USB-port võib pärast eemaldada või sisestada USB-seadme töötamise lõpetada.

Sümptomid

Kui teil kiiresti sisestate ja eemaldage USB-seade, USB-port reageerimise lõpetada. Kui port on sellises olekus, ei tunne ühtegi USB-seadet ja USB-seade ei tööta.

See artikkel aitab teil probleemi lahendada.

Eeltingimused

Kasutate administraatoriõigustega kasutajana sisse logida Windows sooritada mõningaid tõrkeotsingu meetodeid, mis on loetletud käesoleva artikli. Kui tegu on teie isikliku arvutiga, olete tõenäoliselt juba administraatorikontoga sisse logitud. Kui tegu on töökohavõrku kuuluva arvutiga, peate süsteemiadministraatorilt abi paluma. Veenduge, et olete sisse logitud Windowsi kasutajakontoga, millel on administraatori õigused, külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks kasutage järgmisi meetodeid esitatud järjekorras. Iga meetodi kasutamise järel kontrollige USB-seadme, et näha, kas probleem on lahenenud. Kui probleem ei lahene, jätkake järgmise meetodiga.

Käesolev artikkel sisaldab ka vastukaalu, mida võite proovida, kui need meetodid ei anna tulemusi.

1. meetod: Kasutage seadmehaldurit Riistvaramuudatuste otsimine

Seadmehalduriga riistvaramuudatusi. Kui arvuti otsib riistvaramuudatusi, võib see ära tunda USB-seadme, mis on ühendatud USB-porti, nii et saate seadet kasutada.

Riistvaramuudatuste otsimiseks toimige järgmiselt.
  1. Vajutage nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.

    Märkus. Kui kasutate Windows Vistat, klõpsake nuppu Startja seejärel kasutage devmgmt.msc .
  2. Tippige devmgmt.mscja seejärel klõpsake nuppu OK. Avaneb Seadmehaldur.
  3. Seadmehalduris klõpsake oma arvutil, et see esile tõsta.
  4. Klõpsake menüüd toimingja klõpsake Otsi riistvaramuudatusi.
  5. Kontrollige USB-seadme, et näha, kas see töötab.
Kui Riistvaramuudatuste otsimine probleemi lahendas, olete lõpetanud. Kui see meetod probleemi ei lahendanud, jätkake meetodiga 2.

2. meetod: Taaskäivitage arvuti

Kui uue riistvara otsimine probleemi ei lahendanud, taaskäivitage arvuti. Pärast arvuti taaskäivitamist kontrollige USB-seadme, et näha, kas see töötab.

Kui arvuti taaskäivitamine probleemi lahendas, olete lõpetanud. Kui see meetod probleemi ei lahendanud, jätkake meetodiga 3.

3. meetod: Keelata ja lubada uuesti USB-kontroller

Kasutage seadmehaldurit, et keelata ja lubada uuesti kõik USB-kontrollerid. See võimaldab kontrolleritel USB-pordi mittereageerivast olekust välja tuua. USB-kontrollerid esindavad Seadmehalduris USB-porte. Kui te ei tunne end täpsemas tõrkeotsingus kindlana, proovige jaotises "vastukaal".

Keelake ja seejärel lubage USB-kontrollerid, toimige järgmiselt.
  1. Vajutage nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.

    Märkus. Kui kasutate Windows Vistat, klõpsake nuppu Startja seejärel kasutage devmgmt.msc .
  2. Tippige devmgmt.mscja seejärel klõpsake nuppu OK. Avaneb Seadmehaldur.
  3. Laiendage valikut universaalse jadasiini kontrollerid.

    Märkus. Te võib-olla selle üksuse leidmiseks loendit edasi kerides.
  4. Paremklõpsake esimesel USB-kontrolleril loendis Universal Serial Bus controllersja klõpsake siis käsku desinstalli seda eemaldada.
  5. Korrake sammu 4 iga USB-kontrollerit, mis on loetletud universaalse jadasiini kontrollerid.
  6. Taaskäivitage arvuti. Pärast arvuti käivitumist Windows automaatselt riistvaramuudatusi ja kõik desinstallitud USB-kontrollerid uuesti.
  7. Kontrollige USB-seadme, et näha, kas see töötab.
Kui USB-port tunneb seadme ära ja te saate seda kasutada, olete lõpetanud.

Kui see meetod probleemi lahendas, olete lõpetanud. Kui see meetod probleemi ei lahendanud, minge jaotise "Vastukaal".

Lahendus

Kui ükski nendest meetoditest ei töötanud, võite keelata Valikulise puhkerežiimi funktsiooni. Võtke aga arvesse, et kui valikulise peatamise funktsioon on keelatud, kõik USB-hosti kontrollerite draivereid (ja seega kõiki USB-porte ning ühendatud USB-seadmeid) süsteemis mõjutab. Seetõttu ei saa teie arvuti peatada USB-seadmed, mis on ühendatud ja USB-seadmed jätkavad arvutiga ühendatult energia tarbimist. Lisaks märkeruut luba arvutil see seade energia säästmiseks välja lülitada ei kuvata vahekaarti Energiahaldus USB-juurjaoturi.

See jaotis on mõeldud edasijõudnud arvutikasutajale.

Võite keelata funktsiooni USB valikulise peatamise lahendusena, registri muutmise kaudu. USB-seade võib lakata reageerimast Valikulise puhkerežiimi funktsiooni võidujooksu tingimuse tõttu. Valikulise puhkerežiimi funktsiooni peatab USB-seadme, et säästa efektiivselt akutoidet, lubades arvutil USB-seadme välja lülitada. Kuid mõnikord see funktsioon võib ei korralikult üles äratada USB-seade. Seetõttu USB-seade ei reageeri, kui proovite seda kasutada.

Võite seda funktsiooni serveritoodete, kus energiahaldus pole oluline või vajalik.

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Seega veenduge, et järgite neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit
Valikulise puhkerežiimi funktsiooni keelamiseks toimige järgmiselt.
  1. Vajutage nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.

    Märkus. Kui kasutate Windows Vistat, klõpsake nuppu Startja seejärel kasutage devmgmt.msc .
  2. Tippige käsk regeditja seejärel klõpsake nuppu OK. Avaneb registriredaktor.
  3. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
  4. Kui registrikirje DisableSelectiveSuspend on olemas, topeltklõpsake seda. Kui seda pole olemas, looge see. Kirje loomiseks toimige järgmiselt.
    1. Menüü Redigeeri käsk Uusja klõpsake DWORD.
    2. Tippige sõna DisableSelectiveSuspendja vajutage sisestusklahvi ENTER.
    3. Klõpsake menüü Redigeeri käsku Muuda.
  5. Väljale Value data 1 Valikulise puhkerežiimi funktsiooni keelamiseks tippige ja seejärel klõpsake nuppu OK.
Nüüd minge selle "kas see lahendas probleemi?" jaotis.

Põhjus

See probleem võib ilmneda, sest probleem ajastusega takistab arvutil USB-seadet tuvastada.

Microsoft ja USB puhul kasutatavaid kiipe tootvad riistvaratarnijad on probleemi uurinud. Siiski olid probleemi vahelduva olemuse tõttu mittelõplikud tulemused.

Olek

Microsoft uurib probleemi ja lisab selles artiklis on saadaval.
Atribuudid

Artikli ID: 817900 – viimati läbi vaadatud: 26. jaan 2017 – redaktsioon: 2

Tagasiside