Kuidas käsitsi eemaldada Microsoft Dynamics CRM 4.0 server

SISSEJUHATUS

Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas käsitsi eemaldada Microsoft Dynamics CRM 4.0 server.

Lisateabe saamiseks

Tavaliselt saate Programmide lisamine või eemaldamine juhtpaneeli eemaldada Microsoft Dynamics CRM-i server. Samuti saate käivitada Microsoft Dynamics CRM-i serveri installiprogramm eemaldamiseks Microsoft Dynamics CRM-i server.

Märkus. Saate käivitada faili ServerSetup.exe käivitada Microsoft Dynamics CRM-i serveri installiprogrammi.

Kuid kui probleem ilmneb, kui kasutate üht neist meetoditest eemaldada Microsoft Dynamics CRM-i server, peate käsitsi eemaldada Microsoft Dynamics CRM-i server.

Märkus. Microsoft Dynamics CRM-i server sisaldab palju komponente. Need komponendid on seotud paljud rakendused ja palju tehnoloogiaid. Näiteks seotud komponente Windows Server, Internet Information Services (IIS), Microsoft SQL Server, et SQL serveri aruandlusteenused Services (SSRS) ja Microsoft .NET Frameworki. Seetõttu, kui peavad täielikult eemaldada Microsoft Dynamics CRM-i server, kaaluge täielikult uuesti koostamine arvuti asemel käsitsi eemaldamine Microsoft Dynamics CRM-i server.

Microsoft Dynamics CRM-i serveri käsitsi eemaldamiseks toimige järgmiselt.



Märkus. Järgmised sammud kirjeldavad, kuidas eemaldada täis Server arvutisse installitud rakenduste. Saate eemaldada konkreetse serveri rollid sarnaseid samme. Lisaks järgmised sammud ei eemalda kõiki komponente, mis on installitud Microsoft Dynamics CRM-i serveri installimisel. Kuid pärast nende juhiste järgimist, installige uuesti Microsoft Dynamics CRM-i server.

1. samm: Stop Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing service

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, suvandile Haldustööriistadja klõpsake teenused.

  2. Paremklõpsake Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing Serviceja seejärel klõpsake käsku Peata.

2. samm: Stop Indexing service

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, suvandile Haldustööriistadja klõpsake teenused.

  2. Paremklõpsake Indekseerimisteenusja seejärel klõpsake käsku Peata.

3. samm: Konfigureerige veebisait ja rakendusekausta

  1. Logige arvutisse, kus töötab Internet Information Services (IIS). Sellesse arvutisse on installitud Microsoft Dynamics CRM 4.0 Web site.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, osutage käsule Haldusriistadja klõpsake Internet Information Services (IIS) Manager.

  3. Laiendage arvuti nime ja seejärel veebisaite.

  4. Paremklõpsake Microsoft Dynamics CRM 4.0 veebisaidile, klõpsake käsku Peataja klõpsake nuppu Jah.


    Märkus. Vaikimisi on Microsoft Dynamics CRM 4.0 veebisaidile nime Microsoft Dynamics CRM-i.

  5. Paremklõpsake Microsoft Dynamics CRM 4.0 veebisaidile ja seejärel suvandil Atribuudid. Klõpsake vahekaardil KodukataloogDefaultAppPoolrakendusekaust loendis klõpsake ning seejärel klõpsake nuppu Eemalda.

  6. Klõpsake vahekaardil ISAPI filter ning CRM-i. Default.Addon isapi, ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda.

  7. Klõpsake nuppu OK.

  8. Laiendage Rakendusekaustad, paremklõpsake rakendusekausta Microsoft Dynamics CRM 4.0, klõpsake nuppu Kustutaja klõpsake nuppu Jah.


    Märkus. Vaikimisi rakendusekausta nimi on CRMAppPooli.

  9. Sulgege IIS-i haldur.

4. samm: Kaustast Programmifailid Microsoft Dynamics CRM-i ja Microsoft Dynamics CRM-i

Selleks kustutage järgmisest kaustast:

Drive: \Programmifailid\Microsoft Dynamics CRM-iMärkused

  • Kui Microsoft Dynamics CRM 4.0 serveri installiprogrammi loonud veebisaidi, veebisait asub järgmises kaustas:

    Drive: \Programmifailid\Microsoft Dynamics CRM-iSelle kausta kustutamisel kustutada ka Microsoft Dynamics CRM 4.0 veebisaidile. Seetõttu selle kausta kustutamisel peate looma uue saidi Microsoft Dynamics CRM-i veebisaidi Microsoft Dynamics CRM-i server uuesti. Võite ka uuesti luua veebisaidi vaikekausta.

  • Kui installite Microsoft Dynamics CRM-i veebisaidile Vaikeveebisait, on Microsoft Dynamics CRM-i veebisaidile järgmises kaustas:

    Drive:\Inetpub\wwwrootSeetõttu peate kaustast kõik failid ja kõik peale Aspnet_client Drive: \Inetpub\wwwroot kausta.

5. samm: Kustutage Active Directory turvalisuse rühmad

  1. Logige domeenikontrolleri kasutajana, kellel on õigus kustutada turberühmad.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, osutage käsule Haldusriistadja klõpsake Active Directory Users and Computers.

  3. Laiendage domeeni.

  4. Laiendage serveri Microsoft Dynamics CRM 4.0 installimist organisatsiooniüksusele (OU).

  5. Kustutage järgmised turberühmad.

    • PrivReportingGroup

    • PrivUserGroup

    • ReportingGroup

    • SQLAccessGroup

    • Grupp

    Turberühma kustutamiseks paremklõpsake turberühmal, mida soovite kustutada ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta.

Märkus. Kui on rohkem kui üks Microsoft Dynamics CRM 4.0 domeeni juurutamine, võib olla palju turberühmad. Õige turberühma leidmiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage SQL Server Management Studio ja seejärel klõpsake Uus päring.

  2. Käivitage järgmine teade MSCRM_Config andmebaasi.

    select Id, DatabaseName, FriendlyName from Organization
  3. Märkus esimene organisatsiooni ID-d. ID-d kasutatakse turberühma nimi.

  4. Leidke turberühma Active Directory kataloogiteenuses. Juurutamise turberühma nimi sisaldab samm c eespool toodud märgitud ID-d.

6. samm: Eemaldage SQL serveri sisselogimise

  1. Logige arvutisse, kus töötab SQL Server 2005 eksemplari.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, käsk Microsoft SQL Server 2005ja klõpsake SQL Server Management Studio.

  3. Laiendage arvuti nime, laiendage Turvalisusja seejärel laiendage sisselogimise.

  4. Otsige üles järgmine logimine:

    • DomainName\PrivReportingGroup

    • DomainName\ReportingGroup

    • DomainName\SQLAccessGroup

    Märkused

    • Domeeninimi kohatäide, mis asuvad selle sisselogimise domeeni tegelik nimi.

    • Kindlaks, mis kuuluvad Microsoft Dynamics CRM-i juurutamine, mida soovite kustutada, võrrelge nende rühmade nimed Active Directorys rühmade täielik nimed. Vaikimisi on olemas Active Directory rühmadesse OU, mis on loodud Microsoft Dynamics CRM-i serveri installiprogrammi. Rühma nimed SQL Server Management Studio sisselogimise kaustas sisaldavad nimi ja GUID-i.

  5. Kustutage selle sisselogimise. Selleks paremklõpsake login, nuppu Kustutaja seejärel klõpsake nuppu OK.

  6. Sulgege SQL Server Management Studio.

7. samm: Eemaldage Microsoft Dynamics CRM-i alamvõtmed

NB! See sektsioon, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Vastasel juhul järgige neid samme hoolikalt. Lisakaitseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

322756 kuidas varundada ja taastada Windowsi registrit

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Käivita, tippige regeditja klõpsake OK.

  2. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

  3. Paremklõpsake MSCRM-i, klõpsake nuppu Kustutaja klõpsake nuppu Jah.

  4. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22

  5. Paremklõpsake C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22nuppu Kustutaning seejärel klõpsake nuppu Jah.

  6. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22

  7. Paremklõpsake C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22nuppu Kustutaning seejärel klõpsake nuppu Jah.

  8. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22

  9. Paremklõpsake C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22nuppu Kustutaning seejärel klõpsake nuppu Jah.

  10. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22

  11. Paremklõpsake C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22nuppu Kustutaning seejärel klõpsake nuppu Jah.

  12. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\

  13. Kustutage kõik kirjed, mis algavad järgmisel teel:

    Drive: \Programmifailid\Microsoft Dynamics CRM\

  14. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData

  15. Klõpsake menüü Redigeerileida.

  16. Väljale Otsitav tippige Microsoft Dynamics CRM-ija seejärel klõpsake nuppu Otsi järgmine.

  17. Paremklõpsake GUID-i ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta. Näiteks võib GUID-i C5D06E9536719E94DB7D0491EB205E22.

  18. Leidke järgmine kirje eemaldamiseks, vajutage klahvi F3.

  19. Paremklõpsake GUID-i ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta.

  20. Korrake juhiseid 18 ja 19 kustutada kõik kirjed, mis on registris komponendid ja tooted registris.

  21. Otsige üles järgmine registri alamvõti:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BC8DD950-8100-42F4-9EA9-26FCD41690AF}

  22. Paremklõpsake {BC8DD950-8100-42F4-9EA9-26FCD41690AF}, klõpsake nuppu Kustutaja klõpsake nuppu Jah.

8. samm: Kasuta "Programmide lisamine või eemaldamine" rakenduse kirje on endiselt olemas rakenduse kirje eemaldamiseks

Märkus. Kuigi te ei saa kasutada Programmide lisamine või eemaldamine juhtpaneeli desinstallida Microsoft Dynamics CRM 4.0 serveri, saate kirjed eemaldada programmide lisamise ja eemaldamise loendis. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, käsku Juhtpaneelja klõpsake Programmide lisamine või eemaldamine.

  2. Klõpsake Microsoft Dynamics CRM 4.0 serverinuppu Eemaldaning seejärel klõpsake nuppu Jah.

9. samm: Kustutage Microsoft Dynamics CRM-i serveri menüüst Start

  1. Käivitage Windows Explorer ja otsige üles järgmine kaust:

    Draiv: \Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs

  2. Paremklõpsake kausta ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta.

10. samm: Kustutage Microsoft Dynamics CRM-i andmebaasid

Hoiatus! Pärast selle juhise täitmist eemaldatakse kõik andmed, mis sisaldub Microsoft Dynamics CRM-i. Kui soovite säilitada andmeid, võite selle sammu vahele jätta.


Microsoft Dynamics CRM-i andmebaaside kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Serverisse, kus töötab SQL Server 2005 ja, kuhu on installitud Microsoft Dynamics CRM 4.0 andmebaasid.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, käsk Microsoft SQL Server 2005ja klõpsake Microsoft SQL Server Management Studio.

  3. Kui teil palutakse ühendust serveriga, kus töötab SQL Server, sisestage server, kuhu Microsoft Dynamics CRM 4.0 andmebaaside installitakse Serveri nimi väljale ja seejärel klõpsake nupul Ühenda.

  4. Kustutage konfiguratsiooniandmebaasi.


    Märkus. Kui soovite installida Microsoft Dynamics CRM 4.0 serveri SQL Serveri eksemplari, kustutage see andmebaas.


    Konfiguratsiooniandmebaasi kustutamiseks laiendada andmebaaside, paremklõpsake MSCRM_CONFIG, klõpsake nuppu Kustutaja seejärel klõpsake nuppu OK.

  5. Organisatsiooni andmebaasi kustutada.



    Märkus. Kui soovite kasutada teise organisatsiooni nime, kui installite Microsoft Dynamics CRM 4.0 server, peate seda tegema. Pärast seda, kui installite Microsoft Dynamics CRM-i server, saate importida organisatsiooni viisard juurutushaldurisse importida organisatsiooni andmebaasis.



    Organisatsiooni andmebaasi kustutamiseks laiendada andmebaaside, paremklõpsake organisatsiooninimi_MSCRM, klõpsake nuppu Kustutaja seejärel klõpsake nuppu OK.


    Märkus. Organisatsiooninimi kohatäide tegeliku ettevõtte nimi.

  6. Sulgege SQL Server Management Studio.

11. samm: Kustutage sõlmed on GAC-s

  1. Arvutisse on installitud Microsoft Dynamics CRM 4.0 serverisse sisse logida.

  2. Klõpsake nuppu Start, käsku Kõik programmid, suvandile Haldustööriistadja klõpsake Microsoft .NET Framework 2.0 konfiguratsiooni.

  3. Alal Tööülesanded käsku Halda komplekti vahemäluja klõpsake Kuva loend komplektide assemblervahemälus.

  4. Paketi nimi paanil kustutage järgmised sõlmed:

    • Microsoft.Crm

    • Microsoft.Crm.Admin.AdminService

    • Microsoft.Crm.ApplicationBuildUpgrade

    • Microsoft.Crm.DuplicateDetection

    • Microsoft.Crm.Faxes.FxsComWrapper

    • Microsoft.Crm.Entities

    • Microsoft.Crm.MetadataHelper

    • Microsoft.Crm.ObjectModel

    • Microsoft.Crm.Platform.Passport

    • Microsoft.Crm.Platform.Sdk

    • Microsoft.Crm.Platform.Server

    • Microsoft.Crm.Reporting

    • Microsoft.Crm.ReportingServices

    • Microsoft.Crm.Scheduling

    • Microsoft.Crm.Sdk

    • Microsoft.Crm.SdkProxy

    • Microsoft.Crm.SdkProxy.XmlSerializers

    • Microsoft.Crm.SdkTypeProxy

    • Microsoft.Crm.SdkTypeProxySerializers

    • Microsoft.Crm.SqlGovernor.Proxy

    • Microsoft.Crm.WebStore

    Märkus. Nende komplektide nimed algavad "Microsoft.Crm."


    Selle komplektide kustutamiseks klõpsake sõlmed, mida soovite kustutada ja klõpsake kustutada.


Pärast nende toimingute lõpuleviimist saate uuesti installida Microsoft Dynamics CRM 4.0 server.


Märkus. Enne kui installite Microsoft Dynamics CRM 4.0 server, peate taaskäivitama Indexing service. Lisaks tuleb uuesti lubada veebisaiti. Vastasel juhul võidakse kuvada hoiatuse või tõrketeate keskkonnas diagnostika viisardi uuesti installimisel Microsoft Dynamics CRM-i server.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×