Rakendustes Microsoft Office 2003 ja 2007 esineb Office Live'i lisa tõrkeid

SÜ M P T O M I D

Kui püüate kasutada Microsoft Office Live'i lisa ühes järgmistest Microsoft Office'i rakendustest, võidakse kuvada tõrketeade:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Kui käitate Microsoft Office Live'i lisa versiooni 1.3, kuvatakse järgmine tõrketeade.

Connecting to the network failed. Try again later (Võrguga ühendamine nurjus. Proovige hiljem uuesti.)

Kui käitate Microsoft Office Live'i lisa versiooni 1.4 või 1.5, kuvatakse järgmine tõrketeade.

Connecting to the Microsoft Office Live Workspace beta failed due to an unexpected error. Try again later (Microsoft Office Live Workspace'i beetaversiooniga ühendamine nurjus ootamatu tõrke tõttu. Proovige hiljem uuesti.)


Kui sulgete selles artiklis loetletud Microsoft Office'i rakendused, võidakse kuvada ka järgmine tõrketeade.

Microsoft Office Live Add-in Sign-in has encountered a problem and needs to close. (Ilmnenud probleemi tõttu tuleb Microsoft Office Live'i lisasse sisselogimine sulgeda.)

PÕ H J U S

Microsoft Office Live'i töö katkestati. See ei tööta enam selles artiklis loetletud Microsoft Office'i rakendustega.

E R A L D U S VÕ I M E

Kui soovite, et desinstalliksime Office Live'i lisa teie eest, liikuge jaotisse „Lahendage minu eest”. Kui eelistate probleemi ise lahendada, minge jaotisse „Las ma lahendan ise”.

Lahendage minu eest



Selle probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake nupul või lingil Lahenda. Klõpsake dialoogiboksis Faili allalaadimine nupul Käivita ja järgige lahendusviisardi juhiseid.




Märkused
  • See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.
  • Kui te ei ole arvuti juures, kus probleem esineb, salvestage lahendus mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.

Järgmisena minge jaotisse „Kas see lahendas probleemi?”.



Las ma lahendan ise

Probleemi lahendamiseks desinstallige kõik Office Live'i lisa versioonid. Selleks järgige operatsioonisüsteemi puhul kehtiva protseduuri juhiseid.

Windows 7
  1. Klõpsake nupul Start.
  2. Tippige väljale Programmide ja failide otsing tekst Programmid ja funktsioonid (või appwiz.cpl) ja vajutage seejärel klaviatuuril sisestusklahvi Enter.
  3. Valige Microsoft Office Live'i lisa (versioon 1.3, 1.4 või 1.5).
  4. Klõpsake nupul Desinstalli.
  5. Klõpsake lisa desinstallimise kinnitamiseks nupul Jah.
Windows Vista
  1. Klõpsake nupul Start.
  2. Tippige väljale Käivita otsing tekst Programmid ja funktsioonid (või appwiz.cpl) ja vajutage seejärel klaviatuuril sisestusklahvi Enter.
  3. Valige Microsoft Office Live'i lisa (versioon 1.3, 1.4 või 1.5).
  4. Klõpsake nupul Desinstalli/muuda.
  5. Klõpsake lisa desinstallimise kinnitamiseks nupul Jah.
Windows XP
  1. Klõpsake nupul Start ja seejärel käsul Käivita.
  2. Tippige väljale Ava tekst control appwiz.cpl ja vajutage seejärel klaviatuuril sisestusklahvi Enter.
  3. Valige Microsoft Office Live'i lisa (versioon 1.3, 1.4 või 1.5).
  4. Klõpsake nupul Remove.
  5. Klõpsake lisa desinstallimise kinnitamiseks nupul Jah.

Kas see lahendas probleemi?

  • Kontrollige, kas probleem on lahenenud. Kui probleem on lahenenud, siis olete selle jaotisega lõpetanud. Kui probleem ei ole lahenenud, võite võtta ühendust tugiteenusega.
  • Hindame teie tagasisidet. Kui soovite anda tagasisidet või teatada mõnest probleemist selle lahendusega, jätke kommentaar ajaveebi „Lahendage minu eest” või saatke meile meilisõnum.

L I S A T E A V E

Microsoft Office Live Workspace'i töö katkestati ja asendati SkyDrive'is Office'i veebirakendustega.
Atribuudid

Artikli ID: 2572738 – viimati läbi vaadatud: 21. okt 2011 – redaktsioon: 1

Tagasiside