Kokkuvõte

Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas kasutada probleemi toimingute salvesti (PSR) automaatselt jäädvustada samme arvutis. Need sammud hõlmavad iga klõpsuga ekraani pilti ja klõpsatud alade teksti kirjeldust. Tööriista abil saate salvestada tehtud toiminguid, näiteks reprodutseerida sammud, mida saab pakkuda Microsoft Office 365 tehnilise toe tõrkeotsing või diagnoosida probleemi. Tähtis

  • Need juhised rakenduvad Windows 7 ja uuemad versioonid.

  • Salvestatud sammud ei Jäädvusta midagi, mis on tipitud salvestamise ajal. Kui kliendi sisend on oluline uuesti luua probleemi, saate kasutada kommentaari funktsioon, mis on kirjeldatud käesolevas artiklis salvestada sedalaadi üksikasjad.

  • Mõni programm ei pruugi olla õigesti jäädvustatud või ei pruugi esitada üksikasju, mis on kasulikud Microsofti tugiteenusel.

  • Kui kasutate arvutit, mis ei tööta Windowsiga, sisestage selle asemel ekraanipildid.

  • Tööriist kogub ainult viimase 25 ekraanipilt. Kui näete jäädvustamiseks järgmist, vaadake alltoodud jaotises "sätete reguleerimine", et seda väärtust suurendada, kui teil on vaja jäädvustada rohkem kui 25 ekraanipilte.

    Samm 1: < kuupäev/kellaaeg > kasutaja vasak kliki "Text Editor (Edit)" "Tiitlita – Notepad" Selle toimingu jaoks ei salvestatud ekraanipilte.

Lisateave

Järgmised juhised selgitavad, kuidas kasutada PSR tööriista. Et installida ja juurdepääsu PSR, klõpsake nuppu Start, Tippige väljaleStart otsinguväljale ja klõpsake PSR. exe otsingutulemustes.

  1. Klõpsake nuppu Alusta kirjet. Probleemi taasesilekutsumiseks tehke oma arvutis toiminguid. Saate salvestamise igal ajal peatada ja hiljem jätkata.

  2. Klõpsake nuppu Peata kirje.

  3. Dialoogiboksis Salvesta nimega tippige faili nimi ja klõpsake siis nuppu Salvesta. Märkus Fail salvestatakse tihendatud failina, mis kasutab ZIP-faili nimelaiend.

Salvestamise vaatamiseks avage äsja salvestatud tihendatud fail ja topeltklõpsake faili. Fail avatakse teie brauseris.

  1. Klõpsake nuppu Alusta kirjet.

  2. Kui soovite kommentaari lisada, klõpsake nuppu Lisa kommentaar.

  3. Kasutage hiirt, et rõhutada osa ekraani, mida soovite kommenteerida, tippige tekst esiletõstetud probleemi ja kommentaar kast ja seejärel klõpsake nuppu OK.

  4. Klõpsake nuppu Peata kirje.

  5. Dialoogiboksis Salvesta nimega tippige faili nimi ja klõpsake siis nuppu Salvesta.

Salvestamise vaatamiseks avage äsja salvestatud tihendatud fail ja topeltklõpsake faili. Fail avatakse teie brauseris.

Kui reguleerite PSR sätteid, salvestatakse sätted ainult teie praegusele seansile. Pärast PSR sulgemist ja uuesti avamist naaseb programm tavalisätete juurde.

  1. Klõpsake spikri allanoolt või sooritage Alt + G ja seejärel klõpsake suvandit sätted.

  2. Muutke PSR järgmisi sätteid:

    • Väljund asukoht: kui te ei soovi, et teil palutakse salvestada faili pärast salvestamist, klõpsake nuppu Sirvi , et määrata vaikimisi väljundfaili nimi.

    • Luba ekraani hõivamine: Kui te ei soovi ekraanipilte koos klõpsatava teabega jäädvustada, valige ei. See võib olla kaalutlus, kui te võtate ekraanipilte programmi, mis sisaldab isiklikku teavet, nagu pangaväljavõtted, ja kui jagate ekraanipilte kellegi teisega.

    • Salvestamiseks viimaste ekraanilugemiste arv: Salvestatud ekraani hõivab vaikimisi arv on 25. Seda väärtust saate suurendada või vähendada. PSR salvestab ainult läbi määratud arvu ekraanipilte. Näiteks kui see suvandisäte on 25, kuid te võtate salvestamise ajal 30 ekraanipilte, kirjutatakse esimesed viis ekraanipilt üle. Suurendage seda väärtust, kui teil on vaja jäädvustada rohkem ekraanipilte.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×