Office'i programmi käivitamisel kuvatakse järgmine tõrketeade: „Rakendust Microsoft <programm> ei saa probleemi tõttu avada”

SÜMPTOMID
Kui püüate mõnd rakendust Office for Mac (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Entourage või Microsoft Outlook for Mac) operatsioonisüsteemis Mac OS X 10.6.x (Snow Leopard) käivitada, kuvatakse järgmine tõrketeade.

Rakendust Microsoft <rakenduse_nimi> ei saa probleemi tõttu avada.
Küsige arendajalt, kas Microsoft <rakenduse_nimi> töötab selle operatsioonisüsteemi Mac OS X versiooniga. Teil tuleb võib-olla rakendus uuesti installida. Installige kindlasti kõik rakenduse ja operatsioonisüsteemi Mac OS X jaoks saadaolevad värskendused.

PÕHJUS
See tõrge ilmneb juhul, kui Office'i programmi on teisaldatud või kopeeritud.
LAHENDUS
1. etapp. Programmi tee kontrollimine

Kui kuvatakse tõrketeade, vaadake jaotises „Probleemi üksikasjad ja süsteemi konfiguratsioon” olevaid kommentaare. Pöörake tähelepanu tõrketeates nimetatud „teele” ning sulgege seejärel tõrketeate dialoogiboks. Tee peab olema järgmine:

Macintosh HD\Applications\Microsoft Office 2008

Macintosh HD\Applications\Microsoft Office 2011


Kui tõrketeates olev tee on erinev, peate rakenduse kausta õigesse kohta teisaldama. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Otsige üles kaust Office 2008.
  2. Klõpsake kaustal selle valimiseks.
  3. Klõpsake menüüs Otsija suvandil Redigeeri ja valige seejärel käsk Kopeeri Microsoft Office 2008 või Kopeeri Microsoft Office 2011.
  4. Klõpsake menüüs Otsija suvandil Mine ja valige seejärel suvand Rakendused.
  5. Klõpsake menüüs Otsija suvandil Redigeeri ja valige seejärel käsk Kleebi üksus.
  6. Käivitage Office'i programm, et näha, kas probleem on lahendatud.

Kui probleem esineb jätkuvalt, võib kusagil olla topeltkirjeid.

2. etapp. Topeltkirjete kustutamine


Topeltkirjete kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake menüüs Otsija suvandil Fail ja klõpsake seejärel käsul Otsi.
  2. Tippige otsinguväljale programmi nimi ja vajutage seejärel sisestusklahvi Enter. Näiteks tippige tekst Excel.




  3. Otsige tulemustest Exceli ikooni topelteksemplare. Kui tulemustes on ainult üks ikoon, liikuge 3. etapi juurde. Kui Exceli ikoone on mitu, valige topeltikoon. Klõpsake menüüs Otsija suvandil Fail ja valige seejärel käsk Teisalda prügikasti.
  4. Tühjendage prügikast.
  5. Käivitage ükskõik milline Office'i programm. Kui probleem esineb jätkuvalt, eemaldage Office'i programm ja installige see uuesti.

3. etapp. Office'i eemaldamine ja uuesti installimine



Office 2011

Office 2011 eemaldamiseks toimige järgmiselt.
  1. Sulgege kõik rakendused.
  2. Otsijas klõpsake menüül Mine ja valige suvand Arvuti.
  3. Avage kõvaketas (Macintosh HD) ning seejärel rakenduse kaust.
  4. Klõpsake rakendusel Microsoft Office 2011 selle valimiseks ning pukseerige see Prügikasti.
  5. Installige rakendus Office for Mac 2011 uuesti.

Office 2008

Rakenduse Office 2008 eemaldamiseks toimige järgmiselt.
  1. Sulgege kõik rakendused.
  2. Otsijas klõpsake menüül Mine ja valige seejärel suvand Arvuti.
  3. Avage Macintosh HD ning seejärel kaust Rakendused.
  4. Avage rakenduse Microsoft Office 2008 kaust.
  5. Avage kaust Täiendavad tööriistad.
  6. Topeltklõpsake failil Eemalda Office. Avaneb aken „Office'i eemaldamine”.
  7. Klõpsake käsul Jätka.
  8. Järgige antud juhiseid.
  9. Installige Office 2008 uuesti arvutisse.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.
Propiedades

Id. de artículo: 2431353 - Última revisión: 12/02/2011 13:14:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Office Word 2008 for Mac, Microsoft Office Excel 2008 for Mac, Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac, Microsoft Entourage 2008 for Mac, Microsoft Excel 2011 for Mac, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Microsoft PowerPoint 2011 for Mac, Microsoft Word 2011 for Mac

  • KB2431353
Comentarios