Seotud teemad
×
Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Saate kõned ümber suunata mõnele muule numbrile või Teamsi liikmele või helistada töönumbriga samal ajal mõnele muule numbrile.

Valige allolevatelt vahekaartidelt, millist Teamsi versiooni kasutate.

Klassikalises TeamsisUues Teamsis

Ümbersuunamise häälestamine

Märkus.: Ümbersuunamine on saadaval ainult ühe kõne korral.

Kõnede ümbersuunamise alustamiseks valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja muud Vali lisasuvandite kuvamiseks . Seejärel valige Sätted > Kõned.

Valige jaotises Kõnele vastamise reeglid käsk Suuna mu kõned ümber ja seejärel valige, kuhu soovite ümbersuunatud kõned suunata: kõnepost, teine isik või kõnerühm.

Kõnedele vastamise ja kõnesuunamise reeglid

Need sätted leiate ka (kui olete alas Kõned), valides Teamsi vasakus allnurgas Suvandi Ära saada edasi (või Saada kõneposti edasi jne). 


 

Näpunäide.: Saate teada, kuidas häälestada delegaadi ja suunata kõned ümber teistele inimestele või rühmadele. 

Märkus.: Kui te ei näe sätetes kõnede ümbersuunamise suvandeid, on tõenäoline, et teil pole Enterprise Voice või Business Voice'i litsentsi. Pange ka tähele, et litsentside muudatuste jõustumiseks võib kuluda kuni 24 tundi. 

Kõnerühma ümbersuunamise häälestamine

  1. Valige jaotises Kõnele vastamise reeglid käsk Suuna mu kõned ümber.

  2. Valige menüüs Suuna ümber suvandileHelista rühmale.

  3. Lisage jaotises Inimeste lisamine soovitud inimesed oma kõnerühma. Saate lisada kuni 25 inimest. Kõik, kelle lisate, saavad teatise:

    Teams- add people to call group screen

    Märkus.: Peate lisama inimesi oma asutusest. Telefoninumbreid ei toetata.

  4. Kõigi samaaegseks helisemiseks valige menüü Ringjärjestus ja valige kõik korraga või eespool toodud järjestuses, et helistada inimestele järjekorras 20-sekundilise intervalliga. Kui teie kõnerühmas on kuus või enam inimest, helisevad sissetulevad kõned kõik korraga.

    Teamsi ringiga tellimise kuva suvandid

Rühmakõnede äraviimine on vähem häiriv kui muud kõne ümbersuunamise vormid, kuna adressaadid saavad sätetes valida, kuidas sissetulevast kõnest teavitada ja otsustada, kas neile vastata.

Ribakäsku valimine ainult Alvin Tao ümbersuunatud kõnede korral kõnerakenduses menüüs Sätted

Märkus.: Mobiilsideseadmed saavad kõnerühma teatisi ainult siis, kui need on määratud loosungile ja helinale.

Teamsi SIP-seadme ümbersuunamise häälestamine

Valige seadme põhimenüüs CFW pehme nupp. Kuvatakse Teamsi ümbersuunamise olek koos juhistega, kuidas seda funktsioonikoodide valimise abil muuta.

Märkus.: järgmised seadmemudelid ei toeta praegu ümbersuunamist: Yealink T30, Yealink T30P, Cisco 6821, Poly Trio 8500, Poly Trio 8800 ja AudioCodes IP Phones.

Saada alati edasi 

Valige *33* ja seejärel edasisaadetud telefoninumber. Telefoninumber võib olla E.164 vormingus või valimisstring, mis teisendatakse teie valimisplaani põhjal.  

Kõnede suunamiseks kõneposti määrake suunav telefoninumber, mis suunatakse ümber teie office'i telefoni. Seda saate teha kõigi edasisaatmissätete puhul. 

  • Näide: *33*+14257222217 või *33*14257222217

Kui helistaja kuuleb 4 korda helinat või kiiret hõivatud tooni, näitab see, et säte oli edukas. 

Ajalõpul edasisuunas (vastamata kõned) 

  1. Vali *34*. 

  2. Sisestage valikuline aeg sekundites. See aeg tuleb ümardada järgmise kümneni ja see võib olla kuni 60 sekundit. Vaikeväärtuseks on seatud 20 sekundit.

  3. Valige * ja seejärel edasisaadetud telefoninumber.

  • Näide: *34*10*14257222217 (helisema 10 sekundit ja kui vastuseta edasisuunas 14257222217 või *34*14257222217 (helisema 20 sekundit – vaikesäte ja kui vastuseta edasisuunas 14257222217).

Lähtestamine   

Dial *32*

Samaaegse helisemise häälestamine

Kui soovite, et sissetulevad kõned heliseksid korraga nii teile kui ka kellelegi teisele (nt volitatud esindajale), saate selle teamsis häälestada.

Valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja rohkem Vali lisasuvandite kuvamiseks . Seejärel valige Sätted > Kõned. Tehke jaotises Kõnele vastamise reeglid valik Helista mulle. Seejärel klõpsake nuppu Helise ja valige koht, kuhu soovite oma kõned heliseda: teine isik, ei keegi või kõnerühm.

Menüü Kõned helisema

Märkus.: Kui te ei näe sätetes samaaegse helisemise suvandeid, on tõenäoline, et teil pole Enterprise Voice või Business Voice'i litsentsi. Pange ka tähele, et litsentside muudatuste jõustumiseks võib kuluda kuni 24 tundi.

Samaaegse helisemise häälestamine kõnerühmas

  1. Tehke jaotises Kõnele vastamise reeglid valik Helista mulle.

  2. Valige menüüs Ka helisemine käsk Helista rühmale.

  3. Lisage jaotises Inimeste lisamine soovitud inimesed oma kõnerühma. Saate lisada kuni 25 inimest.

    Märkus.: Peate lisama inimesi oma asutusest. Telefoninumbreid ei toetata.

  4. Kõigi samaaegseks helisemiseks valige menüü Ringjärjestus ja valige kõik korraga või eespool toodud järjestuses, et helistada inimestele järjekorras 20-sekundilise intervalliga. Kui teie kõnerühmas on kuus või enam inimest, helisevad sissetulevad kõned kõik korraga.

    Teamsi ringiga tellimise kuva suvandid

Samaaegse helisemise häälestamine Teamsi SIP-seadmetes

Valige *35* , millele järgneb samaaegne telefoninumber, millele soovite heliseda. Telefoninumber võib olla E.164 vormingus või valimisstring, mis teisendatakse teie valimisplaani põhjal. 

Uue kõnerühma loomine

Uue kontaktirühma (või kõnerühma) loomiseks järgige neid juhiseid.

  1. Esmalt avage Teamsi vasakus servas tekstvestlus Nupp Ava tekstvestlus .

  2. Seejärel valige ülaservas ripploend Tekstvestlus ja valige Kontaktid.

    Teams – vestluses uue kontaktirühma loomine

  3. Järgmiseks valige allservas Loo uus kontaktirühm .

  4. Seejärel järgige juhiseid uue rühma loomiseks.

    Teams – uue kontaktirühma kuva loomine

Ümbersuunamise häälestamine

Märkus.: Ümbersuunamine on saadaval ainult ühe kõne korral.

Kõnede ümbersuunamise alustamiseks valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja muud Vali lisasuvandite kuvamiseks . Seejärel valige Sätted > Kõned Call tab icon.

Valige jaotises Kõnede käsitlemine ja suunamine tumblernupp, et valida, kuidas kõiki kõnede ümbersuunamist tuleks käsitleda, või häälestage erinevate stsenaariumide jaoks erinevad vastused. Saate valida, kas kõned suunatakse ümber kõneposti, uuele numbrile või kindlale kontaktile, kõnerühmale või volitatud esindajatele.

ümbersuunamissuvandid
 

Näpunäide.: Saate teada, kuidas häälestada delegaadi ja suunata kõned ümber teistele inimestele või rühmadele. 

Märkus.: Kui te ei näe sätetes kõnede ümbersuunamise suvandeid, on tõenäoline, et teil pole Enterprise Voice või Business Voice'i litsentsi. Pange ka tähele, et litsentside muudatuste jõustumiseks võib kuluda kuni 24 tundi. 

Kõnerühma loomine

Kõnerühma liikmed saavad teie nimel kõnesid vastu võtta. Kui kõned on loodud, saate eelmise jaotise ümbersuunamisjuhiste abil lasta kõned ümber suunata oma kõnerühmale.

  1. Alustamiseks avage Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja muud Vali lisasuvandite kuvamiseks. Seejärel valige Sätted > Kõned Call tab icon.

  2. Valige jaotises Kõnerühma haldamine kas Lisa kõnerühm uue rühma loomiseks või Redigeeri , et muuta liikmeid, sätteid või kõnede järjestust, kui olete juba kõnerühma loonud. 

  3. Lisage jaotises Inimeste lisamine soovitud inimesed oma kõnerühma. Kõnerühmas võib olla kuni 25 inimest.

    Märkus.: Peate lisama inimesi oma asutusest. Telefoninumbreid ei toetata.

Saate valida kõnede ümbersuunamise järjekorra oma kõnerühma liikmetele või määrata, et kõik rühma liikmed heliseksid korraga.

  1. Valige rühmaliikmete loendi kohal ripploend, et valida oma helisemisjärjestus kas Kõik korraga või Alltoodud järjestuses.

  2. Kui valite alltoodud järjekorras, saate kõnerühma liikmed kõnede vastuvõtmiseks eelistatud järjestusse lohistada.

kõnerühm

Rühmakõnede äraviimine on vähem häiriv kui muud kõne ümbersuunamise vormid, kuna adressaadid saavad sätetes valida, kuidas sissetulevast kõnest teavitada ja otsustada, kas neile vastata.

Märkus.: Mobiilsideseadmed saavad kõnerühma teatisi ainult siis, kui need on määratud loosungile ja helinale.

Teamsi SIP-seadme ümbersuunamise häälestamine

Valige seadme põhimenüüs CFW pehme nupp. Kuvatakse Teamsi ümbersuunamise olek koos juhistega, kuidas seda funktsioonikoodide valimise abil muuta.

Märkus.: järgmised seadmemudelid ei toeta praegu ümbersuunamist: Yealink T30, Yealink T30P, Cisco 6821, Poly Trio 8500, Poly Trio 8800 ja AudioCodes IP Phones.

Saada alati edasi 

Valige *33* ja seejärel edasisaadetud telefoninumber. Telefoninumber võib olla E.164 vormingus või valimisstring, mis teisendatakse teie valimisplaani põhjal.  

Kõnede suunamiseks kõneposti määrake suunav telefoninumber, mis suunatakse ümber teie office'i telefoni. Seda saate teha kõigi edasisaatmissätete puhul. 

  • Näide: *33*+14257222217 või *33*14257222217

Kui helistaja kuuleb 4 korda helinat või kiiret hõivatud tooni, näitab see, et säte oli edukas. 

Ajalõpul edasisuunas (vastamata kõned) 

  1. Vali *34*. 

  2. Sisestage valikuline aeg sekundites. See aeg tuleb ümardada järgmise kümneni ja see võib olla kuni 60 sekundit. Vaikeväärtuseks on seatud 20 sekundit.

  3. Valige * ja seejärel edasisaadetud telefoninumber.

  • Näide: *34*10*14257222217 (helisema 10 sekundit ja kui vastuseta edasisuunas 14257222217 või *34*14257222217 (helisema 20 sekundit – vaikesäte ja kui vastuseta edasisuunas 14257222217).

Lähtestamine   

Dial *32*

Välise kõne marsruutimise häälestamine

Väline kõnede marsruutimine võimaldab teil sissetulevad telefonikõned (mitte Teamsi kõned) kõneposti või vastamata kõnesätetesse ümber suunata. See aitab filtreerida rämpspostikõnesid ning võimaldab erineval tasemel kontrolli telefonikõnede ja Teamsi kõnede üle.

  1. Valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja rohkem Vali lisasuvandite kuvamiseks.

  2. Seejärel valige Sätted > Kõned Call tab icon.

  3. Valige jaotises Kõnede käsitlemine ja suunamine > Suuna välised telefonikõned ümber kõneposti ümber ja suunake need ümber vastamata kõneposti. Tumblerlüliti on vaikimisi välja lülitatud.

Märkus.: Kui te ei näe seda suvandit oma kõnesätetes, on tõenäoline, et teie IT-administraator pole seda funktsiooni lubanud. Lisateabe saamiseks võtke nendega ühendust.

Kõnede ümbersuunamine kõneposti või vastamata kõneposti

Samaaegse helisemise häälestamine

Kui soovite, et sissetulevad kõned heliseksid korraga nii teile kui ka kellelegi teisele (nt volitatud esindajale), saate selle teamsis häälestada.

  1. Valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja rohkem Vali lisasuvandite kuvamiseks. Seejärel valige Sätted > Kõned Call tab icon.

  2. Jaotises Kõnede käsitlemine ja suunamine > Kui saate kõne, saate valida, kas heliseb kontakt, kõnerühm või teie volitatud esindajad.

  3. Kui valite uue numbri või kontakti helisemise, hakake tippima selle isiku nime, kellele soovite kõned samaaegselt vastu võtta, ja valige rippmenüüst tema nimi.

Märkus.: Kui te ei näe sätetes samaaegse helisemise suvandeid, on tõenäoline, et teil pole Enterprise Voice või Business Voice'i litsentsi. Pange ka tähele, et litsentside muudatuste jõustumiseks võib kuluda kuni 24 tundi.

Facebook LinkedIn Meil
TELLIGE RSS-KANALID

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Tutvustus Kogukonnafoorum

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Microsoft 365 tellimuse eelised

Microsoft 365 koolitus

Microsofti turbeteenus

Hõlbustuskeskus

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Nõu küsimine Microsofti kogukonnafoorumis

Microsofti spetsialistide kogukonnafoorum

Windows Insideri programmis osalejad

Microsoft 365 Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×