Outlook 2010 jookseb ootamatult käivitamisel

Sümptomid

Microsoft Outlook jookseb ootamatult käivitamisel. Kui vaatate sündmusevaaturi järgmist.

Allikas: rakenduse tõrge

EventID: 1000 

leiad sündmuse kirjelduse sisaldab parameetreid, mis sarnanevad järgmise tõrketeatega:

Rakenduse nimi: Outlook. exerakenduse versioon: 14.0.4760.1000mooduli nimi: KERNELBASE. dllmooduli versioon: 6.1.7600.16385offset: 0x00009617

Rakenduse nimi: Outlook. exerakenduse versioon: 14.0.4760.1000mooduli nimi: Kernel32. dllmooduli versioon: 5.1.2600.2945offset: 0x00012a5b

Põhjus

See probleem ilmneb juhul, kui teil on tööjaama olmapi32. dll või Mso. dll vanem versioon.

Lahendus

1. juhis: Outlooki varasemate versioonide eemaldamine

Selle probleemi lahendamiseks eemaldage oma süsteemist varasemad Outlooki versioonid. Kui teil on installitud mõni Office ' i tarkvarakomplekti varasem versioon ja te ei vaja neid enam, saate Office ' i komplekti täielikult eemaldada. Kui teil pole Office 2003 või Outlook 2003 installitud, jätkake järgmise juhisega 2.

Ainult Outlooki komponendi eemaldamiseks tehke järgmist.

Windows XP jaoks

  1. Klõpsake nuppu Start, klõpsake nuppu Käivita, tippige väljale Ava tekst appwiz. cpl ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

  2. Kui Outlook on installitud autonoomse tootena, klõpsake Outlooki loendist Application (loend) ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda.

  3. Kui Outlook on installitud Office ' i komplekti osana, klõpsake Office ' i toote valimiseks rakenduste loendist ja seejärel klõpsake nuppu Muuda. Kasutage Outlooki rakenduse eemaldamiseks nuppu Lisa või eemalda funktsioone (või seadke selle väärtuseks "pole saadaval").

Windows Vista ja Windows 7 jaoks

  1. Klõpsake nuppu Start, Tippige otsinguväljale programmid ja funktsioonid ning vajutage sisestusklahvi (ENTER).

  2. Kui Outlook on installitud autonoomse tootena, klõpsake Outlooki installitud toodete loendist valimiseks. Seejärel klõpsake nuppu desinstalli ribalt, kus kuvatakse saadaolevad tööülesanded.

  3. Kui Outlook on installitud Office ' i komplekti osana, klõpsake Office ' i toote valimiseks installitud toodete loendist. Seejärel klõpsake nuppu Muuda riba, mis kuvab saadaolevad tööülesanded. Kasutage Outlooki rakenduse eemaldamiseks nuppu Lisa või eemalda funktsioone (või seadke selle väärtuseks "pole saadaval").

2. juhis: Office 2010 parandamine

Office 2010 oma süsteemis parandamiseks tehke järgmist.

Windows XP jaoks

  1. Klõpsake nuppu Start, klõpsake nuppu Käivita, tippige väljale Ava tekst appwiz. cpl ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

  2. Valige loendist Microsoft Office 2010 ja klõpsake siis nuppu Muuda.

  3. Klõpsake kuvatavas dialoogiboksis Microsoft Office ' i häälestamine nuppu Parandaja seejärel nuppu Jätka.

Windows Vista ja Windows 7 jaoks

  1. Klõpsake nuppu Start, Tippige otsinguväljale programmid ja funktsioonid ning vajutage sisestusklahvi (ENTER).

  2. Paremklõpsake installitud programmide loendis valikut Microsoft Office 2010ja seejärel klõpsake käsku Paranda.

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×