Kehtib piirkond
Käesolev artikkel kehtib Microsoft Dynamics Retail Management System kõigis piirkondades.
Sissejuhatus
Selles artiklis kirjeldatakse käigultparanduste koondpaketti, mis parandab mitmeid küsimusi Microsoft Dynamics jaemüügi haldussüsteemi (RMS) müügiteenindust 2.0 ja Microsoft Dynamics jaemüügi haldussüsteemi (RMS) peakorteri 2.0. See käigultparanduste koondpakett järgu number on 2.0.0163.
See käigultparanduste koondpakett lahendab järgmised probleemid:
-
Kui muudate kuupäev ostutellimuse PO kuupäevaväli enne ostutellimuse salvestatakse esimest korda, kuupäeva muudatusi ei salvestata. VEA nr: 950 (Retail Management Systems SE)
-
"Style 401: taotluse andmeid üles laadida" töölehe töötlete klientidele, kellel on midagi muutunud muutmisel värskendatakse ootamatult. VEA nr: 1341 (Retail Management Systems SE)
-
Kui mitmes kasutajatel luua ostutellimused eraldi erinevate tarnijate samal ajal, lisatakse üksus, mis on lisatud Ostutellimus ühes arvutis Ostutellimus teises arvutis. VEA nr: 1359 (Retail Management Systems SE)
-
Kui proovite käivitada Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS ja Võrgukuvar funktsioon on sisse lülitatud, kuvatakse järgmine tõrketeade:
Käitustõrge '438': objekt ei toeta seda atribuuti või meetodit.
Lahendus
Kiirparanduse teave
Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. On selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui tekib probleem allalaadimist, siis selle käigultparanduse või on muud tehnilise toe, kohalikult partnerilt või, kui käi otse Microsoftiga tugiteenuse plaan, võtke ühendust tehnilise toega Microsoft Dynamics ja looge uus tugiteenuse taotlus. Selleks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTe saate ka pöörduge tehnilise toe poole Microsoft Dynamics kasutades neid linke riigi konkreetseid telefoninumbreid telefoni teel. Selleks külastage ühte järgmistest Microsofti veebisaitidest:
Partnerid
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kliendid
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmErijuhtudel kulud, mis tekivad teatud palub tühistada saab kui tehniline toetus Professional Microsoft Dynamics ja nendega seotud toodete leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ja probleeme, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.
Eeltingimused
See käigultparanduste koondpakett installimist peab teil olema Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4) installitud. Veenduge, et teil on installitud Microsoft Dynamics RMS SP4, toimige järgmiselt.
-
Start Store Operations Manager.
-
Klõpsake menüü Help Store Operations Manager.
-
Veenduge, et Service Pack 4 (2.0.0155) või uuem hoolduspakett on installitud.
Installiteave
Peakorter
Mitme salvestite peakorteri kasutamisel installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites.
NB! Veenduge, et installida käigultparanduste koondpaketti kui ükski tegevus toimub kaupluste.
Installige käigultparanduste koondpaketti igas arvutis, millel on vähemalt üks järgmistest programmidest, mis on installitud.
-
Peakorteri kliendi
-
Peakorteri Manager
-
Peakorteri Server
-
Store Operations Manager
-
Store Operations POS
NB! Veenduge, et käigultparanduste koondpakett on installitud kõigis arvutites, mis töötavad peakorter või mis töötavad Store Operations enne, kui kasutate Microsoft Dynamics Retail Management System iga programmi. Keskkonnas, mis on osaliselt uuendatud pole testitud ja me ei toeta neid.
Soovitame lõpetada peakorteri klientprogramm ja peakorteri serveriprogramm vahel, enne kui installite selle käigultparanduste koondpaketti. Selleks toimige järgmiselt iga poe arvutis, kuhu on installitud peakorteri kliendi.
-
Käivitage peakorteri klient.
-
Menüü fail klõpsake konfiguratsiooni, klõpsake vahekaarti ajakava ja märkige ruut Käsitsi ühenduse ainult .
-
Klõpsake nuppu OK.
Store Operations
Kui teil on ühe poe, mis kasutab ühte või mitmesse arvutisse Store Operations, installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites. Installige käigultparanduste koondpaketti, kui ükski tegevus toimub Store Operations POS või Store Operations Manager. Installige käigultparanduste koondpaketti kõigis arvutites, kui on suletud. Keskkonnas, mis on osaliselt uuendatud pole testitud ja me ei toeta neid.
Märkus. Kui olete installinud seda käigultparanduste koondpaketti kõik peakorter ja kõik poed, saate jätkata korrapäraselt andmeid lisatud.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalsel versioonil on failiatribuudid (või uuemaid) mis on loetletud järgmises tabelis. Kuupäevad ja kellaajad need failid jaoks on loetletud maailmaaja järgi (UTC). Faili teabe vaatamisel teisendatakse see kohalikule ajale. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks kasutage juhtpaneeli üksuses kuupäev ja kellaaeg vahekaarti ajavöönd .
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Aeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Retail2.0-kb2678120.exe |
1.0.0.0 |
9,923,464 |
21-Feb-2012 |
08:26 |
x86 |
Käigultparanduste koondpaketti installimiseks järgmiselt
Käigultparanduste koondpaketti installimiseks toimige järgmiselt.
-
Laadige alla käigultparanduste koondpaketti saadud tehnilise toe juhiste järgi.
-
Topeltklõpsake tihendatud faili, mida saate alla laadida.
-
Iseavanevate dialoogiboksi, klõpsake nuppu Jätka.
-
Valige kaust, kuhu soovite failid ekstraktida ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Tippige parool, mille saite tehnilist tuge ja seejärel klõpsake nuppu OK.
-
Klõpsake nuppu OK iseavanevate dialoogiboksi sulgemiseks.
-
Sulgege kõik Microsoft Dynamics Retail Management System.
-
Topeltklõpsake failil Retail2.0KB2678120.exe.
Programmi Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 käigultparanduste Installer juhendab teid ülejäänud installi.
Kuidas kontrollida, et käigultparanduste koondpakett on installitud
Veenduge, et käigultparanduste koondpakett on installitud, toimige järgmiselt.
-
Käivitage peakorteri programmi või mis tahes Store Operations programmi.
-
Klõpsake menüü Helpkohta. Kui versiooni number, mis on loetletud 2.0.0163, käigultparanduste koondpakett on installitud.
Täielikult lahendada probleemi, mille "Style 401: taotluse andmeid üles laadida" töölehe värskendusi kõigile klientidele iga ühenduse, kustutage dubleeritud globaalsete klientide Store Operations ja Headquarters andmebaasidest.
Et teha kindlaks, kas teil on dubleeritud globaalsed kliendid, andmebaasiga peakorteri administraatori või poe administraatori abil ja seejärel käivitage järgmine päring päringu tööriista abil:
Valige AccountNumber, GlobalCustomer, salve ID COUNT(*) klient
RÜHMITA AccountNumber salve ID, GlobalCustomer, millel on COUNT(*) > 1Kui päring tagastab tulemuse, pöörduge oma partneri või Microsofti klienditoe abi duplikaatkirjete puhastada. See cleanup hõlmab kirjed on tegelikult duplikaadid ja õiged kirjed on ühendatud või peakorteri ja kõik salved eemaldatakse.
Võite pöörduda Microsofti klienditoe poole, kasutades ühte järgmistest meetoditest.
-
Külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
-
Helistage 1-888-477-7877.