Windows Server 2003 põhine arvuti lakkab reageerimast, kui sulgemisel arvuti serveri konsooliseansiga

Kehtib: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition (32-bit x86)Microsoft Windows Server 2003 Web EditionMicrosoft Windows Server 2003 Enterprise Edition (32-bit x86)

Sümptomid


Windows Server 2003 põhine arvuti lakkab reageerimast, kui sulgemisel arvuti serveri konsooliseansiga. See probleem ilmneb juhuslikult.

Märkus. Koos Kliendi lüliti võib luua, kasutades kaugtöölaua ühenduse tööriista (Mstsc.exe) serveri konsooliseansiga.

Põhjus


Regulaarne Windows Server 2003 sulgemise protsess on operatsioonisüsteemi ajalõpuperioodi, mil sulgub service control manager (SCM) teenused. Kui see SCM sulgemise kõik teenused ajavahemiku jooksul lõpule, jätkuvalt operatsioonisüsteemi sulgeda ilma ootel. Ooteaeg on määratud WaitToKillServiceTimeout registrikirje. Ajalõpu vaikeperioodi kestab 20 sekundit.

Kui teil sulgeda arvuti serveri konsooliseansiga, jätkub operatsioonisüsteemi sõltumata ajalõpuperioodi sulgeda. Sel juhul operatsioonisüsteemi jätkuvalt sulgeda mõne sekundi pärast on SCM sulgemise teatise saatmise teenus. Seejärel NTFS-failisüsteemi juht alustab süsteemi sulgemise käigus sulgeda. NTFS-failisüsteemi juht alustab kui teenus on endiselt sulgemise oodatust varem sulgeda. Teenus võib juurdepääsu ketta sulgemisel. Tupik tõenäoliselt tekkida NTFS-i sulgemine ja ketta ressurss access vahel.

Lahendus


NB! See käigultparandus asendab vanema kiirparandust, mis anti välja sama Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli numbri (930045). Kui olete juba installinud vana käigultparanduse, peate eemaldama vana kiirparandus ja seejärel praeguse käigultparanduse installimist. Vana kiirparanduse eemaldamiseks kasutage juhtpaneeli üksust Programmide lisamine või eemaldamine.

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema Windows Server 2003 Service Pack 1 või Windows Server 2003 Service Pack 2 arvutisse installitud. Kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

889100 uusima Windows Server 2003 hoolduspaketi hankimine

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda ühtegi muud käigultparandust.

Failiteave

Sellel kiirparanduse ingliskeelsel versioonil on failiatribuudid (või hilisemad failiatribuudid), mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .
Windows Server 2003 koos hoolduspaketiga Service Pack 1, x86-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Termsrv.dll5.2.3790.3043246,27214-Nov-200709:19x86
Windows Server 2003 koos hoolduspaketiga Service Pack 2, x86-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Termsrv.dll5.2.3790.4188246,27214-Nov-200709:15x86
Windows Server 2003 koos hoolduspaketiga Service Pack 1, Itaniumi-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Termsrv.dll5.2.3790.3043698,36814-Nov-200707:08IA-64
Windows Server 2003 koos Service Pack 2, Itaniumi-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Termsrv.dll5.2.3790.4188698,88014-Nov-200707:12IA-64
Windows Server 2003, x64-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Termsrv.dll5.2.3790.3043365,05614-Nov-200707:08x64
Windows Server 2003 koos hoolduspaketiga Service Pack 2, x64-põhised versioonid
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Termsrv.dll5.2.3790.4188365,05614-Nov-200707:14x64

Lahendus


Selle probleemi lahendamiseks taaskäivitage Windows Server 2003 põhises arvutis serveri konsooliseansiga. Või shut down Windows Server 2003 põhises arvutis serveri konsooliseansiga.

Olek


Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks


Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus