Sümptomid
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitavas arvutis kuvatakse stopp-tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:
STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Pärast selle Stopp-tõrketeate kuvamist arvuti taaskäivitub automaatselt.
Märkus. Kõik 0x0000000A Stop vead on põhjustatud selle probleemi.
Põhjus
See probleem ilmneb võidujooksu, mis ilmneb Dxgmms1.sys moodul. Võidujooksu tingimuse ilmnemisel moodul üritab pääseda objektile, mis on juba vabastatud. Seetõttu moodul kasutab kehtetu mäluaadressi.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotises "Käigultparandus saadaval". Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.
Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks minge järgmisele Microsofti veebisaidile:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab olema Service Pack 1 Windows 7 või Windows Server 2008 R2 installida.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamise teave
See kiirparandus ei asenda ühtegi varem välja antud Kiirparandusi.
Selle kiirparanduse ingliskeelne (Ameerika Ühendriikide) versioon installib järgmistes tabelites loetletud atribuutidega failid. Kuupäevad ja kellaajad nendele failidele on loetletud koordineeritud maailmaaja järgi (UTC). Kuupäevad ja kellaajad nende failide jaoks kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, arvestades praegust suveaega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkusedNB! Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 käigultparandused on kaasatud samades pakettides. Siiski on kiirparanduse taotluse lehel on Kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vaadake alati artiklites jaotist "Applies To", et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Failid, mida kohaldatakse konkreetse toote, SR_Leveli (RTM, SPn), ja teenuseharu (LDR, GDR) saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
Versioon
Toode
SR_Level
Teenuseharu
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR-I
-
MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on paigaldatud iga keskkonna puhul on loetletud eraldi jaotises "Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2". MUM- ja MANIFEST-failid ning ning nendega seotud Turbekataloogi failid (.cat), on värskendatavate komponentide oleku säilitamiseks äärmiselt olulised. Turbekataloogifailid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõik toetatud Windows 7 x86-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22381 |
729,536 |
10-Jul-13 |
4:33 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22381 |
219,072 |
10-Jul-13 |
4:33 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
Pole rakendatav |
1,151 |
13-Jul-09 |
20:32 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22381 |
984,000 |
10-Jul-13 |
5:22 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22381 |
265,152 |
10-Jul-13 |
5:22 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
Pole rakendatav |
1,151 |
13-Jul-09 |
20:25 |
Pole rakendatav |
Kõik toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22381 |
2,504,640 |
10-Jul-13 |
4:24 |
IA-64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22381 |
671,680 |
10-Jul-13 |
4:24 |
IA-64 |
|
Lddmcore.ptxml |
Pole rakendatav |
1,151 |
13-Jul-09 |
20:25 |
Pole rakendatav |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.
Viited
Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 jaoks
Kõigi toetatud Windows 7 x86-põhiste versioonide lisafailid
|
Faili nimi |
X86_662d73babb0f1099bd28f5b65cfb1408_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_0bf24fdbcdb0c314.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
696 |
|
Hoiatus. |
11-Jul-2013 |
|
Täiendav failiteave |
12:14 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_ae0ad2895b28180f.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
13,305 |
|
Hoiatus. |
11-Jul-2013 |
|
Täiendav failiteave |
12:17 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Amd64_0e57e327ee4e79e224f3904e78d8797e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_1da3e9ae4c01859a.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
700 |
|
Hoiatus. |
11-Jul-2013 |
|
Täiendav failiteave |
12:14 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_0a296e0d13858945.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
13,309 |
|
Hoiatus. |
11-Jul-2013 |
|
Täiendav failiteave |
12:20 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
Lisafailid kõigi toetatud Windows Server 2008 R2 IA-64-põhised versioonid
|
Faili nimi |
Ia64_573e5d5869e3a8ab3ab7088cc191efbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_722a8f0c0145e883.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
698 |
|
Hoiatus. |
11-Jul-2013 |
|
Täiendav failiteave |
12:14 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
|
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_ae0c767f5b26210b.manifest |
|
Faili versioon |
Pole rakendatav |
|
Faili maht |
13,307 |
|
Hoiatus. |
11-Jul-2013 |
|
Täiendav failiteave |
12:14 |
|
Platvorm |
Pole rakendatav |
