Windowsi fotovaatur prindib valge jooned kui XPS draiveri abil saate printida fotosid Windows

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
  • Värskenduse 2670838 installimist arvutisse, kus töötab Windows 7 või Windows Server 2008 R2. Või kasutate arvutit, kus töötab Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT 8.1, Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.
  • Windowsi fotovaatur abil saate avada pilti, mis on suurem kui 500 pikslit. Näiteks pildi suurus on 768 * 1024.
  • Pildi printimiseks printer, mis kasutab XPS draiveri abil.
Selle stsenaariumi puhul on valge jooned prinditud pilt iga 500 pikslit.

Põhjus

See probleem ilmneb, sest pilti ei ole korrektselt kodeeritud.

Lahendus

Värskenduse teave

Selle värskenduse hankimine

Windows Update
See värskendus on saadaval Windowsivärskenduste veebisaidilt.
Microsofti allalaadimiskeskus
Microsofti allalaadimiskeskuses on allalaadimiseks saadaval järgmised failid:
OperatsioonisüsteemVärskendus
Kõik toetatud x86-põhised Windows 7 versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik toetatud x64-põhised Windows 7 versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik Windows 8 x86-põhised toetatud versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik Windows 8 x64-põhised toetatud versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik Windows Server 2012 x64-põhised toetatud versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik Windows 8.1 x86-põhised toetatud versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõigi Windows 8.1 x64-põhised toetatud versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Kõik Windows Server 2012 R2 x64-põhised toetatud versioonidDownload Laadige värskenduspakett kohe alla.
Microsofti tugifailide värskenduste allalaadimise kohta lisateavet hõlmava Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks klõpsake järgmist artiklinumbrit:
119591 kuidas Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kaudu
Microsoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse täiustatud turvalisusega serverites, mis aitab takistada faili volitamata muutmist.

Eeltingimused

Selle värskenduse rakendamiseks peate kasutama ühte järgmistest operatsioonisüsteemidest:
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1), millel on platvorm värskendus installitud 2670838
  • Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1 on platvormi värskendus installitud 2670838
  • Windows RT
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows RT 8.1
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2
Platvormivärskenduse kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2670838 platvormi värskendus on saadaval Windows 7 SP1 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1

Registri teave

Selle värskenduse rakendamiseks pole vaja muuta registrit.

Taaskäivitamise nõue

Teil palutakse pärast selle värskenduse installimist arvuti taaskäivitama.

Värskenduse asendamise teave

See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.
Failiteave

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave
Atribuudid

Artikli ID: 2913152 – viimati läbi vaadatud: 24. jaan 2017 – redaktsioon: 1

Tagasiside