OneDrive’i veebisaidil ilmnevate failide üleslaadimise probleemide lahendamine

OneDrive’i veebisaidil ilmnevate failide üleslaadimise probleemide lahendamine

Selles artiklis leiate lahendused mõnele tõrketeatele, mis võidakse kuvada, kui laadite faile üles OneDrive veebisaidile.

Laiendage allolevat jaotist, et vaadata üldisi probleeme või tõrketeateid, mis võivad oneDrive'iveebisaidilt üles laadida, ja võimalikke lahendusi.

Kui kaamera automaatne üleslaadimine ei tööta või kui üles laaditakse ainult mõned pildid, tehke järgmist.

  1. Lülitage kaamera üleslaadimine OneDrive sätetes välja (juhised OneDrive'i kasutamise kohta iOS-is või OneDrive for Androidis) leiate juhistest.

  2. Avage OneDrive’i veebisait ja nimetage ümber kaust Filmilint. 

  3. Veenduge, et teil oleks hea Wi-Fi või mobiilsidevõrguühendus.

  4. Lülitage kaamera üleslaadimine sisse, et taaskäivitada mobiilsideseadmest pilveteenusesse üleslaaditud filmiliidete üleslaadimine.

    Näpunäide.: OneDrive ei saa üles laadida iCloudi jaoks optimeeritud fotosid. Optimeerimise väljalülitamiseks puudutage nuppu Sätted> iCloudi> ja tühjendage ruut Optimeeri salvestusruumi.

See teade võidakse kuvada ühel järgmistest põhjustest.

  • OneDrive’is tekkis probleem. Proovige faili uuesti üles laadida.

  • Ühendus OneDrive’iga katkes faili edastamise ajal või te ei olnud OneDrive’i sisse logitud. Logige OneDrive’i sisse Microsofti kontoga ja proovige siis faili uuesti üles laadida.

  • Teil pole failile juurdepääsu õigust (ainult töö- või koolikonto korral). Kui fail asub serveris, veenduge, et saate seda avada, ning püüdke seejärel faili uuesti üles laadida. Failile juurdepääsuks vajaliku loa kohta lisateabe saamiseks võtke ühendust oma võrguülemaga.

  • Teil pole luba faili valitud kausta üles laadida. Valige kaust, mille redigeerimisluba teil on, ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

  • Failitüüpi ei toetata.

    • Fotod võivad olla järgmised levinud vormingud: JPEG, JPG, TIF, TIFF, GIF, PNG, RAW.
      Need võivad olla ka vähem levinud vormingutes: BMP, DIB, JFIF, JPE, JXR, EDP, PANO, ARW, CR2, CRW, ERF, KDC, MRW, NEF, NRW, ORF, PEF, RAF, RW2, RWL, SR2, SRW.

      Näpunäide.: OneDrive ei saa üles laadida iCloudi jaoks optimeeritud fotosid. Optimeerimise väljalülitamiseks puudutage nuppu Sätted> iCloudi> ja tühjendage ruut Optimeeri salvestusruumi.

    • Videod võivad olla levinud vormingutes: AVI, MOV, WMV, ASF, MP4.
      Need võivad olla ka vähem levinud vormingutes: 3G2, 3GP, 3GP2, 3GPP, M2T, M2TS, M4V, MP4V, MTS, WM, LRV. Lisateave Videovormingute kohta, mida saate OneDrive'i veebisaidil esitada.

Selleks et faile OneDrive’i uude kausta üles laadida, looge esmalt kaust ja laadige seejärel sellesse failid. Faile, mille maht on 0 baiti, ei saa OneDrive’i veebisaidil üles laadida.

Näpunäide.: OneDrive'i rakenduse abil saate üles laadida terved kaustad OneDrive isegi ilma, et peate minema OneDrive veebisaidile.

Täielik tee (sh failinimi) on liiga pikk. Tee peab sisaldama vähem kui 442 märki. Lühendage faili või OneDrive’is olevate alamkaustade nime või valige alamkaust, mis on ülataseme kaustale lähemal, ja proovige uuesti faili üles laadida.

Kindlasse kausta üleslaadimiseks liikuge sirvides sihtkaustani ja valige Laadi üles.

Enne failide üleslaadimist veenduge, et teie erahoidla oleks lukustamata.

Kui teil poleMicrosoft 365 tellimust, saate erahoidlasse lisada ainult kuni kolm faili. Kui teil on tellimus, saate lisada nii palju faile, kui soovite (oma salvestusruumi limiidi piires).

Olemasoleva faili asendamiseks valige Asenda või valige üleslaaditud faili ümbernimetamiseks käsk Säilita mõlemad.

Viga „Faili nimi on juba olemas“ OneDrive’i veebi kasutajaliideses

Märkus.: Kui failil puudub nimelaiend, ei saa seda üles laadida kohta, kus on sama nimega kaust.

Sulgege fail, mida soovite asendada. Mõnel juhul võib olla mõttekam fail uue nimega salvestada või alla laadida ja seejärel nimetada uus fail ümber esialgse failinimega.

Kui kasutate Microsoft Edge'i või muude populaarsete veebibrauserite hiljutist versiooni, saate faile üles laadida OneDrive, mis on 250 GB mahuga. Kui kasutate vanemat veebibrauserit, on faili maksimaalne maht 300 MB.

OneNote'i märkmikud, mis on salvestatud OneDrive on piiratud 2 GB-ga.

Näpunäited: 

  • Kui kasutate OneDrive'i rakendust, saate 250 GB üles laadida kuni mahuga faile.

  • Suurte failide või paljude failide edastamiseks soovitame failid lisadaOneDrive töölauarakendusse, mitte veebisaidil nuppu Laadi üles.

Faili ei laadita üles, kui see ei mahu saadaolevasse salvestusruumi. Kui soovite vaadata, kui palju ruumi teil veel on või kui soovite rohkem salvestusruumi, avage leht Salvestusruum.

Faili nimi sisaldab märke, mis pole lubatud. Muutke nime nii, et see ei algaks tühikuga, ei lõpeks tühiku ega punktiga ega sisaldaks järgmisi märke: / \ < > : * " ? |

Need nimed pole failide või kaustade jaoks lubatud: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9.

Kui soovite faili või kausta enne salvestamist või üleslaadimist ümber nimetada, valige fail või kaust ja vajutage klahvi F2. Mac-arvuti kasutajad peaksid faili või kausta ümber nimetama, valides selle ja seejärel valides tagastusvõtme.

Võimalik, et fail on enne üleslaadimist teisaldatud, ümber nimetatud või kustutatud. Otsige fail üles ja proovige seda siis uuesti üles laadida.

Fail võib mõnes teises programmis avatud olla. Salvestage failis tehtud muudatused, sulgege programm ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

Kui fail asub irdkandjal (nt CD-l või USB-mäluseadmel), ei pruugi fail olla kättesaadav. Veenduge, et irdkandja oleks arvutiga õigesti ühendatud ja proovige siis uuesti faili üles laadida.

Kui proovite avada faili Exceli varasemast versioonist, proovige esmalt Avada Excel ja seejärel avada fail sealt.

Samuti peate võib-olla häälestama vanema Exceli versiooni vaikeversiooniks.

  1. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst Juhtpaneelja seejärel valige see tulemite loendist või valige Sisestusklahv (Enter).

  2. Valige Programmid > Vaikeprogrammid > Määra vaikeprogrammid.

  3. Valige Exceli vanem versioon (nt Excel 2016), valige Määra see programm vaikeprogrammiksja seejärel valige OK.

Kas vajate rohkem abi?

Veebis

Võrguspikker
Lisateavet leiate OneDrive’i ja OneDrive’i töö- või kooliversiooni tugiteenuselehtedelt.
OneDrive’i mobiilirakendusega seoses abi saamiseks lugege artiklit „OneDrive’i mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing“.

OneDrive’i administraatorid võivad külastada ka OneDrive’i tehnikafoorumeid ja lugeda spikrit OneDrive’i administraatoritele.

Meili teel pakutavate tugiteenuste ikoon

Tugiteenused meili teel
Kui vajate veel abi, raputage OneDrive’i rakenduse kasutamise ajal oma nutiseadet või saatke OneDrive’i tugimeeskonnale meil. Kui soovite OneDrive’i klienditoega ühendust võtta oma PC- või Maci arvuti kaudu, valige olekualas või menüüribal OneDrive’i ikoon ning seejärel valige Rohkem > Saada tagasisidet > On midagi, mis mulle ei meeldi.

OneDrive’i administraatorid saavad võtta ühendust Microsoft 365 ettevõtteversiooni kasutajatoega.

Office 365 kogukonnafoorumid

Näpunäited
Kui me teame teie asukohta, aitab see meil sageli teie probleemi kiiremini lahendada.

Kas kõik on korras? Kui võtsite meiega ühendust, ent Microsoft OneDrive on vahepeal jälle tööle hakanud, andke meile sellest teada, vastates meilisõnumile, mille me teile saatsime.

Kas vajate veel abi?

Täiendage Office'i kasutamise oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liituge Office Insideri programmiga

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×