Outlook 2007 küsib teilt korduvalt parooli võrgustik teatud tingimustel

Sümptomid

Teatud võrgu tingimustel Microsoft Office Outlook 2007 küsib teilt korduvalt parooli. Kui te ei sisesta parooli või sisestate vale parooli, Outlook 2007 võib märkamatult siseneda ühenduseta režiimi. Sel juhul ei kuvata tõrketeadet ega teavitust ja teid ei ühendata postkastiga.

Lahendus

NB! Kasutage seda kiirparandust, kui on rakendatud kontolukustuse poliitikat.

Kontolukustuse ülevaate saamiseks külastage järgmist Microsoft TechNeti Web site:

Kiirparanduse hankimine

See probleem on kõrvaldatud Outlook 2007 kiirparanduspaketis 957909. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
957909 Outlook 2007 hoolduspaketi Service Pack 1 kiirparanduspaketi kirjeldus: 24. September 2008

Selle kiirparanduse lubamine

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit
 

Selle kiirparanduse lubamiseks toimige järgmiselt.
  1. Sulgege Outlook 2007.
  2. Käivitage registriredaktor.
    • Windows Vista puhul klõpsake nupul Startthe Start button , Tippige käsk regedit ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.

      User Account Control permission Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige vastav parool või esitage kinnitus.
    • Windows XP puhul klõpsake nupul Start, klõpsake nuppu
      Käivita, tippige käsk regedit ning
      Väljale Ava ja seejärel klõpsake nuppu OK.
  3. Leidke ja valige järgmine registrivõti:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    Märkus. Kui RPC võti olemas, toimige järgmiselt.
    1. Paremklõpsake Outlooki võti, valige
      Uusja klõpsake võtit.
    2. Tüüp RPC, ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
  4. 3. sammus määratud võtme valimise järel menüü Redigeeri käsk Uus ja klõpsake
    DWORD-väärtus.
  5. Tippige UseWindowsUserCredentialsja vajutage sisestusklahvi ENTER.
  6. Paremklõpsake suvandil UseWindowsUserCredentialsja klõpsake käsku Muuda.
  7. Väljale Value data tippige väärtus, mida soovite kasutada, ja seejärel klõpsake nuppu OK.

    Märkus. Kui seate UseWindowsUserCredentials väärtus 1, kasutatakse ainult kasutaja töölaua mandaati. Järgmised stsenaariumid aitavad määrata väärtuse, mida soovite kasutada.
    • Konto: Domeen
      UseWindowsUserCredentials: 0 (või ei esine)
      Protokolli: TCP, HTTP koos NTLM-i autoriseerimisega
      Tulemus: Loo ühendust Microsoft Exchange'iga kasutajamandaati küsimata.
    • Konto: mitte domeeni
      UseWindowsUserCredentials: 0 (või ei esine)
      Protokolli: TCP, HTTP koos NTLM loa
      Tulemus: Küsi kasutajamandaati ja loo ühendust Microsoft Exchange'iga.
    • Konto: Domeen
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokolli: TCP, HTTP koos NTLM loa
      Tulemus: Loo ühendust Microsoft Exchange'iga kasutajamandaati küsimata.
    • Konto: mitte domeeni
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokolli: TCP, HTTP koos NTLM loa
      Tulemus: Küsi kasutajamandaati ja ei saa ühendust Microsoft Exchange'iga. Jääb ühenduseta olekusse, püüdes aeg-ajalt ühendust luua.
    • Konto: Domeen
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokoll: HTTP tavalise autoriseerimisega
      Tulemus: küsib kasutaja mandaati ja edukalt ühendab Microsoft Exchange'iga. Lisaks jätkab küsimist, kui sisestate vale parooli.
    • Konto: mitte domeeni
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokoll: HTTP tavalise autoriseerimisega
      Tulemus: küsib kasutaja mandaati ja edukalt ühendab Microsoft Exchange'iga. Lisaks, kui sisestate vale parooli, jätkab küsimist.
    • Konto: Domeen
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Meetmeid: profiili konfigureerimisel valige suvand Küsi alati kasutajanime ja parooli.
      Tulemus: küsib kasutaja mandaati ja edukalt ühendab Microsoft Exchange'iga.
  8. Klõpsake menüü fail käsku
    Väljuge registriredaktorist väljumiseks.
Järgmise registrikirje abil saate keelata mandaati viipasid autentimise tõrge mandaati saamisel.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD-i)

(vaikimisi FALSE ja 1 on tõsi ja 0 on FALSE)


Järgmise registrikirje abil saate määrata ajalõpu jooksul. Kui saame autentimistõrke, üritab omandada veel mõni mandaat ei õnnestu sätestatud ajavahemiku selle registrikirje ajalõpp.


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD-i)

[vaikimisi 10 000 MS (0x2710) maksimaalne väärtus on 2147483648 (0x8000000)]



Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

See kiirparandus ei lahenda seda probleemi, kui täidetud on järgmised tingimused:
  • Teil on mitu Microsoft Exchange Serveri kontot, mis kasutavad erinevaid mandaate.
  • Määrake UseWindowsUserCredentials väärtus 1 registris.
Näiteks logite Windowsi
Fourthcoffee\User1. Siiski käivitage Outlook profiiliga, postkasti
Fourthcoffee\User2.

Selle stsenaariumi korral ühendub Outlook Active Directory tehes esmalt viitava kaugprotseduurikutse (RPC) Exchange serverisse. Sellele järgneb teine RPC Active Directory soovituse pakutud. Kumbki neist kaugprotseduurikutsete nõuab postkast konto teavet. Sel juhul on postkastikonto
Fourthcoffee\User2.

Vaikimisi proovib Outlook alati mandaate, mida kasutate logige arvutisse kõigepealt selle juhtumi Fourthcoffee\User1. Seega loetakse ühenduse edukas. See tähendab, et arvuti mandaate
Fourthcoffee\User1. Seejärel proovib Outlook luua ühenduse luua Fourthcoffee\user2. Kuna Fourthcoffee\User1 mandaate kasutati edukalt Active Directory soovitusprotsessi ajal, proovib Outlook neid samu mandaate postkasti sisse logida
Fourthcoffee\User2. Kuna
Fourthcoffee\User1 pole õigusi postkasti Fourthcoffee\User2, siis postkasti sisselogimine nurjub. Juurdepääs on keelatud. Sest UseWindowsUserCredentials seatakse antud näites 1, Outlook kasutab ainult töölaua mandaate ja takistab mandaatide küsimist. Seega nurjub see märkamatult korduvalt.
Atribuudid

Artikli ID: 956531 – viimati läbi vaadatud: 17. jaan 2017 – redaktsioon: 1

Tagasiside