Microsofti konto makseviisi või kontoga seotud krediitkaardi andmete muutmine

Kehtib: Microsofti kontoMicrosoft Store

Uue makseviisi lisamine

Kui soovite muuta Microsoft Store’i ostude eest tasumise makseviisi, saate muuta Microsofti kontoga seotud maksemeetodit. 

  • Krediitkaardi, deebetkaardi, pangakonto, PayPali konto või mobiiltelefoni lisamiseks uue makseviisina Microsofti kontole tehke järgmist.
  • Märkus. Kui proovite lisada makseviisi, mis on seotud korduva arveldusega Microsofti tellimusega (nt Xbox Live Gold, Xbox Game Pass või Office 365), ei saa varasemat varianti eemaldada enne, kui olete muutnud tellimuse eest maksmise viisi. Rohkem teavet leiate jaotisest Kuidas muuta Microsoft tellimuse makseviisi ja suvandeid.
  • Uue makseviisi lisamine veebis
    • Logige lehel Makseviisid sisse selle Microsofti kontoga, kus soovite makseviisi lisada. Kui teil on Microsofti kontole sisselogimisega probleeme, minge veebisaidile Microsofti konto spikker.
    • Valige käsk Lisa makseviis.
    • Valige makseviis, mille soovite lisada. Seejärel valige Edasi.
  • Xbox One’i konsoolis uue makseviisi lisamine
    • Logige Xbox One’i konsoolis sisse Microsofti kontoga, kus soovite makseviisi lisada. Kui teil on Microsofti kontole sisselogimisega probleeme, minge veebisaidile Microsofti konto spikker.
    • Juhiste avamiseks vajutage kontrolleril Xboxi  nuppu.
    • Valige Süsteem Sätted  > Konto > Maksed ja arveldamine.
    • Kuval Makseviisid valige Lisa makseviis ja seejärel valige maksemeetod, mille soovite lisada.
    • Täitke nõutavad väljad ja järgige juhiseid uue makseviisi määramiseks. Seejärel valige Salvesta.

Praeguse maksemeetodi värskendamine

Kui teie nimi, arveldusaadress, aegumiskuupäev või kaardi CVV-kood on teie praeguse maksemeetodi korral muutunud, saab andmeid värskendada järgmiselt.

  • Märkus. Kui proovite värskendada sellise makseviisi teavet, mis on seotud korduva arveldusega Microsofti tellimusega (nt Xbox Live Gold, Xbox Game Pass või Office 365), siis peate need muudatused tegema lehel Teenused ja tellimused. Rohkem teavet leiate jaotisest Kuidas muuta Microsoft tellimuse makseviisi ja suvandeid.
  • Makseviisi värskendamine veebis
    • Logige lehel Makseviisid sisse oma Microsofti kontoga. Kui teil on Microsofti kontole sisselogimisega probleeme, minge veebisaidile Microsofti konto spikker.
    • Leidke uuendatav makseviis ja valige siis käsk Redigeeri teavet.
    • Sisestage värskendatud teave ja valige Salvesta.
  • Xbox One’i makseviisi teabe värskendamine
    • Logige Xbox One’i konsoolis sisse Microsofti kontoga, millele soovite makseviisi lisada. Kui teil on probleeme Microsofti kontole sisselogimisega, minge veebisaidile Microsofti konto spikker.
    • Juhiste avamiseks vajutage kontrolleril Xboxi  nuppu.
    •  Valige Süsteem Sätted  > Konto >Maksed ja arveldamine.
    • Liikuge kuval Makseviisid kerides värskendatavale makseviisile ja valige käsk Redigeeri teavet.
    • Värskendage makseviisi üksikasju ja valige seejärel Salvesta.

Makseviisi eemaldamine

Kui teil on makseviis, mida te enam ei kasuta või mis on aegunud, saate selle eemaldada järgmiselt.

  • Märkus. Kui proovite eemaldada makseviisi, mis on seotud korduva arveldusega Microsofti tellimusega (nt Xbox Live Gold, Xbox Game Pass või Microsoft 365), ei saa seda eemaldada enne, kui olete muutnud tellimuse eest maksmist. Rohkem teavet leiate jaotisest Kuidas muuta Microsoft tellimuse makseviisi ja suvandeid.
  • Makseviisi eemaldamine veebis
    • Logige lehel Makseviisid sisse sama Microsofti kontoga, millelt soovite makseviisi eemaldada. Kui teil on Microsofti kontole sisselogimisega probleeme, minge veebisaidile Microsofti konto spikker.
    • Otsige eemaldatav makseviis üles ja valige nupp Eemalda.
    • Makseviisi eemaldamise kinnitamiseks valige Jah, eemalda.
  • Xbox One’i makseviisi eemaldamine
    • Logige Xbox One’i konsoolis sisse sama Microsofti kontoga, millelt soovite makseviisi eemaldada. Kui teil on probleeme Microsofti kontole sisselogimisega, minge veebisaidile Microsofti konto spikker.
    • Juhiste avamiseks vajutage kontrolleril Xboxi  nuppu.
    • Valige Süsteem Sätted  > KontoMaksed ja arveldamine.
    • Liikuge kuval Makseviisid kerides otse eemaldatava makseviisi juurde ja valige siis Eemalda.
    • Makseviisi eemaldamise kinnitamiseks valige Jah, eemalda.

Makseviisi muutmise probleemide tõrkeotsing

Kui teil on probleeme makseviisi lisamise, värskendamise või eemaldamisega, leiate siit mõned vastused levinud küsimustele, mis võivad makseviisi vahetamisel tekkida.

  • Ma ei saa makseviisi eemaldada või uut makseviisi lisada
    • Veenduge, et makseviis poleks seotud ühegi Microsofti tellimuse või teenusegaMicrosofti tellimuste eest maksmiseks kasutatavaid makseviise ei saa eemaldada enne tellimuse eest tasumise viisi muutmist. Teile antakse selgelt teada, kui teil on tellimus, mille makseviisi on vaja muuta, et saaksite makseviisi eemaldada.
    • Kui soovite tellimuse või teenusega seotud makseviisi muuta, lugege artiklit Kuidas muuta Microsoft tellimuse makseviisi ja suvandeid.
  • Ma ei saa PayPali kontot lisada
    • Kasutada saate ainult sellist PayPali kontot, millega on rahastamisallikana seotud krediitkaart või kinnitatud pangakonto. PayPali kasutamiseks koos Microsoft kontoga veenduge, et teie PayPali kontol oleks aktsepteeritud finantseerimisallikas või proovige mõnda muud PayPali kontot.
    • PayPali saab makseviisina kasutada ainult teatud riikides ja regioonides. Loendi praegustest riikidest ja regioonidest, kus saate PayPali kasutada, leiate artiklist PayPali kasutamine Microsoft kontoga.
  • Kui ma proovin makseviisi eemaldada, kuvatakse teade, milles soovitatakse pöörduda klienditoe poole
  • Mul on vaja muuta makseviisi kolmanda osapoole kaudu hangitud Microsoft 365 tellimuse eest
  • Soovin lisada uue makseviisi Microsofti tellimuse eest maksmiseks