Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Sümptomid

Microsoft Surface 2 seadme kasutamisel palutakse sisestada BitLockeri taastevõtme pärast sisse lülitada või taaskäivitada või jätkate seadme puhkerežiimist taastumise. Need sõnumid võivad olla juhuslikud või nad võivad tekkida igal ajal proovida taastada seadme töö. Märkus. BitLockeri seotud kirjad on ainult nähtav sümptom. See probleem ei mõjuta teie süsteemi muul viisil.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks installige värskendus, mis on nüüd saadaval Microsoft Surface 2 seade.

Värskenduse teave

Selle värskenduse hankimine

Windows Update

See värskendus on saadaval Windowsivärskenduste veebisaidilt. Märkus. See probleem ei mõjuta Microsoft Surface Pro 2. See värskendus kehtib ainult Microsoft Surface RT 2.

Eeltingimused

Selle värskenduse installimiseks pole eeltingimusi.

Taaskäivitamise nõue

Teil palutakse taaskäivitage Microsoft Surface 2 seade pärast selle värskenduse installimist.

Värskenduse asendamise teave

See värskendus ei asenda varem välja antud värskendust.

Lisateave

BitLockeri taastevõti leidmiseks, kui teil pole see saadaval, toimige järgmiselt.

  1. Avage brauseri aken teise usaldusväärse arvuti või mobiilseadme.

  2. Minge järgmisele Windowsi veebisaidile:

    http://windows.microsoft.com/recoverykey

  3. Logige sisse sama Microsofti konto nimi ja parool, mida kasutate Microsoft Surface 2 seade.

Selle protsessi kohta lisateabe saamiseks vaadake BitLocker recovery võtmed: korduma kippuvad küsimused.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?

Täname tagasiside eest!

×