Ajaskaalat ei renderdata ja kuvatakse teade "Kirjeid ei saanud laadida"

Sümptom

UCI ajaskaala ei renderda järgmist tõrget: "Kirjeid ei saanud ootamatu tõrke tõttu laadida". See näeb välja selline:

Kui avate arendusriistad ja värskendate lehte, kuvatakse vahekaardil Võrgundus "batch" taotlus, mis sisaldab GET-kutset aadressile /api/data/v9.0/activitypointers/Microsoft.Dynamics.CRM.RetrieveTimelineWallRecordshas, mis on nurjunud numbriga 400 – halb päring (nurjunud taotlus on punane) ja järgmine teade:

{"error":{"code":"0x8004430d","message":"Link-olemite arv päringus ületas maksimumpiirangu.","innererror":{"message":"Link-olemite arv päringus ületas maksimumpiirangu."

Põhjus

See on piirang ajaskaalale, millega meie meeskond praegu tegeleb. On säte QueryLinkEntityLimit ja selle piirangu ületamine põhjustab tõrke. Lingitud olemid pärinevad nii valmistegevustest kui ka kohandatud tegevustest.

Kliendid saavad sellele kõnele lisada täiendavaid lingiolemeid, kohandades ajaskaalat järgmiselt: kasutades kohandatud tegevuste jaoks kaardivorme.

Leevendamise

Leevendus 1

Võite pöörduda klienditoe poole ja sisestada tõrke üksikasjad ning paluda neil oma asutuses sätte QueryLinkEntityLimit väärtust suurendada.

Märkus. See säte mõjutab kõiki ettevõtte kutseid, millel on lingitud olemid ja mis võivad vähendada väga suure lingitavate olemite arvuga kõnede jõudlust. Jõudluse kokkulangevus ei tohiks aga olla märkimisväärne, kui suurendame limiiti ühe numbri võrra.

Leevendus 2

Kui klient on loonud kohandatud tegevusi ja kasutab nende jaoks kaardivorme, saab ta kaardivormid keelata, et vähendada pakett-päringu linkide olemite arvu. Selle saavutamiseks tehke järgmist.

1. Avage UCI ajaskaalasätted (probleemidega olemi vormiredaktoris topeltklõpsake ajaskaalajaotist ja sätted peaksid avanema).

2. Otsige menüü Tegevused jaotisest Lisasuvandid üles kõik kaardivormiga kohandatud tegevused.

3. Muutke valik valikuks Vali kaardi vorm – see keelab kaardivormi.

Samuti ei saa ajaskaalale kohandatud tegevust üldse kaasata, kui see pole kasulik.

1. Avage UCI ajaskaala sätted.

2. Klõpsake menüü Tegevused jaotises Filtreerimisalus nupu Kuva kõik asemel nuppu Kuva valitud.

3. Tühistage ajaskaalalt eemaldatavate kohandatud tegevuste valik.