Sisukord
×

Märkus.: Järgmine teave on ainult Microsoft 365 tellimuste kohta. Xboxi kohta leiate abi teemast Xboxi tellimuse tühistamine. Kõigi muude Microsofti kaudu ostetud tellimuste kohta leiate lisateavet teemast Microsofti tellimuse tühistamine. 

Tugiteenuste eestkostjalt abi saamine

Tugiteenuste eestkostjalt abi otsimiseks valige allolevast loendist soovitud keel.

Soovitame pöörduda tugiteenuste eestkostja poole, et Microsoft 365 tellimuse tühistada või valida oma vajadustele vastavad paremad plaanid. Lihtsalt helistage tagasi, et arutada, mis teile kõige paremini sobib.

Tellimuse Microsoft 365 tühistamine

Näpunäide.: Alltoodud juhistes kirjeldatakse, kuidas tühistada Microsoft 365 Family või Isiklik tellimus. Ettevõtte Microsoft 365 tühistamiseks lugege teemat Microsoft 365 tellimuse tühistamine.

  1. Logige lehele Haldamine sisse sama Microsofti kontoga, mida kasutasite tellimuse Microsoft 365. Seda kontot on oluline kasutada.

    Kui kuvatakse jaotises Halda asemel korduva arveldamise sisselülitamine, aegub teie tellimus tellimuse jaoks kuvataval kuupäeval ja te ei pea midagi muud tegema.  

  2. Valige Loobu või Uuenda või Loobu, (See, mida näete, oleneb sellest, Microsoft 365 tellimus teil on.)

  3. Tühistamise jätkamiseks järgige lehel kuvatavaid juhiseid. Täieliku tühistamispoliitika läbivaatamiseks lugege teemat Microsoft Store müügitingimused.

Kui vajate endiselt abi, on meie agendid teie jaoks saadaval.

Märkus.:  Iisraelison teil õigus tühistada mis tahes tellimus, mis sisaldab korduvat arveldamist kohe ja saavad prorated tagasimakse. Lisateavet leiate teemast Microsofti tellimuse tühistamine Iisraelis.

Probleemide tõrkeotsing, kui te ei saa tellimust tühistada

Kui te ei näe lehel Teenused & tellimused valikut Halda ja seetõttu ei saa korduvat arveldamist tühistada ega välja lülitada, saate rääkida ühe meie tugiteenuste advokaadiga või proovida järgmist.

  • Veenduge, et olekste sisse logitud sama Microsofti kontoga, mida kasutasite tellimuse ostmiseks.

  • Kui kuvatakse jaotises Halda asemel korduva arveldamise sisselülitamine, aegub teie tellimus tellimuse jaoks kuvataval kuupäeval ja te ei pea midagi muud tegema.

  • Kontrollige, kas makseviisi on vaja värskendada. Kui see nii on, anname teile teada, kui jõuate teenuste & tellimustele. Probleemide lahendamiseks valige lehel Haldaminekäsk Muuda makset. Lisateavet leiate teemast Microsofti tellimuse makseviisi muutmine.

  • Täieliku tühistamispoliitika leiate teemast Microsoft Store Müügitingimused.

 Lisateave

Microsofti tellimuse tühistamine

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Täname tagasiside eest!

×