"Ilmnes tõrge isikustamise" Dynamics 365 asutusesisese Exchange'iga ühenduse loomisel

Sümptomid

Serveripoolne sünkroonimine on konfigureeritud Dynamics (online) 365 ja Exchange Serveri (asutusesisene), kuvatakse üks järgmistest tõrketeadetest katsel postkasti lubamine pärast:

  • Postkastile juurdepääsu "Test Message" meilisõnumi saatmisel ilmnes tõrge isikustamise. Postkasti < postkasti nimi > ei sünkroonida. Seotud e-posti serveri profiil < meiliserveri profiili nimi > omanik on teatatud.

  • Tõrge isikustamise postkasti juurdepääsu saamise e-posti ajal. < postkasti nimi > ei sünkroonida. Seotud e-posti serveri profiil < meiliserveri profiili nimi > omanik on teatatud.

Üksikasju eespool nimetatud tõrketeadetest klõpsamisel võidakse kuvada järgmised andmed:

ActivityId: < GUID >
> tõrge: System.Web.Services.Protocols.SoapException: konto ei ole õigust taotletud kasutajat jäljendada.
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage teade, WebResponse vastuse, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
kell System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
kell Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
at Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
at Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation () ActivityId: < GUID >
> tõrge: System.Web.Services.Protocols.SoapException: konto ei ole õigust taotletud kasutajat jäljendada.
at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage teade, WebResponse vastuse, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
kell System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
kell Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
at Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()

Põhjus

See tõrge võib ilmneda, kui kasutaja konto määratud postkastile juurdepääsu ei ole isikustamise postkasti õigused.  Konto, mida kasutatakse postkastile juurdepääsu osutatakse Dynamics 365 postkasti kirjega seostatud e-posti serveri profiil kirje.

Lahendus

Veenduge, et antud e-posti serveri profiil kirje kasutajakonto on isikustamise iga seotud.  Postkasti kirjes Dynamics 365, võite klõpsata meiliserveri profiili väärtus ja vaadake, mis on ette nähtud mandaat jaotisse, e-posti serveri profiil kirje.

Exchange isikustamise konfigureerimise kohta lisateabe saamiseks vaadake:

Kuidas: isikustamise konfigureerimine

Exchange isikustamise Exchange 2010 konfigureerimine

Isikustamise ja EWS Exchange

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×