PARANDUS: Kui te käivitate Windows Update'i värskendusi, mis kasutavad Windows Installer'it, sh Office'i värskenduste võib esineda mälulekkeid või võite saada veateate Svchost protsessi kohta

TEADE

Jaotises "Tunnused" kirjeldatud probleem parandati Windows Update Agent 3.0 abil ning värskendusega 927891. Neid värskendusi levitati läbi Microsoft Update'i juunis ja juulis 2007. Kui teil esineb endiselt probleem, mis sarnaneb artiklis kirjeldatuga, võib see mõne muu probleemiga. Sarnaste probleemide tuvastamiseks vaadake käesoleva artikli jaotist "sarnased probleemid ja lahendused".

Kiirparanduse asendamise teave

Selles artiklis (916089) kirjeldatud käigultparandus on välja vahetatud veel hiljutisema käigultparandusega (927891). Käigultparandus 927891 lahendab probleemi, mis on kirjeldatud jaotises "Tunnused" kirjeldatud.

Sümptomid

Kui te käivitate Microsoft Windows Update'i, et otsida värskendusi või rakendada värskendusi kõikidele programmidele, mis kasutavad Microsoft Windows Installeri (MSI) 3.1 koos Windows Update'iga, võidakse kuvada järgmine tõrketeade Event Viewer Windows XP-ga arvutis:
Rakenduse hüpikaken: svchost.exe - Application Error: The instruction at "0x745f2780" referenced memory at "0x00000070". Mälu ei saanud "lugeda".
Lisaks võib esineda mäluleke, kui Windows Update otsib värskendusi, mis kasutavad Windows Installer'it.

Need probleemid võivad ilmneda, kui proovite otsida Microsoft Office'i värskendusi. Võite kokku puutuda neid probleeme, kui te kasutate mis tahes järgmist värskendusmehhanismi.
  • Microsoft Update'i veebisaidi kaudu.
  • Automaatsed värskendused Internetist või läbi Windows Server Update Services (WSUS).
  • Microsoft Systems Management Server Inventory Tool for Microsoft Updates (SMS ITMU).
  • Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA).
  • Kõik rakendused, mis sooritavad värskendamise analüüse Offlain-analüüsi CAB faile (Wsusscan.cab), mis kasutavad Windows Update Agent'i (WUA) abil.
Näiteks võib see probleem ilmneb, kui püüate Microsoft Office'i värskendusi otsides või värskenduse rakendamisel mistahes programmile arvutis, mis kasutab Microsoft Windows Installer 3.1 (samuti tuntud ka kui MSI) koos Windows Update Agentiga.

Põhjus

See probleem võib ilmneda, kui Windows Update Agent üritab otsida Windows Installer'i värskendusi.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Selle probleemi lahendamiseks rakendage värskeim Msi.dll käigultparandus. See kiirparandus on kirjeldatud järgmises Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklis:

927891 te saate juurdepääsu rikkumise vea ning süsteem võib tunduda mittekommunikatiivsena, kui proovite installida värskendust Windows Update'i või Microsoft Update'i

Kiirparanduse asendamise teave

Selles artiklis (916089) kirjeldatud käigultparandus on välja vahetatud veel hiljutisema käigultparandusega (927891). Käigultparandus 927891 sisaldab värskendusi, mis on loetletud käesoleva artikli. Kui Windows Update otsib värskendusi, mis kasutavad Windows Installer'it, võib süsteem reageerimise lõpetada. Selle probleemi lahendab käigultparandus 927891.

Olek

See probleem parandati Windows Update Agent 3.0 ning värskendusega 927891.

Lisateabe saamiseks

Selle värskenduse analüüsiprotsessi kestust Windows Update Agent'i kasutava. Analüüs on sellegipoolest Protsessorit koormav toiming. Protsess Svchost.exe hõlmab automaatvärskendusteenust. Kui te sooritate analüüsi, siis Svchost.exe protsess võib põhjustada Protsessori kasutatavuse 100 protsenti pikendatud perioodi jooksul. Näiteks kasutada Microsoft Office'i värskendusi Windows Installer. Microsoft Office'i värskenduste leidmisel need värskendused kaasa aidata 100-protsendilisele Protsessori kasutatavusele pikema perioodi jooksul.

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus

Sarnased probleemid ja lahendused

Kui teil esineb endiselt probleem, mis sarnaneb artiklis kirjeldatuga, võib see mõne muu probleemiga. Sarnaste probleemide ja lahenduste kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:

939273 te ei saa sooritada tarkvarauuendusi arvutis, milles töötab Windows XP või Windows Server 2003

932762 the Service hosti protsess võib ootamatult peatuda Windows Server 2003

931852 tõrketeateid, käivitage Windows XP-ga töötava arvuti ja proovige Windowsi värskendusi alla laadida

910666 fail Svchost.exe protsess võib ootamatult lõppeda Windows Server 2003 põhises arvutis

894538 kui Internet Authentication Service võtab vastu Tundmatu atribuudi paketi, Windows Server 2003 põhine Internet Authentication Service serveri reageerimine peatub

927385 kuvatakse tõrketeade, kui Windows XP põhine arvuti käivitab automaatse värskenduse ning te ei saa käivitada ühtegi programmi pärast seda, kui te sulgete "svchost.exe - Application Error" tõrketeate dialoogiboksi



Kui need artiklid ei aita teil probleemi lahendada või kui teil esineb sümptomeid, mis erinevad selles artiklis kirjeldatutest, siis otsige lisateavet Microsoft Knowledge Base'ist. Microsoft Knowledge Base'is külastage järgmist Microsofti veebisaiti:



Tippige tekst kuvatakse tõrketeade või probleemi kirjeldus Search Support (KB)

välja.
Atribuudid

Artikli ID: 916089 – viimati läbi vaadatud: 14. jaan 2017 – redaktsioon: 2

Tagasiside