"Me ei saa avada rakenduse kasutaja postkast on passiivne" tõrge ilmneb Dynamics 365 rakenduses Outlook

Sümptom

Kui proovite avada Dynamics 365 rakendus Outlooki jaoks, kuvatakse järgmine tõrketeade.

"Me ei saa avada rakenduse kasutaja postkast on passiivne."

Põhjus

See tõrge willl ilmneda juhul, kui teie postkasti kirje Dynamics 365 on välja lülitatud.

Lahendus

1. Avage oma Dynamics 365 organisatsiooni süsteemiadministraatori rolli administraatoriõigustega kasutajana.

2. Liikuge sätete, E-posti konfiguratsioonija seejärel klõpsake postkastid.

3. leidke see tõrge tekib kasutaja postkasti. Kui vajate Passiivne postkastidvaate aktiveerimiseks.

4. Avage ja vaadake väärtus vormil väga alt. Kui kuvatakse see passiivseks, klõpsake nupul Aktiveeri .

5. pärast seda, kui postkast on aktiveeritud, klõpsake nuppu Test ja lubada postkasti ja oodake testide lõpule.

Märkus: Peate värskenda vormi, et näha tulemusi. Kui mõni testidest ei õnnestunud, vaadake teatiste jaotises postkasti kirjes.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×