Microsoft 365 ei saa Office ' ist üle minna

Kui proovite installida Office 2019, Office 2016 või Office 2013 ja te saate tõrketeate "vigane tootevõti", võib probleem olla selles, et teil on juba Microsoft 365 või Microsoft 365 prooviversioon installitud. Enne Office ' i installimist peate Microsoft 365 eemaldama.

Microsoft 365 desinstallimine ja Office ' i installimine

  1. Office’i desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks ja installimiseks klõpsake allpool asuvat nuppu.

  2. Desinstallimistoe tööriista allalaadimiseks täitke allpool oma brauserile vastavad juhised.

    Näpunäide.: Tööriista allalaadimiseks ja installimiseks võib kuluda mõni minut. Kui installimine on lõpule jõudnud, avatakse Office’i toodete desinstallimise aken.

    Edge või Chrome

    Paremklõpsake akna vasakpoolses allnurgas faili SetupProd_OffScrub.exe ja siis käsku Ava.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris

    Edge (vanem) või Internet Explorer

    Valige brauseriakna allservas Käivita, et käivitada SetupProd_OffScrub.exe.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Microsoft Edge’i või Internet Exploreri veebibrauseris

    Firefox

    Valige hüpikaknas suvand Salvesta fail ja seejärel brauseri parempoolses ülemises nurgas valige allalaadimise noolenupp > SetupProd_OffScrub.exe.

    Tugiteenuste assistendi allalaaditava faili leidmine ja avamine Chrome’i veebibrauseris
  3. Valige versioon, mille soovite desinstallida. Seejärel valige Edasi.

  4. Täitke järgmistel kuvadel toodud juhised. Kui teilt küsitakse, kas arvuti taaskäivitage, tehke seda.

    Pärast arvuti taaskäivitamist avatakse desinstallimistööriist automaatselt uuesti, et viia lõpule desinstallimisprotsessi viimane toiming. Täitke ülejäänud juhised.

  5. Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida. Sulgege desinstallimistööriist.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Märkus.:  See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.​

Kas vajate veel abi?

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×