Outlook Exchange'i postkasti tõttu RPC krüpteerimise nõue ühenduse probleemid

Kokkuvõte

See artikkel kehtib ainult Outlooki ühendusprobleemide põhjustatud RPC krüpteerimise nõue.

The screenshot about RPC encryption option

Sümptomid

Profiiliga, mis sisaldab postkasti serveris, kus töötab Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 või Microsoft Exchange Server 2016 Microsoft Office Outlooki käivitamisel võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
Microsoft Office Outlooki ei saa käivitada. Ei saa avada Outlooki akna. Kaustade komplekti ei saa avada.
Ei saa avada teie vaike-meilikaustasid. Microsoft Exchange Serveri arvuti pole saadaval. Kas on probleeme võrgu või Microsoft Exchange Serveri arvuti on maas hoolduse.
Ühendus Microsoft Exchange'i serveriga pole saadaval. Peab Outlook olema võrgus või ühendatud seda toimingut lõpule viia.
Ei saa avada teie vaike-meilikaustasid. Teabesalve ei saanud avada.
Outlook ei saanud sisse logida. Kontrollige, veenduge, et olete võrguga ühendatud ja kasutate õiget serveri ja postkasti nime. Ühendus Microsoft Exchange'i serveriga pole saadaval. Peab Outlook olema võrgus või ühendatud seda toimingut lõpule viia.
Lisaks vahemälurežiim profiili kasutamisel Outlook ei kuva tõrge. Selle asemel võite kokku puutuda järgmiste sümptomitega:
  • Outlook ei käivitu katkestatud oleku (Outlooki Windowsi alumises paremas nurgas kuvab "Katkestatud" ekraanipilt oleku allpool).

    The screen shot for the lower-right corner of the Outlook windows
  • Outlook käivitub ja saab saata ja vastu võtta e-kirju. Siiski kuvatakse ainult kaks ühenduste "Microsoft Exchange'i ühenduse olek" ja näete kuvatakse katkestatud/ühendamine tüübi kataloog.

    The screenshot of this symptom
Kui proovite luua uue Outlooki profiili postkasti serveris, milles töötab Exchange 2010 või Microsoft Exchange Server 2013, võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
See toiming ei saanud lõpule viia. Ühendus Microsoft Exchange'i serveriga pole saadaval. Peab Outlook olema võrgus või ühendatud seda toimingut lõpule viia.
Nime ei saa lahendada. Ühendus Microsoft Exchange'i serveriga pole saadaval. Peab Outlook olema võrgus või ühendatud seda toimingut lõpule viia.
Outlook ei saanud sisse logida. Kontrollige, veenduge, et olete võrguga ühendatud ja kasutate õiget serveri ja postkasti nime. Ühendus Microsoft Exchange'i serveriga pole saadaval. Peab Outlook olema võrgus või ühendatud seda toimingut lõpule viia.
Nime ei saa lahendada. See toiming ei saanud lõpule viia.
Server või postkasti nime ei saanud lahendada.

Põhjus

Üks võimalikke põhjusi on see, et te kasutate Microsoft Office Outlooki ja keelate Krüpti andmeid Microsoft Office Outlooki ja Microsoft Exchange'i profiili seade. Vaikekonfiguratsiooni Exchange Server 2013 nõuab RPC Outlooki klient, see takistab klient on võimalik ühendada.

Märkus. Vaikimisi Exchange Server 2010 keskkonda tootmine (RTM) konfiguratsioon nõuab RPC. See on muudatus võrreldes Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 kui RPC krüpteerimise nõue on vaikimisi keelatud. Siiski säilitab kõik Client Access serveri (CAS) juurutatud enne hoolduspaketi Service Pack 1 või Service Pack 1, uuendada olemasoleva RPC krüpteerimise nõue säte, mis võib takistada ikka klient ei saa ühendust luua.

Lahendus

Märkus. Kui kasutate ühte automaatsete meetoditega (rühmapoliitika või .prf faili), veenduge, et täielikult testida meetod enne juurutamist suures ulatuses.

1. meetod: Värskendada või RPC krüpteeringuga teie Outlooki profiili loomine

Käsitsi värskendamiseks olemasolev profiil
Juurutada rühmapoliitikasätte ajakohastada olemasolevate Outlooki profiilid RPC krüpteeringuga
2. meetod: Keelata krüpteerimise nõue kõik CAS serverid
Atribuudid

Artikli ID: 3032395 – viimati läbi vaadatud: 24. jaan 2017 – redaktsioon: 1

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Tagasiside