Outlooki töölauarakenduse Exchange ActiveSync ühendused ei tööta enam versioonis 2401

Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 29. veebruaril 2024

PROBLEEM

Pärast üleminekut versioonile 2401 järk 17231.20182 lakkab Outlook Exchange ActiveSync (EAS) protokolli kasutamisel ühenduse loomast.

OLEK: LAHENDATUD

See probleem on lahendatud Outlooki töölauaversioonis 2402 (järk 17328.20068 või uuemates versioonides). Värskenduse kohe installimiseks valige Fail>Office'i konto>värskendussuvandid>Värskenda kohe.

Kui lahendasite probleemi eelväljaande ennistamisega, lubage värskendused uuesti, valides Fail>Office'i konto>värskendussuvandid>Luba Teabevärskendused.

Ajutine lahendus.

Office M365 klõpskäivitusinstalli ennistage versioon 2312 järk 17126.20132. 

Selleks tehke järgmist.

  1. Sulgege kõik Office’i rakendused.

  2. Valige Start, tippige otsinguväljalecmd, paremklõpsake valikut Käsuviip (või cmd.exe) ja seejärel valige Käivita administraatorina.

  3. Tippige käsuviiba dialoogiboksi kaks järgmist käsurida, vajutades iga käsurea järel sisestusklahvi (Enter).

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

  4. Kui parandamine on valmis, avage Outlook ja valige Fail>Office'i konto.

  5. Valige Värskendussuvandid ja seejärel Keela Teabevärskendused.

  6. Lisage kalendrisse kohtumine tulevaseks kuupäevaks 1. aprill 2024, et kontrollida, kas probleem on lahendatud. Kui see on nii, siis lubage värskendused uuesti, valides Faili>Office'i konto>värskendussuvandid>Luba Teabevärskendused.

Lisaressursid

Ettevõtte seadmete Microsoft 365 rakendused värskenduskanali muutmine

Office'i varasema versiooni taastamine

Veel ressursse

Icon Experts (aju, hammasrattad) Küsige asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki tehnikakogukond

Kogukonnafoorumi spikker

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum Answersi saidil

Ikooni funktsioonitaotlus (lambipirn, idee) Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Lugege, kuidas seda teha

Lisateave

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused