Microsoft 365 abil saab tööd teha igal pool ja igas seadmes
Kui lähete üle Microsoft 365 kasutamisele, on teil alati käepärast kõige uuemad funktsioonid ja värskendused.
Täienda kohe
Märkus.: See artikkel kehtib ainult varasema rakenduse OneDrive töö või kooli jaokssünkroonimisrakendus (groove.exe) kohta. Enamasti soovitame teil siiski kasutada uuemat OneDrive’i sünkroonimisrakendust (onedrive.exe). Milline OneDrive’i rakendus?
SharePoint või OneDrive ilmneb mõni järgmistest probleemi olukordadest.
Stsenaarium 1: loendist või teegist on puudu faili, kausta või üksus.
Stsenaarium 2: olete faili või kausta kustutanud ja soovite selle taastada.
Stsenaarium 3: teie teek sisaldab faile, mida te ei saa avada, ja soovite taastada failide tööversioone.
Kasutage vastavalt oma olukorrale ühte järgmistest meetoditest.
Kui soovite kontrollida, kas üksus on teisaldatud või kustutatud, kasutage Microsoft 365 Protection Center või auditilogi aruanne.
Lisateavet Microsoft 365 Protection Centeri kohta leiate teemast auditilogi otsimine turbe-& vastavuskontrolli keskusest.
Lisateavet SharePointi auditi logide kohta leiate teemast saidikogumi auditi sätete konfigureerimine.
Saidikogumi auditilogi aruannete kuvamiseks tehke järgmist.
Sirvige OneDrive teegi või saidikogumi lehe Saidisätted .
Kui te pole saidikogumi juurel, klõpsake jaotises Saidikogumi administreeriminenuppu Ava ülataseme saidi sätted .
Valige jaotises Saidikogumi administreerimine valik auditilogi aruanded.
Valige lehel Kuva auditi aruanded soovitud aruanne (nt kustutamine).
Tippige või sirvige teeki, kuhu soovite aruanded salvestada, ja seejärel klõpsake nuppu OK.
Kui toiming on edukalt lõpule viidud , klõpsake selle aruanne vaatamiseks linki siin .
Kontrollige, kas üksus on mõjutatud saidikogumi esimese taseme või teise astme prügikastis. Lisateavet leiate teemast Kustutatud üksuste taastamine saidikogumi prügikastist.
Kui te ei leia üksust prügikastist, jätkake juhisega 3. Kui kasutate OneDrive Sünkrooni klienti, siis kontrollige, kas teie kohalikus arvutis on faili või kausta koopia. Lisateavet leiate teemast OneDrive ' i failide sünkroonimine Windowsis.
Kui juhiseid 1 – 3 probleemi ei lahenda, võtke ühendust toega. Taotluse avamisel saate probleemi kirjeldamiseks anda võimalikult palju lisateavet. Lisateavet leiate teemast microsofti 365 toe poole pöördumine. Lisage oma taotlusele järgmine teave.
Mõjutatud saidikogumi või teegi täielik URL.
Näiteks: https://contoso.sharepoint.com/sites/<SiteCollectionName>/Shared%20Documents
Mitme mõjutatud üksuse nimed. Failide korral lisage failinime laiend.
Kuupäev ja kellaaeg, kui arvate, et üksus oli viimati rikutud olekus.
Olemasolevast failidest varasema versiooni taastamine Selleks tehke järgmist.
Logige sisse Microsoft 365 portaali.
Liikuge sirvides mõjutatud faili sisaldava teegini.
Klõpsake selle kõrval olevaid ellipseid (...) ja seejärel klõpsake nuppu versiooniajalugu.
Märkus: Kui kasutate klassikalist OneDrive vaadet, klõpsake selle kõrval olevaid ellipseid, klõpsake aknas eelvaade nuppu ellipsid ja seejärel nuppu versiooniajalugu.
Klõpsake varasema versiooni kuupäeva allanoolt, klõpsake nuppu Taastaja seejärel klõpsake nuppu OK.
Kui see probleemi ei lahenda, jätkake järgmise juhisega.
Kui kasutate OneDrive sünkroonimise klienti, siis kontrollige, kas teie kohalikus arvutis on faili või kausta töökoopia. Lisateavet leiate teemast OneDrive ' i failide sünkroonimine Windowsis.
Kui juhiseid 1 – 5 probleemi ei lahenda, võtke ühendust toega. Taotluse avamisel saate probleemi kirjeldamiseks anda võimalikult palju lisateavet. Lisateavet leiate teemast microsofti 365 toe poole pöördumine. Lisage oma taotlusele järgmine teave.
Mõjutatud saidikogumi või teegi täielik URL.
Näiteks: https://contoso.sharepoint.com/sites/<SiteCollectionName>/Shared%20Documents
Mitme mõjutatud üksuse nimed. Failide korral lisage failinime laiend.
Kuupäev ja kellaaeg, kui arvate, et see oli faili Viimane tervislikus olekus.
Lisateavet leiate järgmistest Microsofti veebisaitidest.
Kas vajate veel abi? Avage Microsoft Community.
Märkus.: See leht on tõlgitud automaatselt ning sellel võib leiduda grammatikavigu ja ebatäpsusi. Tahame, et sellest sisust oleks teile abi. Andke meile teada, kui see teave oli teile abiks. Soovi korral saate ingliskeelset artiklit lugeda siit.