Exchange Online'i kasutajatele, kes kasutavad Outlooki iOS-i ja Androidi ja seadme juurdepääsu (ABQ) ootamatult karantiini

PROBLEEM

Exchange Online'i kasutajatele, kes kasutavad Outlooki iOS-i ja Androidi ning kes ka seadme juurdepääsu (ABQ) reeglid leida, et nad on ootamatult karantiini. See probleem ilmneb järgmistel juhtudel:

  • Rentniku DefaultAccessLevel atribuut, mis on konfigureeritud Set-ActiveSyncOrganizationSettings kaudu on seatud väärtus karantiini või blokeerida.

  • Rentniku administraatori luba varem Outlooki iOS-i ja Androidi märkidega DeviceID ActiveSyncAllowedDeviceIDs atribuudi postkasti.

  • Seadmed ei ole haldab Microsoft Intune.

PÕHJUS

Kuidas Office 365 postkasti andmete pääseb juurde Outlooki iOS ja Android rakendused back-end protokolli muutus muudab DeviceID, mis rakendus kasutab ühenduse loomiseks Exchange Online'i. Etulevast käitumine on lisatakse ActiveSyncAllowedDeviceID kasutaja automaatselt uue DeviceID. Kuid teatud juhtudel võib seadme karantiini. Sellisel juhul järgige jaotises "Lahendus". Seda probleemi ei tohiks tekkida korduvalt.

LAHENDUS

Pöörduge tugiteenuse poole ja paluge kliendil esindaja abil saate seadme blokeeringu.

Või kasutage ühte järgmistest meetoditest seadme blokeeringu.

  • Exchange'i halduskeskuse abil blokeeringu individuaalseid seadmeid. Selleks toimige järgmiselt.

    1. Exchange'i halduskeskus sisse logida. Lisateabe saamiseks lugege Exchange'i administraatori center Exchange Online.

    2. Klõpsake mobiilseja Seadmete karantiini, märkige jaotises nuppu Luba iga Outlooki iOS-i ja Androidi rakendus seade, mis peab olema lukustamata.

  • Kaugtöölaua PowerShelli kasutamine blokeeringu kõik seadmed. Selleks toimige järgmiselt.

    1. Kaugtöölaua PowerShelli abil ühendust Exchange Online'i. Lisateabe saamiseks vaadake Exchange Online PowerShelli Connect.

    2. Kopeerige ja kleepige järgmine kood PowerShelli Kaugseanss:

      function FixUnblock
      {
      $Mbxs = Get-CASMailbox -ResultSize 10000 | ?{$_.ActiveSyncAllowedDeviceIDs -ne $null } 
      foreach($Mbx in $Mbxs)
      {
      write-host $Mbx.Id
      $IdList = Get-MobileDevice -Mailbox $Mbx.Id | where {$_.DeviceModel -eq "Outlook for iOS and Android" 
      -and $_.ClientType -eq "REST" -and $_.DeviceAccessState -ne "Allowed" -and $_.FirstSyncTime -ge "9/13/2016"} 
      $CasDevice = Get-CasMailbox $Mbx.Id
      foreach( $Id in $IdList) { $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs += $Id.DeviceId }
      Set-CasMailbox $Mbx.Id -ActiveSyncAllowedDeviceIDs $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs
      }
      } 
    3. Käivitage PowerShelli Kaugseanss, funktsioon. Selleks tippige FixUnblockja seejärel vajutage sisestusklahvi Enter.

LISATEAVE

Kas vajate veel abi? Avage Microsoft Community.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×