimiseks kuvatavat nime. Kui valitud on suvand [ainult nimi], on otsinguulatus piiratud vaid objektidega, millel on foneetiliselt kuvatavad nimed. Seega saate Office Outlookist aadressiraamatut otsides valed tulemused, kui objektidel pole foneetiliselt kuvatavaid nimesid.

Otsite näiteks kuvatavat nime, mis erineb GAL-is olevast foneetilisest kuvatavast nimest, kus mõnedel objektidel pole foneetilisi kuvatavaid nimesid. Sellise stsenaariumi puhul ei anta otsingutulemustes vastuseks objekti, millel on veerus [Kuvatav nimi] kattuv kuvatav nimi. Otsingutulemustes kuvatakse vaid need objektid, millel on foneetiliselt kuvatavad nimed.

Kui GAL-i kõigi kasutajate ja leviloendite foneetiliselt kuvatavad nimed on määramata, annab otsing, mis kasutab suvandit [Ainult nimi], õiged tulemused. Õiged tulemused antakse seepärast, et foneetiliselt kuvatavate nimede register sisaldab ainult kuvatavaid nimesid.

V A S T U K A A L

Oluline See jaotis, meetod või toiming sisaldab juhiseid, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Seetõttu järgige tingimata hoolikalt juhiseid. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Siis saate probleemide ilmnemisel registri taastada. Kui soovite lisateavet registri varundamise ja taastamise kohta, siis klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks artiklinumbril
322756 Registri varundamine ja taastamine operatsioonisüsteemis Windows
Kasutage selle probleemi lahendamiseks üht järgmistest meetoditest.


Kui soovite, et lahendaksime probleemi meetodiga 1 teie eest, minge jaotisse „Lahenda minu eest”. Kui eelistate probleemi ise lahendada, minge jaotisse „Las ma lahendan ise”.

Lahenda minu eest



Selle probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake nupul või lingil Lahenda. Klõpsake dialoogiboksis Faili allalaadimine nupul Käita ja järgige viisardi Lahenda juhiseid.




Märkused
  • See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.
  • Kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, salvestage lahendus mäluseadmele või CD-le ja seejärel käitage see probleemses arvutis.

Järgmisena minge jaotisse „Kas see lahendas probleemi?”.



Las ma lahendan ise

  • 1. meetod.
    1. Klõpsake nupul Startstardinupp , klõpsake käsul Käita, tippige Regedit ja vajutage seejärel OK.
    2. Otsige järgmistest registri alamvõtmetest üles registrikirje DisableGALPhonetic ja klõpsake sellel:
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider

      Märkus Kui registrikirjet DisableGALPhonetic ei ole, peate selle looma. Selleks toimige järgmiselt.
      1. Klõpsake menüü Redigeeri suvandil Uus ja seejärel suvandil DWORD-väärtus (32-bitine).
      2. Tippige sõna DisableGALPhonetic ja vajutage sisestusklahvi.
    3. Paremklõpsake üksusel DisableGALPhonetic, klõpsake käsul Muuda, tippige väljale Väärtuseandmed väärtus 1 ja klõpsake seejärel OK.
    4. Sulgege registriredaktor ja seejärel taaskäivitage arvuti, et muudatus rakendada.
  • 2. meetod.
    Kui otsite GAL-ist objekte, millel on furigana, ja objekte, millel pole furiganat, kasutage suvandi [Ainult nimi] asemel suvandit [Rohkem veerge].

Kas see lahendas probleemi?

  • Kontrollige, kas probleem on lahenenud. Kui probleem on lahenenud, siis olete selle jaotisega lõpetanud. Kui probleem ei ole lahenenud, võite võtta ühendust tugiteenusega.
  • Hindame teie tagasisidet. Lahenduse kohta tagasiside andmiseks või probleemist teatamiseks jätke kommentaar ajaveebi „Lahenda minu eest” või saatke meile meil.

L I S A T E A V E

Outlooki kliendid loovad teenuse Exchange Server 2010 organisatsioonis ühenduse kliendipääsuserveriga (CAS). Kuid CAS ei toeta furigana registrit, kui otsite GAL-ist või vaatate seda Outlooki teenuses Exchange Server 2010 RTM. Kui kasutate Office Outlookis aadressiloendi otsimiseks vahemäluta režiimi, ei kuvata otsingutulemustes kattuvaid kasutajaid. Valitakse aga aadressiloendi alumised objektid. Probleemi lahendamiseks installige Exchange Serveri 2010 hoolduspakett SP1.

Lisateabe saamiseks Exchange Serveri 2010 hoolduspaketi SP1 kohta külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Atribuudid

Artikli ID: 2497077 – viimati läbi vaadatud: 22. nov 2011 – redaktsioon: 1

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

Tagasiside