Arvuti jookseb kokku või taaskäivitub ootamatult, kui taastumisel unerežiimist Windows

NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.

Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 3102242
Käesolevas artiklis kirjeldatakse probleemi, mis ilmneb siis, kui arvuti unest (oleku S3) Windows 8.1, Windows RT 8.1 või Windows Server 2012 R2. Kiirparandus on saadaval selle probleemi lahendamiseks. Kiirparandus on anõutav.
Sümptomid
Kui see probleem ilmneb, te ei näe andmeid krahh ekraanil seetõttu, et see probleem võib ilmneda enne graafikaadapter on lähtestatud.
Kiirparanduse teave
NB! Kui keelepaketi installimine pärast selle kiirparanduse installimist, peate selle käigultparanduse uuesti installima. Seetõttu soovitame teil installida mis tahes keeles ning see enne kiirparanduse installimist. Lisateabe saamiseks vaadake teemat Lisage keelepaketid Windows.

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Käigultparandus saadaval" jaotis. Kui seda jaotist ei ole, esitada taotluse kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja-toe.

Märkus Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse käigultparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti: Märkus Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, sellepärast kiirparandus ei ole selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil olema Aprillil 2014 värskenduskomplekt Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 (2919355) installitud Windows 8.1 või Windows Server 2012 R2.

Registri teave

Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea registrit muutma.

Taaskäivitamise nõue

Võibolla peate te oma arvuti pärast kiirparandust taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem avaldatud kiirparandust.
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Viited
Vt selle terminoloogia mida Microsoft kasutab tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks.
Failiteave
Selle tarkvara turvavärskenduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Pange tähele, et kuupäevad ja kellaajad need failid teie kohalikus arvutis kuvatakse kohaliku aja järgi ning praegu suveaja nihkega. Kuupäevad ja kellaajad muutuda ka siis, kui teete failidega teatud toiminguid.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 ja Windows Server 2012 R2

NB! Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Kuid kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
  • Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SP rakenduvad failidn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri kontrollimisega, nagu on näidatud järgmises tabelis:
    VersioonToodeTähtaegTeenuseharu
    6.3.960 0,18xxxWindows 8.1 ja Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi Klõpsake jaotises "Lisafailiteave". MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogifailid (.cat) on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuudid ei kuvata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Windows RT 8.1
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
PCI.sys6.3.9600.18087189,28009-Oct-201521:27Pole rakendatav
x 64 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Agp440.sys6.3.9600.1808662,29609-Oct-201521:16x 64
ISAPNP.sys6.3.9600.1808621,84809-Oct-201521:16x 64
Msisadrv.sys6.3.9600.1808617,23209-Oct-201521:16x 64
Nv_agp.sys6.3.9600.18086124,76009-Oct-201521:16x 64
PCI.sys6.3.9600.18087274,26409-Oct-201521:16x 64
Uliagpkx.sys6.3.9600.1808665,87209-Oct-201521:16x 64
x 86 Windows 8.1
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Agp440.sys6.3.9600.1808655,64009-Oct-201521:21x 86
Amdagp.sys6.3.9600.1808655,63209-Oct-201521:21x 86
ISAPNP.sys6.3.9600.1808647,96009-Oct-201521:21x 86
Msisadrv.sys6.3.9600.1808615,18409-Oct-201521:21x 86
Nv_agp.sys6.3.9600.18086107,34409-Oct-201521:21x 86
PCI.sys6.3.9600.18087209,23209-Oct-201521:21x 86
Sisagp.sys6.3.9600.1808654,10409-Oct-201521:21x 86
Uliagpkx.sys6.3.9600.1808659,22409-Oct-201521:21x 86
Viaagp.sys6.3.9600.1808656,15209-Oct-201521:21x 86

Täiendav failiteave

Windows RT 8.1
Faili atribuutVäärtus
Faili nimiArm_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb7f1b6da451550.manifest
Faili versioonPole rakendatav
Faili maht2,099
Kuupäev (UTC)09-Oct-2015
Kellaaeg (UTC)21:35
PlatvormPole rakendatav
Faili nimiUpdate.MUM
Faili versioonPole rakendatav
Faili maht1,808
Kuupäev (UTC)09-Oct-2015
Kellaaeg (UTC)21:35
PlatvormPole rakendatav
x 64 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Faili atribuutVäärtus
Faili nimiAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aad41ae292a567c0.manifest
Faili versioonPole rakendatav
Faili maht5,276
Kuupäev (UTC)09-Oct-2015
Kellaaeg (UTC)21:42
PlatvormPole rakendatav
Faili nimiUpdate.MUM
Faili versioonPole rakendatav
Faili maht2,039
Kuupäev (UTC)09-Oct-2015
Kellaaeg (UTC)21:35
PlatvormPole rakendatav
x 86 Windows 8.1
Faili atribuutVäärtus
Faili nimiUpdate.MUM
Faili versioonPole rakendatav
Faili maht1,809
Kuupäev (UTC)09-Oct-2015
Kellaaeg (UTC)21:35
PlatvormPole rakendatav
Faili nimiX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb57f5eda47f68a.manifest
Faili versioonPole rakendatav
Faili maht7,171
Kuupäev (UTC)09-Oct-2015
Kellaaeg (UTC)21:38
PlatvormPole rakendatav

Hoiatus. See artikkel on masintõlgitud.

Atribuudid

Artikli ID: 3102242 – viimati läbi vaadatud: 11/12/2015 17:23:00 – redaktsioon: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseinter kbmt KB3102242 KbMtet
Tagasiside