Koostöö

Business Voice

Surface Booki seadme foto

Microsoft 365 on teie ettevõtte ja selle töötajate jaoks ette nähtud ja lõpp-to-end pilve-põhise telefonisüsteemi süsteem.

Mis on ärihääl?

Microsoft 365 ' i ärirakendus teeb väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele hõlpsaks muuta Microsoft Teamsi võimsaks ja paindlikuks telefonisüsteemi. See on asendamine traditsiooniliste telefoniteenuste pakkujate ja kohapealsete telefoni süsteemidega, mida saab hallata keeruliselt ja kulukalt. Saate häälestada nii teemaksu kui ka tasuta numbreid, helistada menüüdele, et helistajad saaksid õigesse osakonda, et saaksite korraldada koosolekuid kõigiga ja palju muud. Saate isegi anda inimestele oma telefoninumbrid, et nad saaksid otse kõnesid teha.

Microsoft 365 ärihääl sisaldab kõnesid, heli-ja videokonverentsi ning kõnede menüü süsteemi

Ettevõtte hääl teeb seda kõike, pakkides Microsoft 365 telefoni süsteemi funktsioonid hõlpsalt hallatavaks kimbuks. Sa ei pea muretsema õige plaani või funktsiooni valimise pärast; nad on kõik sinu jaoks valmis. Kuna telefoni süsteem on osa Võistkondadest, saate mis tahes PC-, Mac-või mobiilsideseadmesse sisse lülitada telefoni, mis saab kasutada teie äriliste kõnede telefoninumbrit.

Ärihääled lähevad kõikjale, kuna see on osa Microsoft Teamsi. Kui teil on telefonis, tahvelarvutis või arvutis rakenduse Teams, saate helistada ja kõnesid vastu võtta selles seadmes nii, nagu oleks see Office ' i füüsiline telefon.

Häälestamine

Alustamiseks peate

  1. Ostke Microsoft 365 Business Voice lisandmoodul olemasolevale Microsoft 365 tellimusele.

  2. Veenduge, et hankida litsents iga töötaja jaoks, kes vajab ärikontakti, et teha kõnesid ja kõnesid vastu võtta inimestega väljaspool oma ettevõtet.

  3. Kui häälestate ettevõtte hääle, saate oma ettevõttele ja töötajatele uusi telefoninumbreid. Seda peate tegema ka siis, kui kavatsete oma olemasolevad ärinumbrid hiljem importida.

  4. Kui soovid tasuta numbreid või võimalust helistada mis tahes numbril rahvusvaheliselt, siis osta kommunikatsiooni krediiti oma ärile, mis pakub kõneaega minuteid peale selle, mis on kaasas ärihäälega.

  5. Saate luua oma klientidele tervituse, laadides salvestise üles või tippides sõnumi ja teisendame teie jaoks teksti kõneks.

  6. Seejärel Loo marsruudi menüü oma põhinumbrist, mis suunab kliente õigele inimesele või osakonnale hääle või telefoni klahvide järgi. Saate ajastada mõne muu tervituse ja menüü pühade või pärast tunde.

  7. Lõpuks edastage olemasolevad telefoninumbrid Microsoft Teamsi.

  8. Kui numbrid muutuvad võistkondadele kättesaadavaks, määrake need oma töötajatele ja peamisele ärinumbrile. Nüüd olete valmis kasutama oma uut töötelefoni rakendusega Teams mis tahes arvutis, telefonis või tahvelarvutis.

Juhised Microsoft 365 ärihääle häälestamiseks – 1-4 (ost/litsents/võta telefoninumbrid/ostust teavitamine)

Juhised Microsoft 365 ärihääle häälestamiseks – 5-8 (tervituse loomine, kõnede suunamise menüü, numbrite üleviimine, numbrite määramine)

Kasutamine

Telefonikõne tegemiseks avage oma arvutis, tahvelarvutis või telefonis rakendus Teams ja valige kõned. Teile kuvatakse määratud telefoninumber ja Dial-pad, mida saate kasutada mis tahes numbrile helistamiseks. Või Vali oma kontaktid Outlookist või telefonist ja helista neile otse.

Teile saabub kõne, palutakse teil kõne vastu võtta või ignoreerida, mis sarnaneb tavalisel telefonil olevale kogemusele. Vajadusel edastage kõned või helistage mitmele seadmele, et te ei jätaks oma klientidelt olulisi kõnesid.

Tellimus, mis aitab teil oma ajast viimast võtta

Kas vajate veel abi?

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×