Probleemid Microsofti mängude ja kaardiprogrammide probleemide lahendamiseks

Sümptomid

Teil on probleeme aktiveerimist või kuvatakse tõrketeateid Games for Microsoft Windows, Microsoft Streets & Trips või Microsoft MapPoint. Aktiveerimine probleem võib ilmneda juhul, kui mõni programm ei tuvasta, et see on aktiveeritud. Või probleem võib ilmneda, sest midagi muutunud, kuna programm on aktiveeritud.
  • Aktiveerimisprotsessi võib nurjuda, kui teil on installitud toote väline kõvaketas. Kui toode on installitud väline kõvaketas, desinstallige toode ja installige toote sisemine kõvakettal teie arvutisse.
  • Aktiveerimisprotsessi ka võib nurjuda, kui te ei Logi administraatorina enne toote aktiveerimisel. Logige arvutisse administraatorina ja proovige toote aktiveerida.

Lisateave

1. probleem: ma saan tõrketeate toote aktiveerimise katsel

Toote aktiveerimise katsel kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest:
Meil on kahju, mis takistab toote aktiveerimine lõpule viimise ilmnes ootamatu tõrge. TÕRKEKOOD: XxXXXXXXX
Litsentsi autoriseerimine nurjus. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast. Probleem võib olla ajutine võrk pidevalt või server võib olla hõivatud sel ajal. Kui probleem ei lahene, kontrollige oma võrguühendust ja veenduge, et saate sirvida Internetti oma veebibrauseris.
Ilmnes sisemine tõrge (tõrkekood: 0xC004E01E). Probleem võib olla ajutine võrk pidevalt või server võib olla hõivatud sel ajal. Kui probleem ei lahene, kontrollige oma võrguühendust ja veenduge, et saate sirvida Internetti oma veebibrauseris.
Tehniline probleem ilmnes, kui see serveriga võrgu teel aktiveerimine. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast. Probleem võib olla põhjustatud ajutine võrk pidevalt või server võib olla hõivatud sel ajal.

Põhjus, miks see probleem ilmneb

See probleem ilmneb siis, kui Upperfilters registri võtme väärtuseks on seatud 0.

Soovite, et lahendaksime probleemi teie eest, minge jaotisse "Lahendage minu eest". Kui soovite probleemi pigem ise lahendada, minge jaotisse "Las ma lahendan ise".

Lahendage minu eest

Selle probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake seda
Probleemi lahendamisekslink. Klõpsake nuppu
Käivitageselle
Faili allalaadimisedialoogiboksi ja järgige selle viisardi juhiseid.





Märkus. See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Siiski toimib automaatne lahendus ka Windowsi teiste keelte versioonide jaoks.

Märkus. Kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, võite salvestada automaatse lahenduse USB-mäluseadmele või CD-le, et käivitada selle probleemses arvutis.


Nüüd minge selle "kas see lahendas probleemi?" jagu.

Las ma lahendan ise

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit
Selle probleemi lahendamiseks peate muutma registrit. Kui muudate registrit, pidage meeles järgmist:
  • Need juhised toimivad ainult MapPoint 2009 ja Streets & Trips 2009. Kui see probleem ilmneb siis, kui mõni teine toode, toimige järgmiselt.
  • Registri võtmes HKEY_CURRENT_USER sisaldab kasutajaprofiil kasutaja, kes on praegu arvutisse sisse logitud. Kuna neid samme hõlmavad registrivõtmete eemaldamine HKEY_CURRENT_USER alampuu, peate eemaldama nende registrivõtmete igale kasutajale, kes kasutab arvutit.
  • Peate uuesti installima MapPoint 2009 või Streets & Trips 2009 pärast nende juhiste täitmist.
Samme, et muuta registrit MapPoint 2009 või Streets & Trips 2009
  1. Logige arvutisse.
  2. Sulgege kõik töötavad programmid.
  3. Klõpsake Start Start button  , Tippige käsk regedit ja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
    User Account Control permission Kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige vastav parool või klõpsake nuppu Luba.
  4. Leidke ja klõpsake järgmist registri alamvõtit:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Upperfilters
  5. Klõpsake menüü Redigeeri käsku Muuda.
  6. Väljale Value Data tippige PartMgrja seejärel vajutage sisestusklahvi ENTER.
  7. Sulgege registriredaktor, toote käivitamise ja proovige toote aktiveerida.

Kas see lahendas probleemi?

Kontrollige, kas probleem on lahenenud. Kui probleem on lahenenud, siis olete selle artikliga lõpetanud. Kui probleem ei ole lahenenud, võite võtta ühendust tugiteenusega.

2. probleem: kuvatakse tõrketeade "Ei saa aktiveerida"

Toote aktiveerimise katsel kuvatakse järgmine tõrketeade:
Ei saa aktiveerida: Meie andmetel on ületanud mitu korda selle toote aktiveerimist on sisestatud tootenumbri. Kui arvate, et olete saanud selle teate eksikombel, valige activate, telefoni võimalust alla võtta ühendust klienditeeninduse esindajaga.

Põhjus, miks see probleem ilmneb

Kuvatakse tõrketeade, kui üks järgmistest tingimustest on täidetud:
  • Täiendasite oma arvutit installite uut riistvara, RAM-kaardi, videokaardi või muu riistvara.
  • Ostsite uue arvuti ja toote installida sama tootenumbriga, mida kasutasite eelmise arvutis.
  • Vormindasite kõvaketta.

Probleemi lahendamise juhised

Selle probleemi lahendamiseks kasutage järgmisel telefoninumbril ühendust Microsoft Activation Department.
  • (866) 740-1256 (USA ja Kanada only)

Kui asute väljaspool Ameerika Ühendriikides või Kanadas, aktiveerimise viisard esitab teise numbri, millel helistada suvand aktiveerida telefoni teel või telefoni teel aktiveerimine klõpsamisel.

Kui olete hiljuti ostnud toote ja kuvati tõrketeade "Ei saa aktiveerida", naasta toote ostmise asendusketta hankimiseks.


Kui toote aktiveerimiste arv ületab arvu kordi, mis võimaldab Microsofti tarkvara litsentsitingimused, tuleb osta toote koopiaid.


Märkus. Toote aktiveerimiseks peate kasutama tootevõtit. Tootevõti on kordumatu 25-kohaline number, mis on esitatud iga toote koopia. See on nagu maja võti, mis töötab piiratud arvu maja. Kui püüate kasutada sama tootenumbrit mitu arvutit ja ületada Microsofti tarkvara litsentsitingimustes määratud piiri, kuvatakse tõrketeade. Microsofti tarkvara litsentsitingimused asuvad arvutis toote installikaustas. Mõne toote lubavad aktiveerimist rohkem kui ühes arvutis. Lugege Microsofti tarkvara litsentsitingimused mitmesse kohta täpsema teabe saab toodet aktiveerida.

Küsimus 3: Puudub "Järgmine" nupp akna aktiveerimine

Programmi käivitamisel ei sisalda Activation aknas nuppu edasi .

Põhjus, miks see probleem ilmneb

See probleem võib ilmneda juhul, kui akna aktiveerimine on liiga suur ning nuppu edasi asub akna allosas.

Probleemi lahendamise juhised

Probleemi lahendamiseks Reguleerige ekraani eraldusvõime või klõpsake aktiveerimise akna tiitliribal ja lohistage akna ekraani ülaosas.

Windows Vista ekraani eraldusvõime muutmiseks toimige järgmiselt.
  1. Paremklõpsake töölaual ja seejärel klõpsake nuppu isikupärastamine.
  2. Klõpsake suvandit Kuvasätted.
  3. Eraldusvõime muutmine 800 X 600 või suurem ekraani suurus.
  4. Klõpsake nuppu OK.
  5. Toote käivitamise ja proovige toote uuesti aktiveerima.

Probleem 4: ma saan tõrketeate, kui üritan aktiveerida Microsoft Shadowrun (PC)

Kui proovite käivitada Shadowrun, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Litsents on kehtetu. Uuesti installida ja aktiveerida Shadowrun kehtivat litsentsi.

Põhjus, miks see probleem ilmneb

See probleem ilmneb siis, kui Shadowrun mängu pole veel aktiveeritud.

Probleemi lahendamise juhised

Selle probleemi lahendamiseks peate aktiveerima Shadowrun mängu. Käivitage mäng ja siis nupul Aktiveeri kohe. Järgige Shadowrun mängu aktiveerimiseks.

Viited

Aktiveerimise probleemide kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks järgmisi artiklinumbreid:

960481 tõrketeade, kui püüate aktiveerida Flight Simulator x "ilmnes tõrge, kui probleem toote aktiveerimise katsel võib olla mittetäielik installi rakenduse"

925723 te saate aktiveerimisteate, kui mängite mängu Flight Simulator X 30 minutit

927007 korduma kippuvad küsimused aktiveerimine Games for Windows, Streets ja Tripsis ja MapPointis

Atribuudid

Artikli ID: 960480 – viimati läbi vaadatud: 13. jaan 2017 – redaktsioon: 1

Tagasiside