Microsoft Store'i tellimuse ja ettetellimuse tühistamine

Kehtib: Microsoft Store

Kui ostate midagi Microsoft Store'ist, saate tühistada kogu tellimuse või tellimuses sisalduva üksuse enne arveldus- või kohaletoimetamistoimingute algust.

  1. Logige oma Microsofti kontoga sisse lehel Tellimuste ajalugu. Kui teil on rohkem kui üks Microsoft konto, logige sisse igale kontole ja vaadake oma tellimuste ajalugu.
  2. Tehke ühte järgmistest toimingutest.
    • Kui soovite kogu tellimuse tühistada:
      Leidke tellimus või eeltellimus, mida soovite tühistada ja valige üksuse kõrvalt käsk 
      Tühista üksus .
    • Kui soovite tühistada tellimuses sisalduva üksuse:
      leidke tellimus või ettetellimine, mille soovite tühistada ja valige soovitud üksuse kõrval valik Üksuse tühistamine, märkige üksuse kõrval olev märkeruut ja vajutage nuppu Tühista üksus.
  3. Kontrollige, kas teie meiliaadressile saadeti tellimuse tühistamist kinnitav meil. Kui te paari minuti jooksul ei näe tühistamise kinnitust oma postkastis, vaadake rämpspostikausta. Kui te pärast mõningast ootamist endiselt tühistamist kinnitavat meilisõnumit ei saa, pöörduge Microsoft Store’i klienditoe poole.

Kas vajate veel abi?

All on toodud mõned levinumad tellimuse ja eeltellimise tühistamisega seotud küsimused. Klõpsake vastuse lugemiseks küsimusel.