Internet Explorer 11 ebaõnnestunud installi tõrkeotsing

NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.

Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2872074
Kokkuvõte
Kui proovite installida Windows Internet Explorer 11, install nurjub ja kuvatakse tõrketeade. See võib juhtuda mitmel põhjusel. Üldiste installiprobleemide lahendamiseks proovige ühte või mitut järgmist tõrkeotsingu meetodit.
Kontroll-loend enne Internet Explorer 11 installimist
Veenduge, et teie süsteem vastab minimaalsetele operatsioonisüsteemi nõuetele
Edukalt installida Internet Explorer 11, veenduge, et süsteem vastab ühele järgmistest operatsioonisüsteemi miinimumnõuetele:
  • Windows 7, 32-bitine hoolduspaketiga Service Pack 1 (SP1) või uuem versioon
  • Windows 7 64-bitine hoolduspaketiga Service Pack 1 (SP1) või uuem versioon
  • Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi Service Pack 1 (SP1) või uuem versioon
Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 7 või Windows Server 2008 R2, veenduge, et teil on installitud Hoolduspakett Service pack 1 (SP1) või uuem versioon.
Pange tähele, et Internet Explorer 11 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2-ga kaasas. Seetõttu pole teil vaja installida Internet Explorer 11 need opsüsteemid.

Operatsioonisüsteemi nõuded Internet Explorer 11 kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Internet Explorer 11 süsteeminõuded.
Veenduge, et teil on nõutavad värskendused on installitud
Installimise käigus võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
Internet Explorer vajab enne installimist värskendust.

Internet Explorer 11 püüab vajalik tarkvara ja komponendid automaatselt installida. Kui see installimine nurjub, peatab Internet Explorer installiprotsessi. Sellisel juhul peate eeltingimuseks oleva tarkvara käsitsi installima enne kui saate installida Internet Explorer 11.

Lisateabe saamiseks viite Eeldusvärskendused Internet Explorer 11 jaoks saamise eeltingimuseks olevad värskendused Internet Explorer 11 Windows 7.

Lisaks võib vaadata IE11_main.log faili Windowsi kaustas (näiteks C:\Windows) välja selgitada, milline eeltingimuseks olevaid pole õigesti installitud.
Veenduge, et teie videokaardi draiver ühildub
Mõnedes arvutites, mis on hübriid video adapterid veel ei ühildu rakendusega Internet Explorer 11 Windows 7. Internet Explorer 11 ei saa installida need süsteemid kuni värskendatud riistvara draiverite installimist. Selle teema kohta lisateabe saamiseks viide Internet Explorer 11 ei õnnestu installida mõningates hübriidgraafikaga süsteemides.
Veenduge, et muude värskenduste installimine oleks lõpule viidud
Internet Explorer 11 Windows 7 jaoks ei saa automaatselt eeltingimusi installida, kui mis tahes värskenduse installimine on pooleli või kui süsteemi taaskäivitamine on ootel.

Kontrollige, kas teil on käimas värskenduse installimine või taaskäivitus Windows 7, toimige järgmiselt.
  1. Avage juhtpaneel.
  2. Klõpsake süsteem ja turve.
  3. Klõpsake Windows Update'i.
Kui teil on pidev tegevus, tehke järgmist, enne kui proovite installida Internet Explorer 11 vastavalt operatsioonisüsteemile Windows 7:
  • Kui värskenduste installimine on pooleli, laske sellel installimisel lõpule jõuda.
  • Kui kõik värskendused on installitud, kuid süsteemi taaskäivitamine on ootel, taaskäivitage arvuti.
Veenduge, et kasutate õiget Installeri versiooni
Peate kasutama õiget Installeri versiooni operatsioonisüsteemi versiooni.

Viide Kuidas teha kindlaks, kas arvutisse on installitud 32-bitine või 64-bitist versiooni Windowsi operatsioonisüsteemi et teha kindlaks, kas teie süsteem on 32-bitine või 64-bitine.

Seejärel laadige alla oma süsteemi versioonile sobiv Internet Explorer 11 installer. Selleks minge Laadige alla Internet Explorer 11, ja seejärel otsige üles laadida faili 32-bitine või 64-bit süsteeme vastavalt.

Märkus Veenduge, et valite aktiivsele keelele vastav installer.
Desinstallige Internet Explorer 9, enne kui installite Internet Explorer 11
Internet Explorer 11 installimise käigus võidakse kuvada tõrketeade 9 c 59.

Selle probleemi lahendamiseks võib desinstallida Internet Explorer 9, taaskäivitage arvuti ja seejärel installige Internet Explorer 11.
Desinstallida Internet Explorer 9
  1. Klõpsake nuppu Start , tippige käsk Programmid ja funktsioonid search (otsing) ja klõpsake vasakul paanil klõpsake Kuva installitud värskendused .
  2. Jaotises Desinstalli värskendus, Kerige jaotiseni Microsoft Windows .
  3. Paremklõpsake Windows Internet Explorer 9, klõpsake käsul desinstallija siis, kui kuvatakse vastav viip, klõpsake nuppu Jah.
  4. Klõpsake Taaskäivita kohe lõpuleviimiseks desinstallida Internet Explorer 9.
Pärast arvuti taaskäivitamist, proovige installida Internet Explorer 11.
Muud installimise probleemid
Mõned vidinad on rikutud või kaovad Windows 7 installimist Internet Explorer 11
See probleem ilmneb siis, kui kohandatud teksti suurus (DPI) arvuti on seatud väärtus, mis on suurem kui vaikeväärtus.

Selle probleemi lahendamiseks võite järgida juhiseid Ekraanil oleva teksti suuremaks või väiksemaks muutmine et määrata kohandatud teksti suurus (DPI) tagasi väiksem - 100%.
Või võite desinstallige Internet Explorer 11 ajutiselt.
Internet Explorer 11 lokaliseeritud versiooni installimine
Saate installida Internet Explorer 11 keskkonda, kasutades Installeri ingliskeelset versiooni või Installeri toetatud keeles versiooni teie lokaliseeritud keskkonnale.

Kui te ei kasuta Internet Explorer 11 Installeri ingliskeelset versiooni, veenduge, et Installeri keeleversioon sobib teie operatsioonisüsteemi aktiivse keelega. Kui keeleversioonid pole vastavuses, peatab Internet Explorer 11 installi. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:
Internet Exploreri Installeri vale versioon.

Näiteks ilmneb keelte mittevastavus, kui proovite installida arvutisse, kus töötab Windowsi katalaanikeelne versioon versiooni Internet Explorer 11. Kuigi Hispaania keel on katalaani Language Interface Pack (LIP) keele, peate kasutama spetsiaalset katalaani versiooni Internet Explorer 11 installiprogramm selles keskkonnas.

Internet Explorer 11 installimiseks teie aktiivses keeles laadige alla oma operatsioonisüsteemi versioonile sobiv Internet Explorer 11 installer. Selleks minge Laadige alla Internet Explorer 11, ja seejärel otsige üles laadida faili 32-bitine või 64-bit süsteeme vastavalt.

Märkus. See teave kehtib ainult mitte-ingliskeelsed versioonid Internet Explorer 11 installiprogramm. Kui kasutate Installeri ingliskeelset versiooni toetatud muukeelses keskkonnas, jätkub installimine jätkub inglise keeles, kuid installitud programm vastab teie operatsioonisüsteemi keelele.
Nuhkvaratõrje ja viirusetõrjetarkvara ajutine keelamine
Hoiatus! See abinõu võib muuta arvuti või võrgu nõrgemaks pahatahtlikele kasutajatele või pahatahtlikule tarkvarale, näiteks viiruseid. Me ei soovita seda lahendust, kuid me teavitame sellest, et te saaksite seda lahendust kasutada oma enda äranägemisel. Kasutage seda abinõud omal vastutusel.

Kui otsustate keelake ajutiselt nuhkvaratõrje- või viirusetõrjetarkvara töö enne Internet Explorer 11 installimiseks toimige järgmiselt.
  1. Windowsi tulemüüri sisselülitamine.
  2. Keelake nuhkvaratõrje ja viirusetõrjetarkvara oma arvutis. Selleks paremklõpsake teavitusalal nuhkvaratõrje- või viirusetõrjetarkvara töö olekualal ikooni ja seejärel sulgege või keelake.
  3. Kui nuhkvaratõrje- või viirusetõrjetarkvara töö on keelatud, proovige Internet Explorerit installida.
  4. Pärast Internet Exploreri installimine on lõpule jõudnud, lubage nuhkvaratõrje ja viirusetõrjetarkvara, keelatud.
  5. Minge Windows Update'i programmi ja oma süsteemi uusimate värskenduste installimiseks.
Internet Explorer 11 uuesti installimine
Kui proovite pärast hiljutist desinstallimist programmi uuesti installida Internet Explorer 11 installiprotsess ei pruugi õnnestuda. See probleem võib ilmneda seetõttu, et süsteem pole lõpetanud programmi algseks installimiseks vajalike ajutiste installifailide eemaldamist. Kui see probleem ilmneb, soovitame teil oodata 20 minutit, enne kui proovite installida Internet Explorer 11.
Lisateave
Desinstallige Internet Explorer 11
Kui soovite desinstallida Internet Explorer 11 Windows 7, järgige jaotises Desinstallida Internet ExplorerInstallige või desinstallige Internet Explorer.

Hoiatus. See artikkel on masintõlgitud.

Atribuudid

Artikli ID: 2872074 – viimati läbi vaadatud: 04/12/2016 06:26:00 – redaktsioon: 5.0

Internet Explorer 11

  • kbsurveynew kbexpertiseinter kbtshoot kbconsumer kbquadranttechsupp kbmt KB2872074 KbMtet
Tagasiside