Sümptomid
Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 hoolduspaketti SP1 käitavasse arvutisse jookseb kokku. Lisaks saate Stopp-tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:
STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Märkused
-
See Stopp-tõrke kirjeldatakse UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP probleem.
-
See Stopp-tõrketeade Parameetrid erinevad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist.
-
Selle probleemi põhjustavad kõiki tõrkeid "Stop 0x0000007F".
Põhjus
Selle probleemi põhjuseks on pinu ammendumise, mis ilmneb siis, kui arvuti saadab ja võtab vastu Transmission Control Protocol (TCP) või Server sõnum Block (SMB) andmed. Pinu lõppemise põhjuseks teemat TCP ja SMB andmed on saadud ja saadetud ei ole piisavalt stack space lõpule viia.
Lahendus
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 probleemi lahendamiseks installige värskendus 2919355.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 probleemi lahendamiseks installige selles artiklis kirjeldatud käigultparandus.
Teave Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
Hankimise kohta lisateabe saamiseks värskenduse 2919355, klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 värskendus aprill, 2014
Käigultparanduse teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi vaatamiseks või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama Windows 7 hoolduspaketi SP1 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi SP1.
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
976932 Teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1
Registri teave
Selle kiirparanduse rakendamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.
Globaalne versioon sellest kiirparanduse installi failist millel on nimetatud omadused järgmistes tabelites. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
NB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile:
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.1.760
1,22 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR-I
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatava komponendi oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Netio.sys |
6.1.7601.22443 |
240,576 |
06-Sep-2013 |
02:08 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22443 |
123,904 |
06-Sep-2013 |
00:57 |
x86 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22443 |
187,840 |
06-Sep-2013 |
02:08 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.22443 |
1,309,632 |
06-Sep-2013 |
02:08 |
x86 |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Netio.sys |
6.1.7601.22443 |
376,768 |
06-Sep-2013 |
02:29 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22443 |
158,720 |
06-Sep-2013 |
01:11 |
x64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22443 |
288,192 |
06-Sep-2013 |
02:29 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.22443 |
1,897,408 |
06-Sep-2013 |
02:29 |
x64 |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Netio.sys |
6.1.7601.22443 |
711,104 |
06-Sep-2013 |
01:37 |
IA-64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22443 |
368,128 |
06-Sep-2013 |
00:40 |
IA-64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22443 |
482,240 |
06-Sep-2013 |
01:37 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.22443 |
3,806,144 |
06-Sep-2013 |
01:37 |
IA-64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Lisateabe saamiseks
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 täiendav failiteave
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
X86_00e6c5be2bfdc67d864a60d52307e1c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b4c0d2e62f07e718.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 054 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
X86_24319ed5c06291b691c425d3bce9a2e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_f79c3f11e8a25d57.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
698 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590ae8ea2cc69a03.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2 540 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:32 |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_8200e949c89681c7.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
4 757 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:32 |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58d8e66dddf539a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3,834 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:34 |
Kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Amd64_20a9a91658ac7b0e7c6466c0d9af727a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0bdbc575aabb483d.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
712 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
Amd64_3314ce00a8c2dd9fb93a1d57bc565f82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_dee76da0212fe60c.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 060 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
Amd64_c1203d193c392c4a4db48e700cd5b8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0510dbab03745789.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 414 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
Amd64_d5cb14a9560ebcbaf817b77b5e8e399d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0367c4e08d87b4de.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
702 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b529846de5240b39.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,542 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:54 |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_de1f84cd80f3f2fd.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
4,761 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:53 |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_11ac29ea963cc4d0.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3,838 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:57 |
|
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 166 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:19 |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
|
Faili atribuut |
Väärtus |
|---|---|
|
Faili nimi |
Ia64_5a6e95e9ba98b7580f8fa2ef51f4c000_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_89d37378cdd068d3.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1,411 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
Ia64_813974292a16d52a3b99b5ef77d4e6ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_71b2f56f82d1c346.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
700 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
17:15 |
|
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590c8ce02cc4a2ff.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
2,541 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:18 |
|
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_82028d3fc8948ac3.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
4,759 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:17 |
|
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58f325cdddd5c96.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
3,836 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:20 |
|
Faili nimi |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
1 166 |
|
Hoiatus. |
06-Sep-2013 |
|
Täiendav failiteave |
02:19 |
