Töötate praegu ühenduseta, ootame Interneti-ühenduse taasloomist

Kuidas teha tõrkeotsingut probleemidele, mis võivad ilmneda, kui proovite aktiveerida tarkvarakomplekti Office 2007

NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.

Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 919895
Selle artikli Office 2003 ja Microsoft Office XP versiooni, vaadake 903275.
Kokkuvõte
Selles artiklis kirjeldatakse, kui 2007 Microsoft Office aktiveerimisel ilmneda võivate probleemide tõrkeotsing rakendus. Lisaks, see artikkel sisaldab mitmeid meetodeid, mida saate kasutada aktiveerimisprobleemide tõrkeotsingumeetodit.

See artikkel on mõeldud algajatele ja kesktasemel arvutikasutajale.
Sümptomid
Võib tekkida probleeme järgmistel juhtudel:

1. stsenaarium


Kui proovite aktiveerida mõnda Microsoft Office 2007 komplekt, võite kokku puutuda mõnega järgmistest sümptomitest:
  • Kuvatakse järgmine tõrketeade:
    Teie tarkvara ei saa aktiveerida, kuna selle product kpaigaldatud eyyou ei kehti. Palun desinstallige tarkvara ja installige uuesti itusing kehtiva product kEY.
  • Aktiveerimine nurjub. Lisaks kuvatakse amessage, mis teavitab teid, et olete ületanud lubatud arv computerson, mille saate aktiveerida 2007 Office komplekt.

2. stsenaarium


Kui olete edukalt Office 2007 rakendus ja kõik funktsioonid toimisid õigesti varem, kuvatakse tõrketeade. See tõrketeade viitab arvuti konfiguratsioonis on tehtud olulisi muudatusi. Lisaks selle tõrketeate kuvamisele võite kokku puutuda ka mõne järgmise tunnusega:
  • Kui proovite aktiveerida tarkvarakomplekti Office 2007 aktiveerimisviisard kaob.
  • Kui proovite aktiveerida tarkvarakomplekti Office 2007 Interneti kaudu, kuvatakse sidega seotud tõrketeade.
  • Kui proovite aktiveerida tarkvarakomplekti Office 2007 aktiveerimisviisard ei käivitu. Lisaks kuvatakse tõrketeateid.

Stsenaarium 3


Te püüate aktiveerida Office 2007 komplekti telefoni teel. Kuid pärast tugitöötajalt saadud kinnitus-ID sisestamist kuvatakse tõrketeade. Tõrketeates öeldakse, et kinnitus-ID ei sobi.

Stsenaariumi 4


Kui olete edukalt käivitanud rakenduse Office 2007 ja kõik funktsioonid toimisid varem õigesti, töötab Office 2007 rakendus nüüd vähendatud funktsionaalsusega režiimis.

Stsenaariumi 5


Kui käivitate esmakordselt pärast litsentsi aktiveerimist on Office 2007 prooviversiooni, 2007 Office'i prooviversiooni töötab vähendatud funktsionaalsusega režiimis ja kuvatakse Office'i aktiveerimisviisard. Lisaks kuvatakse järgmine tekst:

Office 2007 süsteemi on aegunud. Aegunud olekus on paljud funktsioonid versioon ei ole saadaval kuni toote täisversiooniks teisendada. Klõpsake Teisenda teisendusprotsessi alustamiseks.

Märkus. Aktiveerimine probleem näitab fail Opa12.dat on rikutud 2007 Office rakendus.

Stsenaariumi 6


Kui te üritate hankida Interneti kaudu tarkvarapaketti Microsoft Office 2007 prooviversiooni aktiveerimisvõtit, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Microsofti Aktiveerimisabiline ei saanud taotleda teie prooviversiooni aktiveerimisvõtit

See probleem on ajutine, kuni proovige Microsoft Office 2007 värskendatud versioon on saadaval. Microsoft tegeleb Microsoft Office 2007 prooviversiooni värskendamisega. jaanuari 2010 värskenduse Office Wordi. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
978951 Office Wordi värskenduse kirjeldus jaanuaris 2010
Tõrkeotsingu meetodid
Märkus. Kui proovite installida 2007 Office lõpptootja (OEM) väljaannet komplekt kohta teine arvuti peale oma arvuti, pidage meeles, et saate OEM-i versiooni installida ainult ühte arvutisse. Ostate teise arvuti jaoks Office 2007 jaemüügiversioon.

1. meetod: Kustutage fail Opa12.dat

Mõne aktiveerimisprobleemi korral näitavad, et litsentsifail on rikutud. Kui litsentsifail on rikutud, ei saa probleemi lahendada, eemaldamine ja uuesti Office paketi. Litsentsifaili ei eemaldata Office eemaldamisel komplekt. Lisaks litsentsifaili ei kirjutata Office uuesti komplekt. Kui litsentsifail on rikutud, kasutage ühte järgmistest meetoditest litsentsifaili kustutamiseks.

Soovite, et kustutaksime rikutud litsentsifaili teie eest, minge selle "Siin on lihtne lahendus"jagu. Kui eelistate rikutud litsentsifaili ise kustutada, minge selle "Las ma lahendan ise"jagu.

Siin on lihtne lahendus

Rikutud litsentsifaili kustutamiseks klõpsake nuppualla laadida . Dialoogiboksis Faili allalaadimine nuppu Käivita või Avaja järgige viisardi lihtne lahendus.
  • See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Siiski toimib automaatne lahendus ka Windowsi teiste keelte versioonide jaoks.
  • Kui te ei ole arvutis, kus probleem esineb, salvestage lihtne lahendus USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitage see probleemses arvutis.
Windows 8


Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 või Windows Server 2003

Las ma lahendan ise

Üksikasjaliku teabe kuvamiseks või peitmiseks klõpsake siin

Windows Vista ja Windows 7

Windows Vista või Windows 7 talletatakse Faili Opa12.dat teises asukohas kui varasemates Windowsi versioonides. Selle faili kustutamiseks tuleb esmalt peidetud kaustad nähtavaks konfigureerida. Selleks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Start Nupp Start , ja thenclick arvuti.
  2. Klõpsake menüü OrganizeFolderand otsingusuvandid.
  3. Klõpsake menüü Vaade käsku Kuva hiddenfiles ja kaustadja seejärel klõpsake OK.
Faili Opa12.dat kustutamiseks toimige järgmiselt.
  1. Klõpsake nuppu Start Nupp Start . Tippigeotsinguväljale tekst % programdata %, andthen vajutage sisestusklahvi.
  2. Topeltklõpsake kausta Microsoft .
  3. Topeltklõpsake kausta Office .
  4. Topeltklõpsake kaustast , paremal clickthe selles kaustas fail Opa12.dat, ja seejärel klõpsake Kustuta.

    NB! Ärge kustutage Faili Opa12.bak.
  5. Sulgege Windows Exploreri aken.
  6. Käivitage Office 2007 rakendus 2007 OfficeActivation viisardi käivitamiseks.

Windows XP-s

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige käsk %AllUsersprofile%\ApplicationData\Microsoft\Office\Data, ja seejärel klõpsake nuppuOK.
  2. Leidke andmetekaustast fail Opa12.dat.
  3. Paremklõpsake seda faili Opa12.datkustutamiseksthenclick.

    NB! Ärge kustutage Faili Opa12.bak.
  4. Sulgege kaust.
  5. Käivitage Office 2007 rakendus 2007 OfficeActivation viisardi käivitamiseks.



Märkus. Office 2007 paketi desinstallimisel eemaldatakse litsentsi faili isnot. Lisaks litsentsifaili ei ole ülekirjutatud kui youreinstall 2007 Office suite. Kustutage fail Opa12.dat, võite forcethe litsentsifaili uuesti luua.

2. meetod: Kontrollige kuupäeva- ja kellaajasätted on õiged

Üksikasjaliku teabe kuvamiseks või peitmiseks klõpsake siin
Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige käsk timedate.cpl, ja seejärel klõpsake nuppu OK. Kui kellaaeg või kuupäev pole õige, õige kuupäev ja kellaaeg. Kui probleem ei lahene, jätkake 3.

3. meetod: Kindlaks, et kasutate 2007 Office prooviversiooni

Üksikasjaliku teabe kuvamiseks või peitmiseks klõpsake siin
Kui 2007 Office rakendus töötab vähendatud funktsionaalsusega režiimis, võib-olla kasutate 2007 Office aegunud prooviversiooni.

Märkus. Vähendatud funktsionaalsusega režiimis töötavad programmid nagu vaaturid. Kui rakendus töötab vähendatud funktsionaalsusega režiimis, pole mitmeid käske saadaval (need kuvatakse tuhmina). Selle käitumise neid menüükäske kasutada. Vähendatud funktsionaalsusega režiimi piirangud võivad hõlmata järgmist:
  • Uusi dokumente ei saa luua.
  • Olemasolevaid dokumente saab vaadata. Kuid te ei saa editthem.
  • Dokumente saab printida. Kuid te ei saa savethem.

1. samm: Kontrollige oma Office 2007 versiooni

Kontrollige, kas kasutate Office 2007 toote prooviversiooni, toimige järgmiselt.
  1. Käivitage Microsoft Office Word 2007.
  2. Klõpsake Microsoft Office'i nuppu.
  3. Klõpsake nuppurakenduse nimiSuvandid.
  4. Klõpsake navigeerimispaanilressursse.
  5. Klõpsake kohta kõrval aboutMicrosoft Office Word 2007.

2. samm: Kontrollige, kas 2007 Office prooviversioon on aegunud

  1. Käivitage Office Word 2007.
  2. Klõpsake Microsoft Office'i nuppu.
  3. Klõpsake nuppurakenduse nimiSuvandid.
  4. Klõpsake navigeerimispaanil ressursse.
  5. Klõpsake nuppu AktiveeriactivateMicrosoft Officekõrval.
Tta 2007 Office'i rakendus kuvab teate kui 2007 Office prooviversioon on aegunud.

Kui kasutate 2007 Office aegunud prooviversiooni, tuleb installida 2007 Office jaemüügiversioon. Tarkvarakomplekti Office 2007 aegunud prooviversiooni aktiveerida ei saa.

Kui kasutate tarkvarakomplekti Office 2007 prooviversiooni, jätkake 4. meetod.

4. meetod: Kontrollige Interneti-ühendust

Üksikasjaliku teabe kuvamiseks või peitmiseks klõpsake siin
Veendumaks, et te saate luua ühenduse Interneti polnud ajutiselt saadaval, toimige järgmiselt:
  1. Käivitage Interneti-brauser, näiteks Internet Explorer.
  2. Tippige aadressiribale üks järgmistest aadressidest.
    • http://www.microsoft.com
    • http://www.MSN.com
    • http://www.Live.com
    Kui teil on endiselt probleeme võrguühendusega kui tipite ühe neist aadressidest aadressiribale, lugege Interneti-ühenduse probleemide tõrkeotsingu kohta lisateabe saamiseks järgmist artiklit:
    936211 Internet Exploreri võrguühenduse probleemide tõrkeotsing
Sarnased lahendused ja probleemid
Office'i toote aktiveerimisel ilmneda võivad ühendusprobleemide kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
822519 Kui proovite Office'i programmide Interneti kaudu aktiveerimisel kuvatakse tõrketeade
OFF2007 Office2007 Office 2007 system clock fix it-lahendus, vähendatud funktsionaalsusega aktiveerimine

Hoiatus. See artikkel on masintõlgitud.

Atribuudid

Artikli ID: 919895 – viimati läbi vaadatud: 06/11/2016 07:48:00 – redaktsioon: 18.0

Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007

  • kbfixme kbmsifixme kbprb kbexpertiseinter kbceip kbtshoot kbactivation kblicensing kbwizard kbcip kbmt KB919895 KbMtet
Tagasiside
html>var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">