Töötate praegu ühenduseta, ootame Interneti-ühenduse taasloomist

Jõudluse ja kuvaga seotud probleemid Office 2013 klientrakendustes

Sümptomid
Kui kasutate Microsoft Office 2013 programme, võite märgata, et visuaalsed funktsioonid erinevad eri arvutites. Näiteks ühes arvutis võite näha Exceli animatsioone, kui kerite läbi töölehe. Mõnes teises arvutis ei pruugi te aga samu animatsioone näha.

Lisaks võib esineda mõni järgmistest sümptomitest, mis vähendab Office’i programmi funktsionaalsust.
  • Office’i programm on udune.
  • Teie ekraan virvendab või vilgub.
  • Office’i programmis on ekraan kas enamasti üleni valge või üleni must.
  • Teie dokumendi teksti ei kuvata korralikult.
  • Teie Office’i programm jookseb kokku.
  • Office’i programmi jõudlus (välja arvatud käivitusel ja sulgemisel) on vähenenud.
  • Microsoft Lyncis võib videokõne ajal video takerduda või aeglaseks jääda.
Põhjus
Need nähud võivad esineda, kui teie arvuti videokonfiguratsioon ei ühildu Office 2013 funktsioonikomplektiga, mis tegeleb rakenduse ja rakenduses olevate animatsioonide kuvamisega.
Lahendus
Lahendus sõltub teie Windowsi versioonist ja konkreetsest probleemist.

Sümptom: Office’i dokumentide tekst kuvatakse halvasti

Kui probleemiks on halvasti kuvatav tekst Office’i dokumentides, proovige kõigepealt järgmisi lahendusi. Muul juhul jätkake järgmise jaotisega Kõik muud sümptomid.

1. etapp. Kasutage sätet ClearType’i tekstituuner

  1. ClearType’i otsing

    Windows 8

    Tehke avakuval otsing ClearType ja valige siis Sätted.

    Windows 7

    Klõpsake nuppu Start ja sisestage ClearType kasti Programmide ja failide otsing.
  2. Valige ClearType’i teksti kohandamine.
  3. Lubage ClearType’i tekstituuneris suvand Lülita ClearType sisse ja klõpsake siis Edasi.
  4. Häälestage oma kuvarit ClearType’i tekstituuneri juhiseid järgides ja klõpsake siis Valmis.
Kui probleem pole ClearType’i sätete reguleerimise järel kadunud, jätkake 2. etapiga.

2. etapp. Keelake alampikslipaigutuse funktsioon

Word 2013 kasutab vaikimisi alampiksli-põhist tekstirenderdust. Kuigi see tagab optimaalsed vahed, võite eelistada kohandatud pikslitega teksti, et kontrastsust veidi parandada. Word 2013 alampikslipaigutuse funktsiooni keelamiseks järgige neid etappe.
  1. Klõpsake vahekaardil Fail suvandit Suvandid.
  2. Klõpsake nuppu Täpsem.
  3. Tühjendage rühmas Kuva klõpsates suvand Kasuta alampikslipaigutust fontide silumiseks ekraanil.
  4. Klõpsake OK.

Kui probleem pole pärast teksti alampiksli-põhise renderduse sätte väljalülitamist kadunud, lubage suvand Kasuta alampikslipaigutust fontide silumiseks ekraanil uuesti ja jätkake 3. etapiga.

3. etapp. Windows 7 kliendi puhul installige Windows 8 koostalitlusvõime pakett

Kui teil on Windows 8, jätke see osa vahele ja jätkake artikli jaotises Kõik muud sümptomid toodud juhistega.

Kui teil on Windows 7, installige järgmises artiklis toodud värskendus videoga seotud komponentide täiustamiseks.

2670838 Operatsioonisüsteemidele Windows 7 hoolduspaketiga SP1 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketiga SP1 on saadaval platvormivärskendus
http://support.microsoft.com/et-ee/kb/2670838


Kui eelmiste etappidega ei õnnestunud halvasti kuvatud teksti probleemi Office’i dokumentides lahendada, jätkake tõrkeotsingut artikli järgmises osas olevate etappidega.


Kõik muud sümptomid

Järgige neid etappe esitamise järjekorras. See järjestus on hoolega läbi mõeldud ja tõestatult kõige edukam viis videoga seotud probleemide lahendamiseks Office 2013 programmides.

1. etapp. Värskendage videodraiver


Parim viis videodraiveri värskendamiseks on käivitada Windows Update, et näha, kas teie arvutile on saadaval uuem draiver.

Rakenduse Windows Update käivitamiseks järgige vastavalt oma Windowsi versioonile neid etappe.

Windows 8
  1. Klõpsake avakuval tuumnuppude ribal valikut Sätted.
  2. Klõpsake käsku Muuda arvuti sätteid.
  3. Rakenduses Arvuti sätted klõpsake valikut Windows Update.
  4. Klõpsake käsku Otsi värskendusi kohe.
  5. Kui värskendused on saadaval, klõpsake draiverit, mille soovite installida, ja seejärel käsku Installi.


Windows 7
  1. Klõpsake nuppu Start.
  2. Tippige kasti Programmide ja failide otsing tekst Windows Update.
  3. Klõpsake otsingutulemustes Otsi värskendusi.
  4. Kui värskendused on saadaval, klõpsake draiverit, mille soovite installida, ja seejärel käsku Installi.
Kui videoga seotud probleemid Office’is lahenesid videodraiveri värskendamisega, ei ole vaja rohkem midagi teha. Kui videodraiveri värskendamine ei lahendanud Office 2013 probleeme, jätkake 2. etapiga.

Märkus. Videokaartide tootjad avaldavad tihti oma draiverite värskendusi jõudluse täiustamiseks või ühilduvusprobleemide parandamiseks uutes programmides.
Kui Windows Update ei paku teie arvutile värskendatud videodraiverit ja teil peab on vaja videokaardi uusimat draiverit, minge videokaardi tootja veebisaidi toe või allalaadimise jaotisse, et saada juhiseid uusima draiveri allalaadimiseks ja installimiseks.

2. etapp. Keela riistvaraline kiirendus Office’is

Kui videodraiveri värskendamine probleemi ei lahenda, saate riistvaralise kiirenduse nii kauaks välja lülitada, kuni videodraiveri tootja avaldab paranduse. Kontrollige regulaarselt, kas teie videokaardile on avaldatud värskendusi.

Riistvaralise kiirenduse keelamiseks toimige järgmiselt.
  1. Käivitage ükskõik milline Office’i programm.
  2. Klõpsake vahekaardi Fail suvandit Suvandid.
  3. Klõpsake dialoogiboksi Suvandid nuppu Täpsem.
  4. Valige saadaolevate suvandite loendis klõpsuga märkeruut Keela riistvaraline graafikakiirendus.

    Näiteks järgmisel joonisel on see suvand kujutatud Microsoft Exceli puhul.



  5. Klõpsake OK.

Edasijõudnud kasutajale: kuidas määrata kindlaks, kas teie videokonfiguratsioon ühildub Office 2013-ga või mitte

Märkus. See etapp on valikuline, kuna esitatud teave on peamiselt informatiivne. Selle etapi eesmärk on anda teile teada, kas teie videokonfiguratsioon on Office 2013-ga ühilduvate konfiguratsioonide loendis.

Kui teil esineb pärast videodraiveri värskendamist endiselt Office’i programmides videoga seotud probleeme või te ei leia oma arvuti jaoks värskendatud videodraiverit, tuleb järgmiseks vaadata, kas teie praegune videokonfiguratsioon ühildub Office 2013-ga. Te saate selle kindlaks määramiseks kasutada tööriista Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT).

Tööriista OffCAT installimiseks peate olema arvuti administraator. Kui te ei ole administraator, näete tööriista OffCAT installimisel tõrketeadet, mis sarnaneb järgmisel joonisel näidatuga.



Kui te ei saa administraatorina sisse logida, soovitame selle etapi vahele jätta ja jätkata 3. etapiga: riistvaralise kiirenduse keelamine Office’is.

  1. Valige Microsofti allalaadimiskeskuses tööriista OffCAT allalaadimine.

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36852
  2. Valige OffCAT.msi ja klõpsake siis suvandit Next (Järgmine).

    2. etapi kuvatõmmis
  3. Kui teil palutakse tööriist OffCAT alla laadida, klõpsake suvandit Run (Käivita).
  4. Pärast tööriista OffCAT installimist käivitage see.
    • Windows 7

      Tööriista OffCAT 1.2 otsetee kuvatõmmis


      Kui te ei näe menüüs Start ikooni OffCAT 1.2, otsige ikooni menüü Kõik programmid valikust Microsoft Office Configuration Analyzer Tool.



    • Windows 8

      Klõpsake avakuval paani OffCAT 1.2.

      Kuvatõmmis tööriistast OffCAT 1.2 avakuval


  5. Klõpsake vasakul paanil suvandit Alusta skannimist.
  6. Valige aknas Valige Office'i rakendus, mida skannida mis tahes Office'i programm.
  7. Valige aknas Alusta <programmi nimi> skannimist kas 2013 (ClickToRun) või 2013 (MSI), sõltuvalt meetodist, mida kasutasite Office 2013 installimiseks.

    7. etapi kuvatõmmis

  8. Klõpsake aknas Alusta <programmi nimi> skannimist suvandit Alusta skannimist.
  9. Kui skannimine on lõpetatud, kuvatakse tulemused automaatselt.
  10. Vahekaardil Kõik probleemid (eeldusel, et tuvastati probleeme) kerige allapoole jaotise Süsteemidetailid juurde.
    1. Kui näete järgmist hoiatust suvandis Sümptomid: kuva, teie praegune videokonfiguratsioon ei ühildu Office 2013-ga.

      Office keelas riistvaralise kiirenduse

      See hoiatus on kuvatud järgmisel joonisel.

      10. etapi kuvatõmmis


      Sellises olukorras toimige järgmiselt.
      • Oodake 30 päeva (või enam) ja järgige käesoleva artikli juhiseid. Alustage kindlasti 1. etapiga: videodraiveri värskendamine.

        Järgmine kord, kui läbite käesoleva artikli juhiseid, võib teie videotootja olla avaldanud värskendatud draiveri, mis ühildub Office 2013-ga.
      • Ärge jätkake artikli järgmises jaotises olevate etappidega (3. etapp: Keela riistvaraline kiirendus Office’is).

        Kuna teie praegune videokonfiguratsioon ei ühildu Office 2013-ga, on Office’i programmid riistvaralise kiirenduse automaatselt keelanud. Riistvaralise kiirenduse väljalülitamine järgmise jaotise etappe järgides ei mõjuta praegust videokonfiguratsiooni.
    2. Kui te ei näe tööriista OffCAT aruande jaotises Süsteemidetailid hoiatust „Office keelas riistvaralise kiirenduse”, jätkake käesoleva artikli järgmise jaotisega (3. etapp: Keela riistvaraline kiirendus Office’is).3333
Lisateave
Hoiatus. Kui muudate registrit registriredaktori või mõne muu meetodi abil valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Nende probleemide tõttu peate võib-olla operatsioonisüsteemi uuesti installima. Microsoft ei garanteeri, et neid probleeme saab lahendada. Registri muutmine käib omal vastutusel.

Suvandi „Keela riistvaraline graafikakiirendus” haldamine

Vajaduse korral saab seda sätet juurutada rühmapoliitikaga. Sobiva rühmapoliitika sätte konfigureerimiseks tehke järgmist.
  1. Lisage oma domeenikontrollerisse järgmised failid: Office15.admx ja Office15.adml domeenikontrollerisse, seejärel
  2. Valige kohaliku rühmapoliitika redaktoris puu Microsoft Office 2013 sõlm Mitmesugust. See säte on näidatud järgmisel joonisel.


Lisateavet admx- ja adml-failide kasutamise kohta rühmapoliitika haldamises leiate järgmiselt Microsoft TechNeti veebisaidilt:

Mõne videokaardi riistvaralise kiirenduse automaatne keelamine

Vaikimisi on riistvaraline kiirendus Office 2013 programmides automaatselt keelatud, kui Office 2013 programmi käivitamisel tuvastatakse teatud videokaardi ja videokaardi draiveri kombinatsioon. Kui programm riistvaralise kiirenduse automaatselt keelab, ei viita miski sellise muudatuse toimumisele. Näiteks kui vaatate dialoogiboksi Suvandid valikut Keela riistvaraline graafikakiirendus, ei ole see valik lubatud, kui te just pole seda varem ise lubanud.



Riistvaralise graafikakiirenduse automaatset keelamist käivitavate videokaardi/videodraiveri kombinatsioonide loend pole dokumenteeritud, kuna see on Office 2013 programmidesse püsiprogrammeeritud ja muutub pidevalt, kui avastame uusi Office 2013 programmide jaoks problemaatilisi kombinatsioone. Niisiis, kui te ei näe ühes arvutis samu animatsioonifunktsioone, nagu mõnes teises, soovitame värskendada videodraiveri juhistega 1. etapis: videodraiveri värskendamine. Kui te oma arvutis ikka oodatud animatsiooni ei näe, värskendage oma videodraiverit varsti uuesti. Microsoft teeb selle probleemi lahendamiseks suuremate videokaarditootjatega koostööd ja tootjad annavad välja uusi videodraivereid, kui need valmis saavad.

Märkus. Kui kahes arvutis on sama videokaardi/videodraiveri kombinatsioon, võib Office 2013 animatsioonifunktsioonides ikka kahe arvuti vahelisi erinevusi olla, kui ühes arvutis on Windows 7 ja teises Windows 8. Windows 7 arvutis on Office 2013 animatsioonid keelatud, kui videokaardi/videodraiveri kombinatsioon on mitteühilduvuse loendis. Sama kombinatsiooniga Windows 8 arvutis aga animatsioone ei keelata, kuna Windows 8-s on täiustatud videofunktsioonid.

crash crashes crashing render rendering glitch glitches monitor display
Märkus. See artikkel on otse Microsofti tugiorganisatsioonist loodud artikkel „FAST PUBLISH” (Kiiravaldamine). Selles sisalduv teave edastatakse probleemide ilmnemisel olemasoleval kujul. Kiiresti kättesaadavaks muutmise tõttu võib materjalides esineda trükivigu ja neid võidakse mis tahes ajal ette teatamata parandada. Muude asjaolude korral vaadake kasutustingimusi.
Atribuudid

Artikli ID: 2768648 – viimati läbi vaadatud: 03/31/2015 18:15:00 – redaktsioon: 3.0

Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Lync 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Publisher 2013, Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft Access 2013, Microsoft Project 2013 Professional

  • KB2768648
Tagasiside
;t=">