Rakenduses Outlook for Mac logimise lubamine

Kehtib: Outlook 2016 for MacOutlook for Mac for Office 365

Kokkuvõte


Selles artiklis kirjeldatakse Microsoft Outlook 2016 for Mac ja Microsoft Outlook for Mac 2011 logimise lubamine. Outlook for Mac pakub võimalust logimise lubamine järgmised funktsioonid:
  • Automaattuvastusteenus
  • Microsoft Exchange'i (kausta ja üksuste sünkroonimine)
  • Microsoft Exchange'i kalendri
  • LDAP kanded

Rakenduses Outlook 2016 for Mac versioon 15.12.3 ja uuemate versioonide puhul järgmisi funktsioone ka logitakse peale loetletud eespool.

  • Andmebaasi
  • IMAP-I
  • Kausta Võrguühendused
  • Import
  • Täiendamine
  • Sünkroonimine

Lisateabe saamiseks


Outlook 2016 for Mac logimise lubamiseks toimige järgmiselt.

Enable logging

  • Klõpsake menüüs aken sünkroonimise tõrked.
  • Sünkroonimise tõrked aknas klõpsake käik ikooni.
  • Valige Lülita sisse logimise tõrkeotsingu suvand ja seejärel klõpsake nuppu OK.
  • Käivitage Outlook uuesti ja küsimisel logimise väljalülitamiseks klõpsake "jätta logimise" ja tekitaksite uuesti teil tekib küsimus ja seejärel sulgege Outlook lõpetada samamoodi kogumise

Logimise keelamine:

  • Käivitage Outlook uuesti ja küsimisel logimise väljalülitamiseks klõpsake "Lülita sisse, välja" ** keelamisel logimise käsitsi taaskäivitama Outlook täielikult keelata logimise, muidu jätkab logimata taust **

Rakenduses Outlook for Mac 2011 logimise lubamiseks toimige järgmiselt.

Enable logging

  • Klõpsake menüüs aken tõrkelogi.
  • Viga aknas klõpsake käik ikooni.
  • Valige Lülita sisse logimise tõrkeotsingu suvand ja seejärel klõpsake nuppu OK.
  • Sulgege aken tõrge.

Logimise keelamiseks toimige järgmiselt.

  • Käivitage Outlook uuesti ja küsimisel logimise väljalülitamiseks klõpsake "Lülita sisse, välja" ** keelamisel logimise käsitsi taaskäivitama Outlook täielikult keelata logimise, muidu jätkab logimata taust **

Märkus: On oluline lülitada sisse pärast tõrkeotsingu lõpetamist ja probleem on endiselt alles. Kui logimine on välja lülitatud, jätkab Logi faili mahtu suurendada. Kui te hoida logimine lubatud mitu tundi või mitu päeva, et jäädvustada probleemi, veenduge, et arvuti kõvakettal on piisavalt vaba ruumi.


Logifaili asukohad

Sõltuvalt väljaanne ja versioon Outlook for Mac Logi kogutakse erinevad logi nime ja asukoha. Leidke Logi, leiate järgmisest tabelist.
Outlook for Mac versioon Versioon Asukoht Faili nimi
Outlook for Mac 2011 14.0.0 - 14.2.4 ~/Desktop/ Microsofti Outlook_Troubleshooting_0.log
Outlook for Mac 2011 14.2.5 - praegune ~/Desktop/OfficeLogging/ Microsofti Outlook_Troubleshooting_#CSV
Outlook 2016 for Mac 15.3 - 15.11.2 ~/Library/Group Containers/ UBF8T346G9.Office/OfficeLogging/ Microsofti Outlook_Troubleshooting_#CSV
Outlook 2016 for Mac 15.12.3 - praegune ~/Library/Containers/com.microsoft.outlook/Data/Library/Logs/ Microsoft outlook-< kuupäev >-< aeg > .log

Märkus. Märgi kombinatsioon "~ /" asukoht veerus selles tabelis viitab kasutaja Home kausta. See kaust asub kaustas kasutajad kõvaketta juurkaustas.

Märkus. Rakenduses Outlook for Mac 2011 14.2.4 versiooni ja varasemate versioonide, andmed on lisatud sama logifaili iga Outlooki seansi. Rakenduses Outlook for Mac 2011 versiooni 14.2.5 ja uuemate versioonide ja Outlook 2016 for Mac, luuakse iga kord, kui sulgete ja start Outlook kui logimine on lubatud, uue logifaili.

Logifaili vaatamisel

Kui koguda ja saata logifaili, Microsofti klienditeeninduse ja -toe kasutab seda võimalike probleemide tuvastamiseks. Kui olete sõnumside serveri administraator, saate teavet logifail diagnoosida probleemide tõrkeotsingut.

Logifail sisaldab järgmist teavet:
  • Probleemid, mis ilmnevad kui e-posti sõnumid, kalendriüksused, märgib, ülesanded ja koosolekukutsed saata ega vastu võtta.
  • Tüübi või tõsiduse tõrked, kui see on teada.
Rakenduses Outlook for Mac Logi Outlook for Mac 2011 ja Outlook for Mac 2016 versioon 15.11.2 kogutud, on iga kirje nimi, mis tuvastab Logitava funktsiooni. Järgnevas tabelis on loetletud iga probleemse funktsiooni jaoks silt.
Funktsioon Silt, mis tuvastab logifaili funktsioon
Automaattuvastusteenus Outlook Exchange'i automaatne konfigureerimine
Exchange (kausta ja üksuste sünkroonimine) Outlook Exchange'i veebiteenused
Exchange'i kalendri Outlooki kalendri
LDAP kanded Outlooki LDAP


Outlook 2016 for Mac versioon 15.12.3 ja uuemate versioonide logifaili avaneb konsool ja te saate vaadata, kui Outlook töötab. Iga kirje on nimi, mis tuvastab Logitava funktsiooni. Järgnevas tabelis on loetletud iga probleemse funktsiooni jaoks silt.

 
Funktsioon Silt, mis tuvastab logifaili funktsioon
Automaattuvastusteenus outlook.account.exchange.addaccount.config
Exchange (kausta ja üksuste sünkroonimine) outlook.exchange.ews
Exchange'i kalendri outlook.calendar
LDAP kanded outlook.account.ldap
Andmebaasi outlook.database
IMAP-I outlook.account.imap
Kausta Võrguühendused outlook.network
Import outlook.import
Täiendamine outlook.database.upgrade
Sünkroonimine outlook.sync


Logi fail võib sisaldada kasutajateavet. See hõlmab kasutaja nimi, saatja ja saaja e-posti aadressi ja sisu kasutaja e-kirju, märgib, ülesanded, kalender ja kontaktid. Microsoft ei kasuta seda teavet võtta ühendust kasutajatele nende nõusolekuta. Kui olete mõelnud, et andmeid fail sisaldab infot, võib vaadata faili sisu teksti redigeerimise tarkvara abil ja seejärel eemaldage teave faili enne saatmist tugitöötajatel andmefaili. Logifailide ei kaasata autentimisteavet.

EWS sünkroonimisolekut sõnumi suurus

Alates Outlook for Mac 2011 14.3.4 värskenduse sünkroonimisolekut binaarne suur objekt (BLOOBI) EWS sõnumite mahtu suurendada 6 kilobaiti (KB): 32 KB ja võib suurendada kuni üle 300 KB. Kui sooritate probleemi, kus teil on rohkem andmeid vaadata, peate selle väärtuse suurendamist. Sünkroonimisolekut binaarne suur objekt EWS sõnumite vaikeväärtust suurendada, toimige järgmiselt.
  1. Sulgege Outlook 2011.
  2. Avage Terminal.
  3. Määratud kindla suuruse sünkroonimisolekut binaarne suur objekt EWS sõnumeid, tippige järgmine käsk Terminal aknas:
    vaikesätete kirjutada ~/Library/Preferences/com.microsoft.Outlook EWSMaxLogLength < max baidi >

    Märkus kohatäite < max baidi > tähistab baidi väärtus. Näiteks kui soovite muuta maksimaalne baitide 10 KB, tippige väärtus 10240.
  4. Seatud sünkroonimisolekut binaarne suur objekt EWS sõnumid tagasi vaikimisi suurus 32 KB, tippige järgmine käsk Terminal aknas:

    vaikesätete kirjutada ~/Library/Preferences/com.microsoft.Outlook EWSMaxLogLength
  5. Käivitage Outlook ja seejärel Outlooki logimise lubamine.