Windows Kernel sündmuse ID 41 viga "süsteem on rebooted ilma puhtalt sulgemise esimene" Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 või Windows Server 2008 R2

NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.

Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2028504
Sümptomid
Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012, või Windows Server 2008 R2, teie arvuti taaskäivitub ja kriitiline viga registreeritakse sündmustelogis teade, mis sarnaneb järgmisega:


Logi nimi: süsteemi
Allikas: Microsoft-Windows-tuuma-Power
Sündmuse ID: 41
Tase: kriitiline
Kirjeldus:
Süsteem on rebooted ilma puhtalt sulgemise esimene. Selle tõrke võis põhjustada süsteemi reageeri kukkus või kadumisest võimu ootamatult.


Nende üksikasjade vahekaardil kuvatakse järgmist teavet:

EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress true
PowerButtonTimestamp 129165039139928187


Märkus Stopp-tõrge BugcheckCode ja selle BugcheckParameters väärtused võivad erineda.
Lisateave
Kernel power sündmuse ID 41 viga tekib siis, kui arvuti sulgub või taaskäivitub ootamatult. Arvuti, kus töötab Windowsi käivitumisel kindlaks määrata, kas arvuti oli sulgunud õigesti tehakse. Kui arvuti oli sulgunud õigesti, Kernel Power sündmus 41 sõnum on loodud.

Sündmuse 41 saab aru, et juhtus midagi ootamatut, mis ei lase korralikult väljalülitamist. Võib olla ebapiisav teave selgesõnaliselt määratleda, mis juhtus. Määratlemaks, mis võib juhtuda ja tuvastada võimalikke resolutsioon on oluline teada, milline arvuti oli sel ajal just enne sündmusele.

Kui sündmus 41 registreeritakse sest võimu arvutiga katkes, kaaluda saamise katkematu toite allikaga (UPS) näiteks battery backup toide. Kui underpowered või nende puudumisel toide võib põhjustada sellist käitumist. Näiteks kui olete lisanud RAM või lisaseadmete või kõvakettad kui see probleem algas, toide võib tekitada probleemi.


Sündmuse 41 võib esineda järgmistel juhtudel.

Stsenaarium 1: Arvuti taaskäivitumist ja stopptõrke BugcheckCode sündmuse andmed

Stopp-tõrke ilmnemisel kirjutatakse Stop viga andmed sündmuse ID 41 täiendavad sündmuse andmed osana. Võib esineda juhtumeid, kus ei saa kirjutada peatus tõrke koodi teavet, enne kui arvuti taaskäivitub või sulgub. Sellised juhud on hõlmatud stsenaarium 3.

Märkus BugcheckCode andmete korral kirjutatakse kümnendkujul asemel omase kuueteistkümnendvormingus. Seetõttu tuleks komakohaga väärtus ümber kuueteistkümnendsüsteemis väärtus.

Kui sündmuse ID andmete kande Stop viga BugcheckCode pole null, tuleks BugcheckCode väärtus: decimal kuueteistkümnendsüsteemis teisendada. Enamik dokumentatsiooni viga peatustähiste viide seadustiku asemel kümnendsüsteemi kuueteistkümnend süsteemis väärtust. Selle tegemiseks järgige neid samme:
  1. Klõpsake nuppu Startja seejärel tippige calc linnas ning Otsi kasti.
  2. Klõpsake menüü Vaadesuvandil programmija.
  3. Veenduge, et dets suvandinupp on valitud kalkulaator vasakule küljele.
  4. Klaviatuuri abil saate sisestada kümnendarvu väärtus BugcheckCode.
  5. Kalkulaator vasakule küljele, suvandite nuppu Hex .
MärkusKalkulaator kuvab väärtus on nüüd kuueteistkόmnendsόsteemi kood. Korrake neid samme teiste nullist erinev väärtus.

Järgmises näites sisaldab Stopp-tõrge BugcheckCode kannet sündmuse ID 41:

EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress väär
PowerButtonTimestamp 0Converts 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)


MärkusNulli, mis ees tähis kuvatakse tavaliselt ei kuvata. Et kuueteistkümnendsüsteemis vormingus BugcheckCode kande teisendamisel pole kaheksa numbrit. Näiteks 0x9F on tavaliselt dokumenteeritud kui 0x0000009f, ja 0xA on dokumenteeritud 0x0000000A. Pärast avatava kuueteistkümnendsüsteemis väärtus, minge lehele support.microsoft.com ning otsige teisendatud kuueteistkümnendkoodi (0x0000009f) ja sõna veakontroll.

Lisateabe saamiseks lugege järgmist artiklit Microsoft TechNet blogis:

2. Stsenaarium: Arvuti sulgub vajutades ja hoides voolunuppu all

Arvuti toitenupu tõugata ja leidnud nelja sekundi vältel. Seda toimingut tuleb märkida sündmuse andmed PowerButtonTimestamp kandena, mis on väärtus millegi muu kui 0 (null). Võib esineda juhtumeid, kus me ei saa kirjutada PowerButtonTimestamp teavet enne, kui arvuti taaskäivitub või sulgub. Sellised juhud on hõlmatud stsenaarium 3.

Eelistatud viis Windowsi sulgemine on nuppu Startja seejärel klõpsake suvandit välja lülitada või arvuti sulgemisel. Sel juhul operatsioonisüsteemi sulgeb kõik failid ja teavitab kõiki teenuseid ja rakendusi, mis töötab nii, et mingeid andmeid kettale ja loputage kõik vahemälud kirjutada.

Kui sa pead vajutage ja hoidke all toitenuppu tõttu küsimus, mis piirab arvuti õigesti, peaks töötama on küsimusi sümptomid, mis on tekkinud nii, et saad tõrkeotsingu. Kasutage otsingus märksõnu on "rippuma" "vasta" või "tühi ekraan."

Eriolukorda, kus võib arvuti lõpetada reageerimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit: 974476 arvuti ei reageeri USB-seadme uuesti riigilt USB Valikulise puhkerežiimi Windows 7 või Windows Server 2008 R2

Tõrkeotsingul abi, leiate selle Toetus Windows 7 Microsofti veebisaidil.

Stsenaarium 3: Süsteem juhuslikult taaskäivitub ja tõrge Stop BugcheckCode loetletud või arvuti on täiesti ükskõikse (raske hanguda)

Stop tõrke koodi ja selle PowerButtonTimestamp loetletakse nullina. Kujutame ette näiteks järgmist stsenaariumi:
  • Stopp-tõrge BugcheckCode väärtus on loetletud nullina. Asjaolud võivad takistada kirjalikult Stopp-tõrge BugcheckCode teavet enne, kui arvuti taaskäivitub või sulgub. Sel juhul logitakse BugcheckCode väärtuseks null. Samuti ehk ei Stop viga ning selle sulgemise põhjustas võimsuse kadu. Näiteks kaasaskantav arvuti, võib see tähendada aku eemaldamist või kahaneb. Või lauaarvuti, see võib tähendada et arvuti oli vooluvõrku ühendamata või voolukatkestuse toimus.
  • Selle PowerButtonTimestamp on loetletud nullina. Asjaoludel vältida kirjalikult PowerButtonTimestamp teavet enne, kui arvuti taaskäivitub või sulgub. Sel juhul logitakse väärtuseks null. See võib juhtuda kui toitenupu vajutamisel ja hoitakse vähemalt neli sekundit, kuna Windows on operatsiooni käivitamist takistava sündmuse kettale kirjutamisel. Võite näha sel juhul, kui arvuti on "kõva-lukus" ja ükskõik millist sisendmaterjali, seetõttu ei reageeri ja arvuti peab olema sisse lülitatud. Määratleda, kas arvuti on ükskõikse, proovige Lülita CAPS valguse klaviatuuril klahvi CAPS LOCK.
Kontrollige, kas see stsenaarium esineb, vajutage klaviatuuril klahvi CAPS LOCK. Kui teete seda, kui klaviatuuri SUURTÄHELUKK tuluke ei muutu, kui vajutate suurtähelukku, võib arvuti täiesti ükskõikse (raske hanguda).

See stsenaarium näitab tavaliselt riistvara probleem. Aitab isoleerida probleem, kontrollige järgmisi punkte:
  1. Kiirendate: keelake kiirendate näha, kas probleem ilmneb süsteemi käivitamisel õige kiirusega.
  2. Kontrollige mälu: mälu checker seda kontrollida mälu. Veenduge, et iga mälukiipe on samal kiirusel ja et see on konfigureeritud õigesti süsteemi.
  3. Toide: Veenduge, et toiteallika piisavalt aktiivvõimsus asjakohaselt hallata paigaldatud seadmeid. Kui lisada mälu, paigaldatud uuem protsessor, paigaldatud täiendava drives või lisatud välisseadmed, sellised seadmed vajavad rohkem energiat kui praegune toiteallikas järjekindlalt.
  4. Ülekuumenemine: Kontrollige, kas süsteemis kuumeneb riistvara sisetemperatuur uurides.
  5. Vaikesätted: süsteemi näha, kas probleemid tekivad siis, kui süsteem töötab oma vaikimisi konfiguratsiooni süsteemi vaikesätetele lähtestada.

Kui näete, et arvuti tekitab Stopp-tõrketeate, mis sisaldab BugcheckCode väärtust, millest on teatatud sündmuse ID 41, muuta arvuti taaskäivitamisel käitumist. Selle tegemiseks järgige neid samme:
  1. Paremklõpsake suvandil Minu arvutija seejärel klõpsake käsku Atribuudid.
  2. Klõpsake Täpsemad süsteemisätted.
  3. Klõpsake vahekaarti Täpsemalt .
  4. Klõpsake jaotises käivitus ja taastamine käsku sätted.
  5. Klõpsake märkeruudu automaatselt uuesti .


Hoiatus. See artikkel on masintõlgitud.

Atribuudid

Artikli ID: 2028504 – viimati läbi vaadatud: 11/16/2013 09:35:00 – redaktsioon: 2.0

Windows 8 Enterprise, Windows 8, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Datacenter, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Web Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Microsoft Hyper-V Server 2008 R2, Windows HPC Server 2008 R2

  • kbcip kbmt KB2028504 KbMtet
Tagasiside