Sümptom
Kui proovite ja lubate Microsoft Dynamics 365 postkasti, ilmneb järgmine tõrge:
"Saates e-posti postkasti"teie postkasti on nüüd ühendatud Dynamics 365 "e-posti serveriga ühenduse loomise ajal ilmnes tõrge. Seotud e-posti serveri profiil < postkasti nimi > omanik on teatatud. Süsteem proovib saata e-posti hiljem uuesti.
E-posti Server Error Code: Web server tagastas ConnectFailure erand."
Põhjus
See tõrge võib ilmneda, kui Dynamics 365 ei saa luua ühendust e-posti serveriga.
Kui olete koos asutusesisese Exchange'i Dynamics 365 Online usind, see võib ilmneda, kui tulemüüri ei luba side: Dynamics 365 online.
Kui kasutate SMTP/POP3 pakkuja, nagu Gmail, see võib juhtuda, kui selle pordi kogenud jaotises meiliserveri profiili pole õige.
Lahendus
Dynamics 365 Online koos asutusesisese Exchange'i
Verify tulemüür lubaks side: Dynamics 365 online. Loetelu võib esitada Dynamics 365 IP-aadressid, vtMicrosoft Dynamics CRM Online IP-aadressid
POP3/SMTP pakkujad nagu Gmail
Kontrollige, kas õiged pordid on määratud:
1. Liikuge sätete, E-posti konfiguratsioonija seejärel klõpsake E-posti serveri profiilid.
2. Avage see tõrge tekib postkasti kasutatavat meiliserveri profiili.
MÄRKUS
Võite klõpsata ka tõrketeade jooksul meiliserveri profiili nimi. See kuvatakse hüperlingi, mis avab õige e-posti serveri profiil kirje.
3. klõpsake Täpsem.
4. Kontrollige väärtused Sissetulev Port ja Väljaminev Port ja klõpsake siis nuppu Salvesta.
MÄRKUS
Lugege dokumentatsiooni e-posti teenusepakkuja jaoks õiged pordid SMTP-teenus ühenduse loomisel kasutada. Väljamineva meili SMTP-port on 587 Gmaili sissetulevad POP3 port on 995.
5. klõpsake postkastid valige postkast, mida ilmnes tõrge.
6. klõpsake nuppu postkastide testimine ja lubamine .
7. Kui katsed, avage ja lugege jaotist teatisi , kui tulemusi ei ole edu.