Probleem

Kui kasutaja proovib saata e-posti Microsoft Exchange Online ' i või Microsoft Exchange Online Protection välise adressaadi, lükkab sihtkoha sõnumi Transfer agent (MTA) sõnumi. Kuvatakse tõrketeade, et kasutajad võivad erineda. Tavaliselt ütleb see, et allika serveri hosti nimi ei vasta selle IP-aadress.

Põhjustada

Adressaadi server nõuab, et serveri nimi, mis sisaldub sõnumi HELO string on vastava kursori (PTR) ressursikirje (Reverse IP otsing). Exchange Online ' i ja Exchange Online Protection kasutada mitut IP-aadressid saata e-posti. DNS-i piirangute tõttu saab kõik need IP-aadressid vastendada PTR kirje serveri nimi, mis on sõnumi HELO string.

Lahendus

Meetod, mille Exchange Online ' i ja Exchange Online Protection saata e-posti abil mitu IP-aadressid on tüüpiline enamiku suurte e-posti süsteemide ja on ette nähtud. Abi saamiseks pöörduge adressaadi süsteemiülema poole.

Lisateave

Exchange Online ' i ja Exchange Online Protection, Väljamineva meili sätted kasutavad konkreetseid mustreid. On oluline, et olla teadlik need mustrid, kui teie adressaadi serverid kasutavad PTR kirje otsingud valideerimise. Seda sellepärast, et nad selgitavad, miks võidakse teenuse kaudu saadetud sõnumid tagasi lükata. Mustrid on järgmised:

  1. Saatmise IP-aadressid, mida kasutavad Exchange Online ' i ja Exchange Online Protection on edasi kinnitatud vastupidine DNS-kirjed. See tähendab, et iga saatmise IP-aadress on nii edasi (nimi IP aadress) ja vastupidine (aadress-to-Name) DNS-kirje, mis sisaldab vastavat teavet. Näiteks:

    Outbound IP address:  157.56.110.65PTR record:  157.56.110.65 = mail-bn1on0065.outbound.protection.outlook.comA-record :  mail-bn1on0065.outbound.protection.outlook.com = 157.56.110.65 
  2. HELO/EHLO stringid, mida kasutatakse, et tuvastada e-posti serverid, mida kasutatakse teenus sisaldab ka "outbound.protection.outlook.com." Näiteks:

    na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.comKõik need HELO/EHLO stringid on kirjed, mis sisaldavad mõned väljaminevad IP-aadressid, mis vastavad saatmise e-posti serverid. (Siiski ei sisalda A-kirjed kõiki väljaminevaid IP-aadresse.) Näiteks:

    HELO na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.comKirje: na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.com:

    207.46.163.150207.46.163.151207.46.163.152207.46.163.153207.46.163.154207.46.163.155207.46.163.156207.46.163.157207.46.163.158207.46.163.149

  3. PTR kirjete IP-aadressid EHLO/HELO stringi A-kirjes ei vasta saatva MEILISERVERI Helo/EHLO string. Näiteks:

    PTR rekord: 207.46.163.150: mail-bn1lp0150.outbound.protection.outlook.comPange tähele, et "mail-bn1lp0150.outbound.protection.outlook.com" ei vasta "na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.com."

Vajad ikka veel abi? Minge Microsofti kogukonna.

Kas vajate rohkem abi?

Täiendage oma oskusi

Tutvuge koolitusmaterjalidega >

Kasutage uusi funktsioone enne teisi

Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad >

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×