Ühiskausta ei saa avada Outlooki veebirakenduses Exchange Server

Sümptomid

Kaaluge järgmisi stsenaariume.

1. stsenaarium

  • Teil on Exchange Server 2010 keskkonnas Microsoft Exchange Server 2016 või Exchange Server 2013 ajutise.

  • User1 on postkast exchange server 2016 või exchange Server 2013.

  • User2 on Exchange Server 2010 postkast.

  • User1 on User2postkasti Täielik kasutusõigus.

2. stsenaarium

  • Teil on hübriid Office ' i 365 keskkond.

  • User1 on postkast.

  • User2 on postkast asutusesiseselt.

  • User1 on User2postkasti Täielik kasutusõigus.

Sellistel juhtudel ei saa user1User2 postkasti laiendada pärast seda, kui user1 on postkasti lisanud, kasutades suvandit Lisa ühiskaust .Lisaks kuvatakse user1 järgmine tõrketeade:

Te ei saa oma taotlust täiendada. Võimalik, et teil pole selle toimingu tegemiseks õigust.

Märkus. Kui user1 on postkast kohapeal ja User2 on pilve (st sõltumata sellest, millises keskkonnas hosts postkast asub), ei saa user1 postkasti User2laiendada.

Põhjus

AddSharedFolder taotlus on edukas ja liidab ühiskasutatava postkasti kaustaloendis. Ühiskasutusse antud postkasti laiendamise taotlus on siiski puhverdatud kasutaja postkasti serverile. See käivitab teate "WrongServerVersionException" ja http 500oleku. HTTP-vastus võib sisaldada järgmist.

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access 
server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine 
the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.",
"IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The 
Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. 
To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.
\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal 
mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at  

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks kasutage Outlooki veebirakenduses suvandi Ava teine postkast , et avada ühiskasutusega postkast, kus teil on täielik juurdepääs õigus.

Märkus. See loob ümbersuunamise lingi ja mandaatide viipe, enne kui pääsete postkastile juurde. Lisateavet leiate selle artiklijaotisest hübriid-keskkonnad toetatud postkasti permissions. 

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×