Riigi või regiooni muutmine Microsoft Store'is

Kehtib: Microsoft StoreWindows 10Xbox One

Pange tähele: kui muudate Microsoft Store'is oma riiki või regiooni, ei pruugi ühes regioonis hangitud sisu teistes regioonides töötada. Selle sisu hulka kuuluvad ka:

  • Xbox Live Gold, Xbox Game Pass;
  • rakendused, mängud, muusikaostud ning ostetud või renditud filmid ja telesaated;
  • teie makseviis, kui teenusepakkuja ei tegutse samas regioonis;
  • teie Microsofti kontol olev raha (konto ise tuleb teiega kaasa).

Kõige parem on regiooni muuta ainult juhul, kui kolite pikemaks ajaks muusse riiki või regiooni.

Kuidas regiooni muuta?

Regiooni vahetamiseks kasutage ühte järgmistest võimalustest.

Keele ja regiooni vahetamine Microsoft Store'i veebisaidil

Avage Microsoft Store'i veebisait. Valige mis tahes lehe allservas oma praegune keel/regioon ja seejärel valige loendist soovitud uus keel/regioon. Saate igal ajal uuesti oma algsele keelele ja regioonile üle minna.

Valige maakera ikoon ja seejärel valige oma keele link

Regiooni muutmine Windowsis

Kui teete uues lokaadis esimese ostu, palutakse teil oma arveldusteavet värskendada.

  1. Valige Start Sätted  > Kellaaeg ja keel > Regioon
  2. Jaotises Riik või regioon valige uus regioon.
  3. Saate igal ajal oma algsele piirkonnale uuesti üle minna.

Riigi/regiooni vahetamine Xbox One’is

Kui teete uues regioonis esimese ostu, palutakse teil oma arveldusteavet värskendada.

  1. Logige sisse oma Xbox One’i konsooli.
  2. Vajutage juhendi avamiseks Xboxi nuppu.
  3. Valige Sätted  > Kõik sätted  > Süsteem > Keel ja asukoht.
  4. Valige uus asukoht loendist Asukoht ja seejärel valige käsk Taaskäivita kohe.

Regiooni muutmisega seotud probleemide tõrkeotsing

Kui te ei saa riiki või regiooni muuta, võib põhjus olla üks järgmistest.

  • Olete viimase kolme kuu jooksul riiki või regiooni muutnud.
  • Teie konto on peatatud. Näiteks on tellimuse krediitkaart aegunud või tellimus hõlmab maksmata saldot.
  • Olete praeguses riigis või regioonis kehtivate seaduste kohaselt alaealine, ent uues regioonis mitte, või vastupidi.

Xbox

  • Kui Xbox Live Gold ei ole uues riigis või regioonis saadaval, jääb praegune tellimus aktiivseks, kuid ei pruugi enam töötada. Kui teenus ei ole saadaval ja te ei soovi selle eest maksta, tühistage tellimus.
  • Teie mängija silt, saavutused ja ülejäänud Xboxi profiil tuleb teiega kaasa.
  • Teie Xbox Live Goldi tellimuse järelejäänud aeg teisaldatakse koos teie kontoga uude riiki või regiooni.

Office 365

Võib selguda, et te ei saa teenusekomplekti Office 365 selle osturegioonist erinevas regioonis aktiveerida. Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  • Kui aegumiskuupäev on lähedal, siis oodake, kuni olemasolev (teise regiooni) Office 365 tellimus aegub.
  • Tühistage olemasolev tellimus.

    Mõlemal juhul ei saa te uues regioonis osta tellimust enne, kuni olemasolev tellimus on lõppenud. Selle probleemi lahendamisel abi saamiseks pöörduge Office'i tugiteenuse poole.