Manuse probleemid rakenduses Outlook 2010, Outlook 2007 või Outlook 2003

Sümptomid

Ilmneb üks järgmistest probleemidest rakenduses Outlook 2010, Outlook 2007 või Outlook 2003.

  • Väljumisel (või Outlook sulgub ootamatult) meilimanused on avatud, need jäävad "Outlooki turvalise ajutise faili" kausta. (Kui need on suletud.)

  • Manuse avamisel lugemispaan kuvatakse viip salvestada muudatusi, kui väljute Outlookist.

  • Kui proovite avada või salvestada e-posti manuse, kuvatakse järgmine tõrketeade:

    Tõrge

    Faili ei saa luua : faili nimi. Paremklõpsake kaustal, mida soovite faili luua ja kiirmenüü oma kaustaõiguste kontrollimiseks klõpsake Atribuudid.

Põhjus

See probleem tekib ühel järgmistest põhjustest:

  • Ajutised failid või ajutiste turvaline kaustad, mis asuvad failid ei saa kustutada või eemaldada, kui need on avatud.

  • Ajutiste Interneti-failide kaust on salvestatud serveris, kus teil pole piisavalt õigusi.

Lahendus

See probleem on lahendatud Microsoft Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1) ja Microsoft Office Outlook 2007 kiirparanduspaketis kuupäevaga 29. juuni 2010. Need värskendused on kirjeldatud järgmistes Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklites.

Outlook 2010

Office 2010 hoolduspaketi SP1 kirjeldus

Outlook 2007

Office Outlook 2007 kiirparanduspaketi (Outlook-x-none.msp) kirjeldus: 29 juuni 2010

Lisateave

Kui avate faili ebaturvalisena tunduvad manused ohutu, Outlook 2010, Outlook 2007 ja Outlook 2003 paneb need manused ajutiste Interneti-failide kaustas alamkaustas nagu täiendava ettevaatusabinõuna. Kui Outlook esmalt üritab ajutise faili, analüüsib registrit, et teha kindlaks, kas järgmine väärtus on olemas, sõltuvalt Outlooki versioonist:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Security

või

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Security

Kui xx.0 on 14.0 Outlook 2010, 12.0 Outlook 2007 ja Outlook 2003 11.0.

Väärtuse nimi: OutlookSecureTempFolder

Andmetüüp: REG_SZ

Kui väärtus on olemas ja väärtus sisaldab kehtivat teed, kasutab Outlook asukohast ajutised failid. Kui seda registriväärtust pole või väärtus viitab asukoht ei sobi, Outlook loob uue alamkataloogi jaotises ajutiste Interneti-failide kausta ja seejärel paneb ajutise faili uue alamkataloogi. Uue alamkausta nimi ei ole teada ja on juhuslikult loodud sõltuvalt Outlooki versioonist. Sellises olukorras selle alamkausta, sõltuvalt teie Windowsi versiooni ja teie Outlooki versiooni leidmiseks toimige järgmiselt.

NB!

Järgige hoolikalt selles jaotises toodud juhiseid. Registri valesti muutmine võib tekitada suuri probleeme. Enne muutmist registri taastamine kui peaks probleeme tekkima.

Windows XP kliendid:

  1. Valige Startja seejärel valige Minu arvuti.

  2. Valige menüüs Tööriistad Kausta suvandid.

  3. Vahekaardil Kuva järgmised muudatused:

    1. Valige suvand Kuva peidetud failid ja kaustad .

    2. Märkige ruut Peida kaitstud operatsioonisüsteemifailid (soovitatav) .

  4. Klõpsake nuppu OK.

  5. Jätkake järgmise komplekti vastavalt oma Outlooki versioonile järgmiselt. Outlook 2010 ja Outlook 2007:

    1. Valige Start, valige Käivita, tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

      "C:\Documents and Settings kasutajanimi \Local Settings\Temporary Interneti Files\Content.Outlook"

    2. Avage Content.Outlook kaust, mille kausta nimi on tähtede ja numbrite juhuslik kogum alamkaust. Näiteks FW0B6RID.

      Märkus.

      Võib olla rohkem kui üks juhuslikult loodud nimega Content.Outlook kausta alamkausta.

    Outlook 2003:

    1. Valige Start, valige Käivita, tippige käsk Regeditja seejärel klõpsake nuppu OK.

    2. Otsige üles ja valige järgmine registri alamvõti:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    3. Topelt-valige OutlookSecureTempFolder stringi väärtus ja seejärel teele määratud kausta.

    4. Valige Loobu.

    5. Valige menüü fail väljuge registriredaktorist väljumiseks.

    6. Valige Start, valige Käivita, tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK:

      "C:\Documents and Settingskasutajanimi\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKfoldername"

      Märkus.

      KohatäideOLKFoldernameselle tee tähistab OutlookSecureTempFolder väärtuse 3. etapis märgitud viimase alamkausta.

       

Windows 7 ja Windows Vista kliendid:

  1. Valige Startja seejärel valige arvuti.

  2. Valige Korraldaja valige kausta- ja otsingusuvandid.

  3. Vahekaardil Kuva järgmised muudatused:

    1. Valige suvand Kuva peitfailid, -kaustad ja -draivid .

    2. Märkige ruut Peida kaitstud operatsioonisüsteemifailid (soovitatav) .

  4. Klõpsake nuppu OK.

  5. Jätkake järgmise komplekti vastavalt oma Outlooki versioonile järgmiselt. Outlook 2010 ja Outlook 2007:

    1. Valige Start, valige Kõik programmid, tarvikudvalige ja valige Käivita.

    2. Dialoogiboksi Käivita tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

      "C:\Users\ kasutajanimi \AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook"

    3. Avage Content.Outlook kaust, mille kausta nimi on tähtede ja numbrite juhuslik kogum alamkaust. Näiteks FW0B6RID.

      Märkus.

      Võib olla rohkem kui üks juhuslikult loodud nimega Content.Outlook kausta alamkausta.

    Outlook 2003:

    1. Valige Start, valige Kõik programmid, tarvikudvalige ja valige Käivita.

    2. Dialoogiboksi Käivita tippige käsk Regeditja seejärel klõpsake nuppu OK.

    3. Otsige üles ja valige järgmine registri alamvõti:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    4. Topelt-valige OutlookSecureTempFolder stringi väärtus ja seejärel teele määratud kausta.

    5. Valige Loobu.

    6. Valige menüü fail väljuge registriredaktorist väljumiseks.

    7. Valige Start, valige Kõik programmid, valige tarvikud ja seejärel valige Käivita.

    8. Dialoogiboksi Käivita tippige järgmine käsk (koos jutumärkidega) ja seejärel klõpsake nuppu OK:

      "C:\Users\kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\OLKFoldername"

      Märkus.

      KohatäideOLKFoldernameselle tee tähistab märgitud OutlookSecureTempFolder väärtuse samm 4 Viimane kaust.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×