Vähene juhtmeta jõudlus 5 GHz ühenduste Surface Pro 3 ja Surface 3

NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.

Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 3120232
Selles artiklis kirjeldatakse mõningaid küsimusi ärikliendi Surface 3 või Surface Pro 3 seadmete kasutamisel. Kiirparandus on saadaval nende probleemide lahendamiseks.
Sümptomid
Kui kasutate Windows 8.1 või Windowsi 10-põhise Surface Pro 3 või Surface 3 ja ühenduse raadiovõrguga 5 GHz juhtmeta Channel (kanal 36 ja suurem) järgmised probleemid võivad ilmneda.
  • Aeglasem jõudlus on ühendatud to5 GHz traadita ühendused, võrreldes with2.4 GHz traadita ühendused.
  • Võrgu performanceis vähenenud või näib, et saada halvem aja jooksul.
  • Ei saa autentida traadita võrgu Enterprise security abil.
Märkus. Need probleemid võivad ilmneda pidevalt. Lahti ja seejärel uuesti raadiovõrku lõpetada probleemi tekkimist. Olete ühendatud 2,4 GHz traadita võrgu (kanalid 1 – 13), kui teil on mõni eespool toodud probleemidest, selles artiklis ei kehti teie probleemi, kuna see artikkel kehtib 5 GHz traadita ühendused (kanal 36 ja suurem). Ka, kui kasutate Windows 10 versiooni 1511, selles artiklis ei kehti teie probleemi.
Põhjus
Need probleemid ilmnevad seetõttu Marvell Raadiovõrgu adapteri draiveri versioon 15.68.3091.193 (algselt avaldatud Surface Pro 3 ja Surface 3) võib mõnikord hallata 5 GHz ühenduskiirused valesti ja võib põhjustada vastuolus ahendamine raadiovõrgu kaudu.

Pange tähele, et mitu mõjutavad raadiovõrgu ühendus ja tootlikkust, sealhulgas, kuid mitte ainult: keskkonna tegureid, nagu tiheda masina või kandvate struktuuride, pääsupunkt/ruuteri püsivara parandusi, raadiovõrgu konfiguratsioonisätted kasutuses, tarkvara, mis töötab Windows ja muud allikad (EM) elektromagnetsignaalide lähedus. Soovitame klientidel raadiovõrgu tõrkeotsingu, eraldamiseks nii palju muutujaid kui võimalik, et tagada edukas resolutionto oma probleemid.
Lahendus
Windows 10 kasutajad saavad uuendada Windows 10 versiooni 1511. See installib Windows 10 Marvell Wi-Fi draiveri versioon 15.68.9032.47, mis lahendab probleemi. Pro 4 ja Surface raamat juba see draiver.

Windows 10 klientidele, kes ei saa üle minna Windows 10 versiooni 1511, käigultparanduste pakett installib draiveri 15.68.9032.47 probleemi lahendamiseks. See draiver kasutab Windows 10 draiveri mudel ja ei saa installida Windows 8.1.

Windows 8.1 klientidele kiirparanduspaketi installib Windows 8.1 draiveri 15.68.3093.197 probleemi lahendamiseks.

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemides.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Käigultparandus saadaval" jaotis. Kui seda jaotist ei ole, esitada taotluse kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja-toe.

Märkus Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse käigultparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti: Märkus Vormil Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, sellepärast kiirparandus ei ole selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse eelduseks ei ole.

Registri teave

Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea registrit muutma.

Taaskäivitamise nõue

Võibolla peate te oma arvuti pärast kiirparandust taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem avaldatud kiirparandust.
Failiteave
Surface 3 või Surface Pro 3 Windows 10
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Mrvlpcie8897.sys15.68.9032.47 1,046,53621-Oct-201503:59x 64
Surface 3 või Windows 8.1 Surface Pro 3
Faili nimiFaili versioonFaili mahtKuupäevAegPlatvorm
Mrvlpcie8897.sys15.68.3093.1971,016,32810-Dec-201507:25x 64
Wificlass.sys6.3.9600.17790420,36010-Dec-201507:25x 64
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Viited
Teave selle terminoloogia mida Microsoft kasutab tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks.

Hoiatus. See artikkel on masintõlgitud.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 3120232 – Viimeisin tarkistus: 12/31/2015 03:24:00 – Versio: 2.0

Surface Pro 3, Surface 3

  • kbfix kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3120232 KbMtet
Palaute