"Andmebaasi faili ei leitud" tõrge, kui teil konfigureerida Microsoft Dynamics CRM-i Microsoft Office Outlooki jaoks

Sümptomid

Kui püüate konfigureerida Microsoft Dynamics CRM-i Microsoft Office Outlooki jaoks, kuvatakse järgmine tõrketeade:

"Pole probleemi Microsoft Dynamics CRM-i serveriga suhtlemisel. Server ei pruugi olla saadaval. Proovige hiljem uuesti. Kui probleem ei lahene, pöörduge oma süsteemiadministraatori poole."

Üksikasjad klõpsamisel kuvatakse järgmised täiendavad üksikasjad:

Andmebaasi faili ei leita. Kontrollige, kas andmebaasi tee. [Andmeallika = C:\Users\ < kasutaja > \AppData\Local\Microsoft\MSCRM\Client\MetadataCache-93d47f8c-8eb3-45a6-98c8-d668f4ff9b4c.sdf] kell System.Data.SqlServerCe.SqlCeConnection.Open (Boolean vaikne)
at System.Data.SqlServerCe.SqlCeConnection.Open()
at Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeConnection.Open()
at Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeConnection.ExecuteInNewConnection[TReturn] (String connectionString, funktsioonide 2 toimingud, funktsioonide 2 exceptionHandler Boolean disposeConnection)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.SqlCeManager.GetObjectsReader (MetadataCollectionInfo info, IListi 1 requiredValues)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.SqlCeManager.GetObjectsReader (MetadataCollectionInfo info)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.MetadataCacheManager.GetObjectsDataReader (MetadataCollectionInfo info)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.Collections.OnDemandMetadataCollection'1.CreateEnumerator()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.Collections.OnDemandBaseCollection'1.System.Collections.IEnumerable.GetEnumerator()
aadressil Microsoft.Crm.Caching.UserEntityUISettingsCache.LookupEntries (Guid kasutajanimi, IOrganizationContext context, DynamicMetadataCache vahemälu)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.InitializeMapiStoreForFirstTime()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.Configure (IProgressEventHandler progressEventHandler)
kell Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ConfigEngine.Configure (objekti stateInfo)

Põhjus

Microsoft on teadlik stsenaariumi, kus see tõrge võib ilmneda pärast konfigureerimist Microsoft Dynamics CRM-i Microsoft Office Outlooki ja seejärel kustutades selle konfiguratsiooni.

Lahendus

Sulgege Microsoft Dynamics CRM Outlooki jaoks konfigureerimisviisard ja proovi need taastada konfiguratsiooni uuesti.

Kui ikka ilmneb CRM-i Outlooki ühendamine teie CRM Online'i organisatsiooni probleemid, diagnostika tööriist on saadaval probleemi diagnoosimiseks:

CRM Outlooki konfiguratsiooni diagnostika

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×