Manuse probleemid rakenduses Outlook 2010, Outlook 2007 või Outlook 2003

Kehtib: Microsoft Office Outlook 2003Microsoft Office Outlook 2007Microsoft Outlook 2010

Sümptomid


Ilmneb üks järgmistest probleemidest rakenduses Outlook 2010, Outlook 2007 või Outlook 2003.

  • Väljumisel (või Outlook sulgub ootamatult) meilimanused on avatud, need jäävad "Outlooki turvalise ajutise faili" kausta. (Kui need on suletud.)
  • Manuse avamisel lugemispaan kuvatakse viip salvestada muudatusi, kui väljute Outlookist.
  • Kui proovite avada või salvestada e-posti manuse, kuvatakse järgmine tõrketeade:

Põhjus


See probleem tekib ühel järgmistest põhjustest:

  • Ajutised failid või ajutiste turvaline kaustad, mis asuvad failid ei saa kustutada või eemaldada, kui need on avatud.
  • Ajutiste Interneti-failide kaust on salvestatud serveris, kus teil pole piisavalt õigusi.

Lahendus


See probleem on lahendatud Microsoft Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1) ja Microsoft Office Outlook 2007 kiirparanduspaketis kuupäevaga 29. juuni 2010. Need värskendused on kirjeldatud järgmistes Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklites.
Outlook 2010
Office 2010 hoolduspaketi SP1 kirjeldus 
Outlook 2007
Office Outlook 2007 kiirparanduspaketi (Outlook-x-none.msp) kirjeldus: 29 juuni 2010

Lisateave


Kui avate faili ebaturvalisena tunduvad manused ohutu, Outlook 2010, Outlook 2007 ja Outlook 2003 paneb need manused ajutiste Interneti-failide kaustas alamkaustas nagu täiendava ettevaatusabinõuna. Kui Outlook esmalt üritab ajutise faili, analüüsib registrit, et teha kindlaks, kas järgmine väärtus on olemas, sõltuvalt Outlooki versioonist:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Security
 
või
 
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Security
Kui xx.0 on 14.0 Outlook 2010, 12.0 Outlook 2007 ja Outlook 2003 11.0.
Väärtuse nimi: OutlookSecureTempFolder
Andmetüüp: REG_SZ

Kui väärtus on olemas ja väärtus sisaldab kehtivat teed, kasutab Outlook asukohast ajutised failid.Kui seda registriväärtust pole või väärtus viitab asukoht ei sobi, Outlook loob uue alamkataloogi jaotises ajutiste Interneti-failide kausta ja seejärel paneb ajutise faili uue alamkataloogi. Uue alamkausta nimi ei ole teada ja on juhuslikult loodud sõltuvalt Outlooki versioonist. Sellises olukorras selle alamkausta, sõltuvalt teie Windowsi versiooni ja teie Outlooki versiooni leidmiseks toimige järgmiselt.

Windows XP kliendid:

  1. Valige Startja seejärel valige Minu arvuti.
  2. Valige menüüs Tööriistad Kausta suvandid.
  3. Vahekaardil Kuva järgmised muudatused:
    1. Valige suvand Kuva peidetud failid ja kaustad .
    2. Märkige ruut Peida kaitstud operatsioonisüsteemifailid (soovitatav) .
  4. Klõpsake nuppu OK.
  5. Jätkake järgmise komplekti vastavalt oma Outlooki versioonile järgmiselt. Outlook 2010 ja Outlook 2007:
    1. Valige Start, valige Käivita, tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK.
      "C:\Documents and Settings kasutajanimi \Local Settings\Temporary Interneti Files\Content.Outlook"
    2. Avage Content.Outlook kaust, mille kausta nimi on tähtede ja numbrite juhuslik kogum alamkaust. Näiteks FW0B6RID.
    Outlook 2003:
    1. Valige Start, valige Käivita, tippige käsk Regeditja seejärel klõpsake nuppu OK.
    2. Otsige üles ja valige järgmine registri alamvõti:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
    3. Topelt-valige OutlookSecureTempFolder stringi väärtus ja seejärel teele määratud kausta.
    4. Valige Loobu.
    5. Valige menüü fail väljuge registriredaktorist väljumiseks.
    6. Valige Start, valige Käivita, tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK:
      "C:\Documents and Settingskasutajanimi\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKfoldername"

       

Windows 7 ja Windows Vista kliendid:
  1. Valige Startja seejärel valige arvuti.
  2. Valige Korraldaja valige kausta- ja otsingusuvandid.
  3. Vahekaardil Kuva järgmised muudatused:
    1. Valige suvand Kuva peitfailid, -kaustad ja -draivid .
    2. Märkige ruut Peida kaitstud operatsioonisüsteemifailid (soovitatav) .
  4. Klõpsake nuppu OK.
  5. Jätkake järgmise komplekti vastavalt oma Outlooki versioonile järgmiselt. Outlook 2010 ja Outlook 2007:
    1. Valige Start, valige Kõik programmid, tarvikudvalige ja valige Käivita.
    2. Dialoogiboksi Käivita tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK.
      "C:\Users\ kasutajanimi \AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook"
    3. Avage Content.Outlook kaust, mille kausta nimi on tähtede ja numbrite juhuslik kogum alamkaust. Näiteks FW0B6RID.
    Outlook 2003:
    1. Valige Start, valige Kõik programmid, tarvikudvalige ja valige Käivita.
    2. Dialoogiboksi Käivita tippige käsk Regeditja seejärel klõpsake nuppu OK.
    3. Otsige üles ja valige järgmine registri alamvõti:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
    4. Topelt-valige OutlookSecureTempFolder stringi väärtus ja seejärel teele määratud kausta.
    5. Valige Loobu.
    6. Valige menüü fail väljuge registriredaktorist väljumiseks.
    7. Valige Start, valige Kõik programmid, valige tarvikud ja seejärel valige Käivita.
    8. Dialoogiboksi Käivita tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK:
      "C:\Users\kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\OLKFoldername"