Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Saate eemaldada kõik ActiveSynci postkasti poliitikaid sh vaikimisi ActiveSynci postkastipoliitikad Microsoft Exchange Server 2010 keskkonnas.
-
Kasutaja loob ka uue ActiveSynci omavahel Apple iOS seadmel ja üks Exchange'i serverid keskkonnas.
-
Kasutaja logib rakenduse Outlook Web App, klõpsabhulga ja valib siis Vaata kõiki suvandeid Exchange Control Panel (ECP) lehele.
-
Kasutaja klõpsab nuppu Blokeeri seadet vahekaardi mobiiltelefonid ja klõpsab siis nuppu Jah aknas hoiatus . Seejärel iOS seadmel muutub Puhtaks ootel olek.
-
Klõpsate Seadme blokeeringu nuppu ECP iOS seadmel.
Selle stsenaariumi puhul toiming nurjub. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:
Seade ei saa loobuda lapp: DeviceIdentifier.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu Exchange ActiveSynci teenus ei saa tuvastada, kas iOS seadmed toetavad kaugpuhastuse ei ActiveSynci postkasti poliitikat rakendatakse nende seadmete.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige järgmine värskenduskomplekt.
2866475 Kirjeldus värskenduskomplekt 2 Exchange Server 2010 hoolduspakett 3
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Exchange ActiveSynci postkasti poliitika kohta lisateabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
Üldine teave Exchange ActiveSynci postkastipoliitikadKuidas seadistada Exchange ActiveSynci iOS seadmete kohta lisateabe saamiseks külastage järgmisel veebilehel:
See artikkel käsitleb kolmandate poolte poolt valmistatud tooteid, kes pole Microsoftiga seotud. Microsoft ei garanteeri, mingit kaudset ega jõudlusele ega töökindlusele nende toodete kohta.
