Tutvustame Microsofti tänapäevase tootetoe elutsükli poliitikat
Algselt avaldatud 25. augustil 2016
Toote elutsükli otsimiseks minge siia.
Microsofti tootetoe elutsükli poliitikad on traditsiooniliselt suunatud kahele erinevale tootetüübile: kohapealsed ja võrguteenused. Microsoft on neid poliitikaid lihtsustanud, laiendades teatud toodete ja teenuste olemasolevat tuge ja teenindust määramata ajaks.
Kindlaks määramata lõppkuupäevaga tootetoe elutsükli poliitikaga reguleeritavate toodete korral teavitab Microsoft tootetoe lõppemisest vähemalt 12 kuud ette, kui järeltoodet või -teenust ei pakuta (v.a tasuta teenused või eelvaateväljaanded). Olemasolevate tootetoe elutsükli poliitikatega tooteid toetatakse jätkuvalt vastavalt avaldatud tootetoe lõppkuupäevale.
Tänapäevase tootetoe elutsükli poliitika nõuded on määratletud allpool.
- Kliendid peavad jääma ajakohaseks vastavalt toote või teenuse jaoks avaldatud teenindus- ja litsentsimisnõuetele.
- Klientidel peavad olema toote või teenuse kasutamise õigused.
- Microsoft peab praegu pakkuma tootele või teenusele tuge.
Lisateavet leiate artiklist Kindlaks määramispoliitika KKK .